Причины конфликтов и способы их разрешения
Причины и виды социальных конфликтов. Критерии классификации, стадии развития и способы разрешения. Тактика поведения в спорных ситуациях. Приёмы освобождения от раздражительности и гнева. Метод визуализации и заземления. Функции и типология переговоров.
Подобные документы
Характеристика социальных конфликтов, их положительные и отрицательные стороны. Причины возникновения и стадии протекания. Анализ объективно существующих противоречий в обществе. Способы достижения социальной справедливости. Тактика поведения личности.
реферат, добавлен 04.02.2014Причины социальных конфликтов. Способы сбора первичной общественной информации. Основные виды опросов. Классификация и формы интервью. Метод экспертной оценки. Особенности контент-анализа. Выбор типа наблюдения. Потребность самореализации личности.
контрольная работа, добавлен 13.03.2014Сущность и основные функции социологии, их содержание и значение. Причины неоднородности общества. Типология и классификация социальных конфликтов, их предпосылки, анализ динамики. Виды и формы протекания массовых действий во время социальных конфликтов.
реферат, добавлен 06.05.2015Исследование сущности и причин возникновения межнациональных конфликтов. Анализ основных принципов и способов разрешения этнических конфликтов. Изучение проблем региональных конфликтов и современных вызовов и угроз глобальной безопасности всему миру.
реферат, добавлен 27.06.2013- 30. Корпоративная культура образовательной организации как средство разрешения и профилактики конфликтов
Основные функции корпоративной культуры, превращающие ее в эффективный инструмент разрешения внутриорганизационных конфликтов. Анализ главных этапов и закономерности процесса разрешения конфликтов с использованием элементов корпоративной культуры.
статья, добавлен 29.07.2020 Понятие и классификация конфликтов. Причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Виды конфликтных социальных групп. Рекомендации по разрешению процесса конфликта. Разновидность и формы протекания социальных конфликтов в современной России.
реферат, добавлен 27.06.2010Конфликт как явление, которое играет особую роль в психологической жизни людей, их развитии, самореализации и в жизни общества в целом. Способы создания объективных условий, препятствующих возникновению и деструктивному развитию конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 08.04.2016Классификация социальных конфликтов в зависимости от особенностей конфликтующих сторон, последствий; характера противоречия, лежащего в их основе и сферы жизнедеятельности, в которой они происходят. Способы протекания и разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 01.02.2016Анализ конфликтных ситуаций в сфере сервиса. Понятие, классификация и основные типы конфликтов в области обслуживания клиентов, причины их возникновения. Способы и методы их разрешения и устранения. Основные виды и причины жалоб при обслуживании.
курсовая работа, добавлен 20.09.2014Понятие, структура и содержание конфликтов, проблема их классификации в социологии и конфликтологии. Организация как социальная система, неформальные группы и лидеры в ней. Причины возникновения и виды конфликтов в организации, пути их разрешения.
курсовая работа, добавлен 16.09.2013Характеристика социального конфликта как общественного явления. Его понятие, функции и субъекты. Типология социальных конфликтов. Социальные функции конфликтов. Пространственные и временные границы конфликтов. Основные способы решения противоречий.
контрольная работа, добавлен 29.03.2010Положительные и отрицательные стили разрешения конфликтов. Явления, вызывающее угрозы, враждебность, обиды и непонимание. Состояние потрясения и дезорганизации по отношению к предшествующему развитию. Основные методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 03.04.2011Понятие и сущность социального конфликта, его основные черты. Объективные и субъективные причины возникновения и развития конфликтов. Организационно-управленческие причины социальных конфликтов. Характер проблем и последствий социальных конфликтов.
реферат, добавлен 16.06.2015Понятия и виды социальных конфликтов. Характеристика социальных конфликтов и стадии их протекания. Предконфликтная стадия, непосредственно конфликт и стадия разрешения конфликта. Истощение ресурсов конфликтующих сторон и вмешательство третьей силы.
реферат, добавлен 26.01.2012Анализ содержания, причины возникновения, характеристика этапов протекания социального конфликта, способы его разрешения. Особенности межэтнических конфликтов в России. Признаки разрешения и завершение инцидента. Конфликты в современных условиях.
реферат, добавлен 26.12.2009Понятие и подходы к пониманию социального конфликта. Субъекты, типология и условия успешного разрешения конфликтов. Факторы возникновения и формы развития конфликтов. Массовые действия как форма конфликта. Характеристика и виды социальных движений.
реферат, добавлен 22.10.2015Изучение основных причин, последствий, структуры и этапов социальных конфликтов. Характеристика трудового конфликта как формы столкновения экономических интересов. Способы разрешения социальных конфликтов, возникающих в современном российском обществе.
реферат, добавлен 01.11.2014Понятие и сущность конфликта, характеристика и особенности его видов. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Определение и специфика технологий предупреждения конфликтов. Возможные способы разрешения конфликтных ситуаций в торговой организации.
курсовая работа, добавлен 23.01.2016Определение социального конфликта. Его классификация, природа возникновения. Параметры конфликтного взаимодействия, определяющие особенности его протекания. Стадии поведения соперников. Международный опыт разрешения споров. Антикризисные модели.
реферат, добавлен 19.04.2015Роль конфликтов в жизни отдельного человека, семьи, государства и человечества в целом. Понятие, развитие и урегулирование военных и межгосударственных конфликтов. Способы предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов различных уровней.
контрольная работа, добавлен 22.01.2011Определение понятия и основные аспекты социальных конфликтов, их классификация по Р. Дорендорфу (личностный, межличностный, межгрупповой, с внешней средой и принадлежности) и характеристика. Стадии протекания социальных конфликтов и методы их разрешения.
реферат, добавлен 28.09.2014Типы конфликтов: личностный, межличностный, межгрупповой, с внешней средой. Этапы протекания социальных конфликтов: предконфликтная ситуация, непосредственно конфликт и его разрешение. Причины, пути и способы регулирования социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 14.04.2011Исследование современных теорий социального конфликта. Анализ поведения участников конфликтов больших социальных групп, возникших на основании социального противоречия. Обзор особенностей разрешения конфликтов: примирения, посредничества, арбитрирования.
реферат, добавлен 24.05.2012Структура, причины и функции этнических конфликтов, их типология по приоритетным целям сторон. Роль социальных работников в предупреждении и урегулировании конфликтов между этническими группами. Профилактика и урегулирование этнических конфликтов.
контрольная работа, добавлен 19.06.2014Причины социальных конфликтов. Основные виды конфликтов. Условия, способствующие успешному разрешению конфликта. Совместный поиск путей преодоления конфликта. Роль социального конфликта. Снятие психологической напряженности участников конфликта.
презентация, добавлен 13.04.2015