Сучасні тенденції у сфері забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні в Україні
Проаналізовано основні підходи до питання забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні. Розглянуто вітчизняні напрацювання в цій сфері. Визначено сучасні тенденції щодо забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні в Україні.
Подобные документы
Державно-приватне партнерство у сфері освіти й науки в Україні на підставі наукових положень, навчальних джерел, а також вітчизняного законодавства. Нормативна основа державно-приватного партнерства у сфері освіти й науки в Україні, ознаки і принципи.
статья, добавлен 16.07.2023Забезпечення населення правами на послуги від влади та доступність публічних послуг - основне джерело лояльності людей до держави. Фокусування на власних економічних проблемах - проблема, що виникає внаслідок відсутності навиків отримання інформації.
статья, добавлен 21.06.2022Способи оцінки якості надання адміністративних послуг. Перевірка правильності надання послуг фіскальними органами, який починається з моніторингу якості сервісу та завершується пошуком шляхів виправлення невідповідностей послуги визначеним зобов’язанням.
статья, добавлен 27.05.2020Вивчення сутності проблемних питань, як теоретичного обґрунтування, так і правового регулювання забезпечення надання публічних послуг суб’єктам господарювання органами місцевого самоврядування. Процес формування головних напрямів вирішення проблем.
статья, добавлен 22.07.2022Аналіз забезпечення принципу тендерної рівності в соціальній та економічній сферах на рівні місцевого самоврядування в Україні та зарубіжних країнах. Актуальність інтеграції жінок національних меншин та жінок внутрішньо переміщених осіб у місцеві громади.
статья, добавлен 13.10.2018Проблеми господарювання підприємств міського господарства сфери житлово-комунальних послуг. Чинники впливу на можливості забезпечення належного рівня та підвищення якості ЖКП. Інноваційний розвиток як одна з передумов поліпшення якості надання послуг.
статья, добавлен 30.08.2018Надано визначення і систематизовано суб’єктів запобігання кримінальним правопорушенням у сфері службової діяльності та професійної діяльності, пов’язаної з наданням публічних послуг, із загальними повноваженнями. Основні концепції досліджуваного питання.
статья, добавлен 13.02.2024- 58. Адміністративно-правове регулювання у сфері надання освітніх послуг: кращі практики зарубіжних країн
Регулювання надання адміністративних послуг у європейських країнах, що регулюється спеціальними нормативно-правовими актами. Приклади забезпечення якості освіти у Республіці Казахстан, Австрії і Німеччини у сфері акредитації, сертифікації й якості освіти.
статья, добавлен 18.11.2023 Питання визначення сутності, змісту та основних ознак поняття "правоохоронна послуга". Розробка авторського поняття правоохоронних послуг. Порівняння змісту поняття "правоохоронна послуга" в контексті положень концепцій публічних послуг в Україні та ЄС.
статья, добавлен 08.04.2018Суть виконавчих органів місцевих рад, їх місце і роль у системі управління на місцевому рівні та в системі державного управління загалом. Нормативно-правове забезпечення діяльності та характеристика повноважень виконавчих органів Львівської міської ради.
автореферат, добавлен 12.07.2015Забезпечення населення правами на послуги від влади та доступність публічних послуг. Стратегія інтеграції тимчасово окупованих територій українського Донбасу. Характеристики буття "людини звичайної" на неконтрольованих Україною територіях Донбасу.
статья, добавлен 04.05.2022Ризики локального виконання процесів моніторингу, контролю та оцінювання при забезпеченні якості муніципальних послуг. Інтегрований підхід до реалізації повного циклу процесу забезпечення якості зазначених послуг, відповідна концептуальна модель.
статья, добавлен 25.09.2016Основні механізми забезпечення формування громадянського суспільства в України. Стратегічні пріоритети публічної політики сприяння розвитку громадянського суспільства в Україні. Основні форми і тенденції розвитку політичних практик участі громадян.
статья, добавлен 20.07.2018Аналіз змісту Стандартів і рекомендацій щодо забезпечення якості в Європейському просторі вищої освіти. Сприйняття держави на рівні одного з основних стейкхолдерів процесу забезпечення якості вищої освіти. Моделі вищої освіти країн Східної Азії.
статья, добавлен 26.04.2021В статті досліджують проблеми цифровізації публічних послуг з точки зору їх споживчого характеру. Виокремлено ознаки споживчих відносин через призму адміністративних послуг у сфері будівництва на сучасному етапі цифровізації надання таких послуг.
статья, добавлен 11.08.2023Особливість підвищення якості надання публічних послуг громадянам завдяки забезпечення дієвості системи публічного адміністрування. Розкриття значення підвищення дієвості здійснення інноваційної діяльності в органах влади в умовах воєнного стану.
статья, добавлен 09.06.2024Рекомендації щодо ознак здійснення доказу по корупційних злочинах у сфері службової та професійної діяльності, пов’язаної з наданням публічних послуг. Введення їх у практику роботи слідчих підрозділів правоохоронних органів та підрозділів прокуратури.
статья, добавлен 01.12.2017Класифікація, принципи надання та правове забезпечення адміністративних послуг. Забезпечення надання адміністративних послуг у сфері внутрішніх справ. Критерії оцінювання їх якості та доступності. Контроль, юридична відповідальність, оскарження рішень.
монография, добавлен 02.10.2018Впровадження інновацій, нових методик, технік, технологій, механізмів, інструментарію для удосконалення усіх державних процесів, які відбуваються в органах публічної влади, зокрема надання публічних послуг. Аналіз застосування інструменту реінжинірингу.
статья, добавлен 05.09.2022Розгляд сутності та змісту надання публічних електронних послуг у сфері охорони здоров'я в аспекті розвитку науки адміністративного права та теорії публічного адміністрування. Аналіз правових категорій "публічний інтерес", "послуги", "публічні послуги".
статья, добавлен 05.09.2022Дослідження принципів, на яких ґрунтується надання соціальних послуг в Україні. Вивчення критеріїв діяльності суб’єктів, що надають соціальні послуги. Обґрунтування необхідності забезпечення доступності громадян до цих послуг та підвищення їх якості.
статья, добавлен 29.01.2017Формування визначення електронного уряду як моделі публічного управління на основі використання інноваційних технологій для надання економічним агентам якісних та зручних публічних послуг. Забезпечення прозорості та підзвітності органів державної влади.
статья, добавлен 25.02.2024Вивчення проблемних питань правового забезпечення надання публічних послуг суб’єктам господарювання органами місцевого самоврядування. Блоки питань, що вимагають комплексного підходу до їх вирішення, їх загальна характеристика, напрями вирішення.
статья, добавлен 28.07.2022- 74. Оцінка загальної ефективності діяльності органів публічної влади в Північно-Східному регіоні України
Висвітлення сучасних підходів до оцінки ефективності роботи органів публічної влади в Україні, на прикладі органів Північно-Східного регіону, і якості їх послуг та розроблення критеріїв оцінки їх ефективності і покращення якості публічних послуг.
статья, добавлен 29.12.2023 Визначення основних проблем музичної сфери, і зокрема якості освітніх послуг у мистецькому середовищі. Створення та подальше функціонування музичних освітніх установ. Особливість вирішення економічних та господарських питань у сфері музичної освіти.
статья, добавлен 09.06.2024