Приёмы управления формальными и неформальными коммуникациями в организации
Понятие коммуникации в организации: сущность, содержание, механизмы. Содержание и методика эмпирического исследования механизмов управления формальными и неформальными коммуникациями в организации. Виды и особенности основной классификации коммуникаций.
Подобные документы
Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами, формальными или неформальными группами. Четыре типа конфликта: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой и межгрупповой конфликт.
реферат, добавлен 06.06.2012Понятие группы и ее классификация. Характеристика неформальной группы, особенности ее возникновения и влияние в организации. Изучение механизмов управления ими на примере ОАО "Электросила". Анализ его внешней среды (потребители, поставщики, конкуренты).
курсовая работа, добавлен 18.04.2015Понятие и процесс возникновения неформальной группы, её роль в процессе функционирования организации. Психологическая и управленческая характеристика неформальных организаций. Исследование механизма управления неформальными группами и организациями.
курсовая работа, добавлен 26.09.2013Процессы коммуникации в организации как жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, организацией и внешней средой. Методы коммуникационного управления персоналом на примере корпораций "МакКессон", McDonald's, Eurotunnel.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Формальные и неформальные группы: их взаимодействие в организации, механизм управления. Трудности и выгоды, связанные с неформальными организациями. Исследование групповой динамики организации. Анализ проблем формальной и неформальной организации.
реферат, добавлен 04.03.2010Понятие группы и ее классификация. Характеристика неформальной группы. Механизмы и методы управления неформальными группами. Обеспечение лояльности руководящих работников. Замена руководителя "среднего звена". Перевод сотрудников на другое место работы.
реферат, добавлен 23.05.2015Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса, возможность повышения его эффективности в организации. Варианты информационной стратегии. Межличностная коммуникационная сеть руководителя группы. Схема управления корпоративными коммуникациями.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Теоретические основы исследования функций управления на предприятиях. Особенности организации, виды, содержание функций управления компанией и пути их совершенствования. Конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.
реферат, добавлен 02.03.2017Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Понятие, сущность и содержание социального управления. Виды стимулов для начала деятельности: внешние и внутренние, позитивные и негативные. Характеристика системы социального управления и планирования. Факторы развития социальной среды организации.
реферат, добавлен 10.09.2012Виды групп и их значимость для организации. Причины возникновения неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации. Анализ формирования групп на примере организации ООО "Строитель". Рекомендации по управлению неформальными группами.
курсовая работа, добавлен 10.11.2009Особенности различных видов групп, в которые могут объединятся работники. Влияние неформальных организаций на функционирование компании. Основные правила работы с неформальными группами. Изучение практического опыта по управлению неформальными группами.
контрольная работа, добавлен 13.06.2017Коммуникации как важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Понятие, сущность и способы коммуникационного процесса в организации, его основные элементы. Задачи управления, коммуникационные барьеры и проблемы, факторы их обуславливающие.
реферат, добавлен 06.05.2015Определение причин возникновения неформальных организаций. Изучение влияния группы на достижение формальных целей. Механизмы управления неформальной организацией. Рассмотрение проблем и преимуществ, которые связанны с неформальными объединениями.
презентация, добавлен 19.03.2020Сущность понятия коммуникаций, их роль и значение в процессе управления. Виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса. Разработка рекомендаций по подходам к решению проблемы эффективных коммуникаций в организации ООО "Фрэшритейл".
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Определение понятия, значение и элементы коммуникаций в организации, их виды и формы. Финансово-экономическая характеристика предприятия. Анализ системы коммуникаций управления в ООО "Технократ", предложения и рекомендации по ее усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Сущность и цели коммуникации в организации. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса, классификация коммуникаций. Характеристика вербальных и невербальных способов коммуникации. Причины коммуникативных барьеров. Правила активного слушания.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013Глобализация рынка и возросшая значимость деловой репутации и формирующих ее методов создания имиджа и общественного мнения. Разработка теории управления кризис-коммуникациями. Тактика кризисной коммуникации во время кризиса, ее элементы и этапы.
статья, добавлен 22.08.2017Рассмотрение основных функций коммуникации. Классификация информации в процессе управления. Особенности формирования системы управления внешними и внутренними коммуникациями предприятия в современных условиях, на примере компании GeneralElectric.
курсовая работа, добавлен 03.10.2016Сущность организации, предмет методы исследования ее теории. Содержание и закономерности внутреннего развития организации как процесса и как системы на сегодня. Изменения, происходящие в процессе развития организации, подходы и принципы управления ею.
учебное пособие, добавлен 11.01.2012Общие характеристики, понятие, функции, виды и структура организаций. Организационные структуры органов управления организацией. Управление неформальными организациями. Понятие "влияние" и "власть" в организации. Классификация форм власти и влияния.
реферат, добавлен 23.11.2009Сущность, функции, виды и классификация коммуникаций, барьеры в процессе управления и пути их устранения. Public Relations (РR) как основная составляющая коммуникаций, коммуникационные каналы и разновидности структур в процессе управления предприятий.
реферат, добавлен 15.02.2012Понятие об организации, ее признаки и характеристики. Управление как деятельность, его особенности и сущность. Место и роль менеджера в организации, характер и содержание его профессиональной деятельности. Сравнительный анализ структур систем управления.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Теория научного управления: сущность и содержание, назначение и особенности применения. Административная теория организации и управления, Генри Файоль. Цели и задачи МОУ СОШ 84, система организации управления данного образовательного учреждения.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011