Концепция статистического управления качеством или управления процессами
История развития концепции. История создания концепции "Шести сигм", разработанной сотрудником корпорации Motorola Биллом Смитом. Статистический контроль качества, цели и задачи контрольных карт Шухарта. Статистические методы управления качеством.
Подобные документы
Анализ германской концепции управления качеством TUNE. Сущность гостеприимства, его главные задачи и цели. Проведение сравнительного анализа на предмет соотношения качества. Рассмотрение основ практического применения инструментов на курорте "Ассы".
дипломная работа, добавлен 07.12.2013Статистические методы в управлении качеством. Статистический приемочный контроль по альтернативному и по количественному признаку. Контрольная карта Шухарта. Контроль содержания хрома в стальных отливках. Определение среднего стандартного отклонения.
контрольная работа, добавлен 10.11.2015Категории и органы управления управления качеством продукции. Методы статистического контроля и управления качеством. Диаграмма Парето и Исикавы. Меры по улучшению качества на основе проведенного анализа и общих принципов управления. 14 принципов Деминга.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009Предмет, понятие и задачи управления качеством. Значение качества для потребителя и изготовителя. Параметры конкурентоспособности продукции. Развитие систем управления качеством. Особенности японской школы управления качеством. Сущность и значение TQМ.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Современная концепция управления качества. Показатели качества продукта и их измерение. Анализ распределения контролируемого показателя качества – измерения болтов. Определение минимального и максимального значения вариационного ряда, ширины интервала.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Сущность концепции управления качеством, появление международных стандартов ИСО серии 9000 и эволюция теории и практики современного менеджмента качеством. Стандарты статистического приемочного контроля, виды диаграмм Парето, их практическое применение.
реферат, добавлен 12.01.2010Современное представление о механизме управления качеством продукции: общая и универсальная теории. Органы управления и методы статистического контроля качества, стадии цикла Деминга, классификация категорий повышения качества с помощью нововведений.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Сущность и содержание статистических методов управления качеством. Анализ энергетической политики организации ОАО ТГК-1 и предполагаемые мероприятия по энергоменеджменту. Особенности развития энергетической отрасли и сертифицирования её деятельности.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Краткая история развития элементов управления качеством в России. Раскрытие содержания процедуры качества продукции на отечественных предприятиях. Изучение системного подхода к управлению качеством в РФ. Описание организации групп качества в России.
реферат, добавлен 30.09.2012Анализ элементов японского подхода к управлению качеством. Описание кружков качества, основные идеи и цели их деятельности. Сущность японской школы управления качеством, ее отличия от американской и европейской. Семь инструментов управления качеством.
контрольная работа, добавлен 24.04.2011Особенность применения статистических методов и инструментов управления качеством. Анализ причинно-следственной диаграммы Исикавы. Представление контрольного листка для приемочного контроля дефектных деталей. Расчет средней доли дефектных вентилей.
курсовая работа, добавлен 09.07.2020- 37. Основные цели и задачи управления качеством продукции. Эволюция взглядов на управление качеством
Цели и задачи всеобщего управления качеством. Ориентация организации на потребителя. Роль руководства в управленческом процессе. Системный подход к управлению. Принятие решений, основанное на фактах. Эволюция мышления в области управления качеством.
реферат, добавлен 16.10.2017 Управление качеством за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала к качественному труду. Средства и методы прямого и косвенного управления. Способы контроля качества и статистические методы регулирования технологических процессов.
учебное пособие, добавлен 26.02.2014Понятие и функции управления качеством на предприятии. Современная концепция менеджмента качества. Особенности проектирования системы управления качеством. Краткий анализ предприятия ЗАО "Тяжмехпресс". Разработка карт организации рабочего места.
курсовая работа, добавлен 22.10.2017Понятие Всеобщего управления качеством, его применение в мировой практике. Цели Всеобщего управления качеством и факторы, влияющие на их достижение. Концепция современной системы TQM (Total Quality Management). Методы и приемы ТQМ, их плюсы и минусы.
статья, добавлен 20.02.2018Содержание понятия управления производительностью и качеством, подходы и методы; принципы планирования и учета затрат на качество. Разработка рекомендаций о совершенствовании методов управления качеством; концептуальная основа, модель "Шесть сигм".
курсовая работа, добавлен 06.12.2011Определение и анализ цели всеобщего управления качеством. Ознакомление с концепциями качества Э. Деминга, Джозефа Джурана, Ф. Кросби, К. Исикавы, Г. Тагути, У. Шухарта и К. Меллера. Рассмотрение результатов сравнения взглядов Ф. Тейлора и Г. Форда.
курсовая работа, добавлен 30.09.2016Направления повышения эффективности работ по управлению качеством. Применение статистических методов в управлении качеством. Поэтапная процедура использования метода гистограммы. Порядок построения диаграммы Парето как инструмента контроля качества.
учебное пособие, добавлен 11.05.2014Характеристика административных, технологических, экономических и психологических методов управления качеством на всех стадиях жизненного цикла продукции, услуг. Статистическое регулирование, приемочный контроль, статистический анализ и оценка качества.
реферат, добавлен 02.04.2015Изучение концепции всеобщего управления на основе качества "TQM", разработанной Шухартом и Демингом. Принципы программы бездефектного изготовления продукции. Анализ принципов необходимых для повышения эффективности деятельности и оптимизации процессов.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014Цели и принципы стратегии управления качеством. Категории стандартов, действующие на территории России. Контроль и регулирование качества, программы испытания готовой продукции. Принцип вовлеченности персонала в деятельность по управлению качеством.
реферат, добавлен 01.02.2015Создание Центрального института труда и разработка его коллективом концепции трудовых установок. А.В. Гличев - один из создателей теории управления качеством в России. Становление и развитие квалиметрии. Концепция экономико-статистического направления.
доклад, добавлен 28.05.2013Исследование теории и практики управления качеством на отечественных предприятиях. Характеристика международных стандартов и современной концепции менеджмента качества. Стандартизация, сертификация и разработка систем управления качеством в сфере услуг.
учебное пособие, добавлен 18.02.2014История развития статистических методов управления качеством. Разработка рекомендаций по применению статистических методов управления качеством в деятельности ОАО "Металлист". Особенности функционирования Системы менеджмента качества на предприятии.
статья, добавлен 04.09.2024Базовый принцип управления качеством. Методика моделирования процессов. Система методов, обеспечивающая комплексный контроль показателей качества. Принцип оформления контрольного листка. Интервальное измерение значения параметра, диаграммы разброса.
презентация, добавлен 28.12.2013