Оказание помощи в разрешении конфликта
Конструктивные и деструктивные конфликты: причины возникновения и подходы к минимизации. Основные факторы адекватного разрешения конфликтов. Открытость и эффективность общения конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.
Подобные документы
Знание этики и психологии переговорных процессов как главный критерий оценки профессионализма сотрудника. Приемы в деловом общении, способные расположить к себе собеседника. Конфликты в коллективе: причины возникновения, механизмы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 11.11.2008Типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим и морально-психологическим признакам. Конфликты потребностей и интересов. Проблема педагогического конфликта и его типы. Варианты предупреждения и урегулирования конфликтов.
реферат, добавлен 29.05.2016Положительные и отрицательные стили разрешения конфликтов. Явления, вызывающее угрозы, враждебность, обиды и непонимание. Состояние потрясения и дезорганизации по отношению к предшествующему развитию. Основные методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 03.04.2011Стратегические и тактические методы разрешения конфликтов. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов. Институт переговоров: виды, функции, динамика и правила проведения, типичные ошибки.
реферат, добавлен 02.04.2009- 105. Социальные конфликты
Понятие, характеристика и классификация конфликтов. Основные аспекты социальных конфликтов, их причины и стадии протекания. Базовые условия производственных конфликтов. Эволюция забастовочного движения. Пути решения проблемы в современном обществе.
реферат, добавлен 02.05.2009 - 106. Военные конфликты
Роль конфликтов в жизни отдельного человека, семьи, государства и человечества в целом. Понятие, развитие и урегулирование военных и межгосударственных конфликтов. Способы предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов различных уровней.
контрольная работа, добавлен 22.01.2011 Определение понятия конфликта, как столкновения противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Выявление причин, стадий протекания, последствий социальных конфликтов. Рассмотрение примеров социальных конфликтов в современном обществе.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Определение социального конфликта. Его классификация, природа возникновения. Параметры конфликтного взаимодействия, определяющие особенности его протекания. Стадии поведения соперников. Международный опыт разрешения споров. Антикризисные модели.
реферат, добавлен 19.04.2015Ведущие теории и концепции исследования социального конфликта. Динамика развертывания и их типология. Сущность переговорного процесса. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Представители неокантианской разновидности формальной социологии.
дипломная работа, добавлен 04.05.2014Формы разногласий, возникающие при взаимодействии людей. Стили управления организацией. Признаки, виды и классификация конфликтов, поиск путей разрешения. Изучение характера их участников. Приобретение опыта сотрудничества при решении спорных вопросов.
презентация, добавлен 26.04.2016Понятие "межнациональный конфликт". Основные причины межнациональных конфликтов в студенческой среде. Причины возникновения, источники информации, причины участия студентов в конфликтах. Национальности, к которым студенты относятся негативно, нейтрально.
курсовая работа, добавлен 28.05.2015Изучение основных причин, последствий, структуры и этапов социальных конфликтов. Характеристика трудового конфликта как формы столкновения экономических интересов. Способы разрешения социальных конфликтов, возникающих в современном российском обществе.
реферат, добавлен 01.11.2014- 113. Семейные конфликты
Основные причины семейных конфликтов, их классификация и основные признаки. Кризисные периоды в семейных отношениях, их взаимосвязь и специфика, перечень факторов конфликтности. Рекомендации по предупреждению перерастания спорных ситуаций в конфликты.
контрольная работа, добавлен 07.04.2009 Позитивные и негативные последствия социальных конфликтов, а также деление их на группы: региональные, национальные, расовые, религиозные и производственные. Субъективные составляющие - устремления сторон, стратегии и восприятие конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Межнациональные или межэтнические конфликты: понятие, причины. Международное право и мирное разрешение международных конфликтов. Защита прав и интересов граждан воюющих государств. Участники боевых действий. Средства и методы ведения войны, ее окончание.
контрольная работа, добавлен 01.02.2012Конфликт как столкновение интересов, стремлений, целей, путей их достижения, отсутствие согласия сторон, позитивные и негативные функции. Деловые конфликты и личностная сфера, управление, пути их разрешения, минимальные и максимальные границы интересов.
реферат, добавлен 10.06.2010Определение и анализ факторов возникновения социальных конфликтов в современной России. Природа межнациональных и межэтнических споров. Политические и властные противоречия. Структура и характер трудовых конфликтных ситуаций, способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 20.11.2012Понятие социальной роли и ролевого конфликта: причины, основные закономерности возникновения и развития. Статусы личности (предписанные и приобретенные) как источник ролевых конфликтов. Типы ролевых теорий: структуралистская и интеракционистская.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Причины и виды социальных конфликтов. Критерии классификации, стадии развития и способы разрешения. Тактика поведения в спорных ситуациях. Приёмы освобождения от раздражительности и гнева. Метод визуализации и заземления. Функции и типология переговоров.
реферат, добавлен 04.02.2014Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе. Образование новых общественных групп, класса предпринимателей и собственников, растущее неравенство в России. Условия и факторы, влияющие на успешное разрешение социального конфликта.
реферат, добавлен 22.08.2014Социальные, политические и национально-этнические конфликты. Причины возникновения социальных конфликтов в России, особенности развития противоречий. Противоборство власти, столкновение партий и звеньев управленческого аппарата, различие доходов.
контрольная работа, добавлен 31.05.2009- 122. Социальные конфликты
Определение понятия и основные аспекты социальных конфликтов, их классификация по Р. Дорендорфу (личностный, межличностный, межгрупповой, с внешней средой и принадлежности) и характеристика. Стадии протекания социальных конфликтов и методы их разрешения.
реферат, добавлен 28.09.2014 Общее понятие о конфликтах: история становления науки о них, причины, функции, субъекты и этапы проявления. Ральф Дарендорф: социология конфликта как нормативная теория современного либерализма. Особенности "конфликта современной культуры" Георга Зиммеля.
курсовая работа, добавлен 27.04.2011Факторы, определяющие институциональное доверие между институтами бизнеса и власти. Проблемы взаимодействия с государственными органами управления. Изучение институционального доверия с точки зрения экономики, социологии, психологии и философии.
статья, добавлен 10.08.2020Понятие социального конфликта, его причины и функции, основные субъекты социальных конфликтов. Стадии и модели описания конфликтов, их динамика и условия регулирования. Виды, формы и особенности протекания социальных конфликтов в современной России.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014