Приёмы управления формальными и неформальными коммуникациями в организации
Понятие коммуникации в организации: сущность, содержание, механизмы. Содержание и методика эмпирического исследования механизмов управления формальными и неформальными коммуникациями в организации. Виды и особенности основной классификации коммуникаций.
Подобные документы
Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами, формальными или неформальными группами. Четыре типа конфликта: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой и межгрупповой конфликт.
реферат, добавлен 06.06.2012Понятие группы и ее классификация. Характеристика неформальной группы, особенности ее возникновения и влияние в организации. Изучение механизмов управления ими на примере ОАО "Электросила". Анализ его внешней среды (потребители, поставщики, конкуренты).
курсовая работа, добавлен 18.04.2015Понятие и процесс возникновения неформальной группы, её роль в процессе функционирования организации. Психологическая и управленческая характеристика неформальных организаций. Исследование механизма управления неформальными группами и организациями.
курсовая работа, добавлен 26.09.2013Процессы коммуникации в организации как жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, организацией и внешней средой. Методы коммуникационного управления персоналом на примере корпораций "МакКессон", McDonald's, Eurotunnel.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Формальные и неформальные группы: их взаимодействие в организации, механизм управления. Трудности и выгоды, связанные с неформальными организациями. Исследование групповой динамики организации. Анализ проблем формальной и неформальной организации.
реферат, добавлен 04.03.2010Понятие группы и ее классификация. Характеристика неформальной группы. Механизмы и методы управления неформальными группами. Обеспечение лояльности руководящих работников. Замена руководителя "среднего звена". Перевод сотрудников на другое место работы.
реферат, добавлен 23.05.2015Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса, возможность повышения его эффективности в организации. Варианты информационной стратегии. Межличностная коммуникационная сеть руководителя группы. Схема управления корпоративными коммуникациями.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Теоретические основы исследования функций управления на предприятиях. Особенности организации, виды, содержание функций управления компанией и пути их совершенствования. Конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.
реферат, добавлен 02.03.2017Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Особенности различных видов групп, в которые могут объединятся работники. Влияние неформальных организаций на функционирование компании. Основные правила работы с неформальными группами. Изучение практического опыта по управлению неформальными группами.
контрольная работа, добавлен 13.06.2017Понятие, сущность и содержание социального управления. Виды стимулов для начала деятельности: внешние и внутренние, позитивные и негативные. Характеристика системы социального управления и планирования. Факторы развития социальной среды организации.
реферат, добавлен 10.09.2012Виды групп и их значимость для организации. Причины возникновения неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации. Анализ формирования групп на примере организации ООО "Строитель". Рекомендации по управлению неформальными группами.
курсовая работа, добавлен 10.11.2009Определение причин возникновения неформальных организаций. Изучение влияния группы на достижение формальных целей. Механизмы управления неформальной организацией. Рассмотрение проблем и преимуществ, которые связанны с неформальными объединениями.
презентация, добавлен 19.03.2020Коммуникации как важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Понятие, сущность и способы коммуникационного процесса в организации, его основные элементы. Задачи управления, коммуникационные барьеры и проблемы, факторы их обуславливающие.
реферат, добавлен 06.05.2015Сущность понятия коммуникаций, их роль и значение в процессе управления. Виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса. Разработка рекомендаций по подходам к решению проблемы эффективных коммуникаций в организации ООО "Фрэшритейл".
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Определение понятия, значение и элементы коммуникаций в организации, их виды и формы. Финансово-экономическая характеристика предприятия. Анализ системы коммуникаций управления в ООО "Технократ", предложения и рекомендации по ее усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Глобализация рынка и возросшая значимость деловой репутации и формирующих ее методов создания имиджа и общественного мнения. Разработка теории управления кризис-коммуникациями. Тактика кризисной коммуникации во время кризиса, ее элементы и этапы.
статья, добавлен 22.08.2017Сущность и цели коммуникации в организации. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса, классификация коммуникаций. Характеристика вербальных и невербальных способов коммуникации. Причины коммуникативных барьеров. Правила активного слушания.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013Рассмотрение основных функций коммуникации. Классификация информации в процессе управления. Особенности формирования системы управления внешними и внутренними коммуникациями предприятия в современных условиях, на примере компании GeneralElectric.
курсовая работа, добавлен 03.10.2016Сущность организации, предмет методы исследования ее теории. Содержание и закономерности внутреннего развития организации как процесса и как системы на сегодня. Изменения, происходящие в процессе развития организации, подходы и принципы управления ею.
учебное пособие, добавлен 11.01.2012Общие характеристики, понятие, функции, виды и структура организаций. Организационные структуры органов управления организацией. Управление неформальными организациями. Понятие "влияние" и "власть" в организации. Классификация форм власти и влияния.
реферат, добавлен 23.11.2009Сущность, функции, виды и классификация коммуникаций, барьеры в процессе управления и пути их устранения. Public Relations (РR) как основная составляющая коммуникаций, коммуникационные каналы и разновидности структур в процессе управления предприятий.
реферат, добавлен 15.02.2012Понятие об организации, ее признаки и характеристики. Управление как деятельность, его особенности и сущность. Место и роль менеджера в организации, характер и содержание его профессиональной деятельности. Сравнительный анализ структур систем управления.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Этапы коммуникации и основные ее элементы. Роль и значение отношений с потребителями для деятельности организации. Коммуникация аптеки "Рифарм" с субъектами внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 19.10.2012