Разрешение конфликтных ситуаций "персонал-персонал", "пациент-пациент", "персонал-пациент"
Основные признаки конфликтных ситуаций. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Конфликты в медицинском учреждении. Соблюдение этических норм в процессе профессиональной деятельности медицинских работников. Внутренние правила поведения работников.
Подобные документы
Анализ системы эффективного формирования инновационной культуры медицинских работников региональных больниц Архангельской области. Определение уровня инновационной компетентности и инновационной направленности врачей и среднего медицинского персонала.
статья, добавлен 19.04.2018Взаимодействие медицинских работников между собой и пациентами, лечение и его влияние на динамику течения заболевания. Рассмотрение основных проблем современной хирургии. Обозначение наиболее распространенных хирургических заболеваний и их профилактика.
доклад, добавлен 17.03.2021Правила обслуживания покупателей. Стандарты внешнего вида сотрудников. Обслуживание в торговом зале. Анализ особенностей презентации товара. Разрешение конфликтных ситуаций. Характеристика выбранной аптеки. Анализ лекарственного вещества "Кеторолак".
отчет по практике, добавлен 05.01.2020Правовые особенности работы медицинских учреждений в России. Анализ основных паттернов поведения пациентов. Идентификация устойчивых групп пациентов к специализированным врачам. Методология определения спроса на услуги специализированных врачей.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Выявление закономерностей продуцирования медицинского дискурса врачом и пациентом, больным сахарным диабетом. Основные интенции, которые можно выделить в дискурсе "врач – пациент": первичный прием больного, физикальный осмотр, заполнение истории болезни.
статья, добавлен 20.08.2013Понятие, сущность и значение повышения квалификации средних медицинских работников, характеристика и особенности его видов. Определение необходимости в обучении медицинских работников. Виды и предназначение аттестаций, гарантии и компенсации работников.
реферат, добавлен 11.11.2016Выявление предпосылок происхождения пролежней у пациентов и нахождение наименее болезненных путей решения данных проблем на базе различных источников информации. Оценка знаний медицинского персонала. Обучение родственников пациентов, нуждающихся в уходе.
курсовая работа, добавлен 29.01.2017Исследование особенностей профессиональной заболеваемости медицинских работников. Биологический фактор производственной среды. Изменение методики проведения ежегодных медицинских осмотров. Выявление признаков профессиональных заболеваний и реабилитация.
статья, добавлен 06.06.2023Ознакомление с особенностями деятельности медработника в реанимационном отделении. Определение необходимого поведения с пациентами исследуемого отделения. Характеристика уникальной задачи медсестры - обязательного осуществления требуемой помощи человеку.
доклад, добавлен 01.04.2015Рассмотрение основных аспектов работы с пациентом. Характеристика основных моделей общения врача и пациента. Анализ принципов общения. Отношения медицинского работника с родными и близкими пациента. Проблемы в работе с родственниками и близкими пациента.
презентация, добавлен 09.02.2016Приготовление дезинфицирующих растворов, маточного раствора хлорной извести. Дезинфекция предметов ухода за пациентом. Контроль качества предстерилизационной очистки. Накрытие стерильного стола процедурной медицинской сестры, очистительная клизма и пр.
учебное пособие, добавлен 05.03.2017Изучение удовлетворенности пациентов их взаимодействием с системой здравоохранения. Основные показатели, характеризующие качество и эффективность медицинской помощи. Контроль соблюдения медицинским персоналом этических и деонтологических норм и правил.
курсовая работа, добавлен 21.09.2017Эффективная коммуникация врач-пациент. Дружелюбные, экспрессивные и директивные пациенты. Качественное состояние сотрудничества - эффективная стратегия взаимодействия стоматолога с больным. Теория резонанса и убеждения врача. Ценность препарата Велаксин.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Расчет мощности загрузки, которую выполнит пациент, при которой частота сердечных сокращений достигнет 170 ударов в минуту как сущность теста физической работоспособности. Оценка относительного максимального потребления кислорода у здоровых людей.
статья, добавлен 08.02.2017Особенности и основные уровни взаимодействия врача акушера-гинеколога и беременной женщины. Принципы оптимизации отношений "пациент – врач" для увеличения доли женщин, позитивно оценивающих свои взаимоотношения с акушером-гинекологом женской консультации.
статья, добавлен 26.07.2013Основные понятия биоэтики. Краткое описание и характеристика существующих моделей взаимоотношений работников здравоохранения и пациентов. Классификация и основные отличия инженерной, пасторской, коллегиальной и контрактной моделей взаимоотношений.
реферат, добавлен 16.05.2016Изучение законодательства о защите прав медицинских работников Российской Федерации. Анализ видов ответственности медицинских работников, социальные параметры профессиональной роли врача-стоматолога. Факторы, влияющие на качество стоматологической помощи.
автореферат, добавлен 25.07.2018Анализ проблемы нравственного содержания действий и поступков медицинского персонала в конкретной ситуации. Отношение к родственникам больного, соблюдение врачебной тайны. Современные модели взаимоотношений врача и пациента. Кодекс врачебной этики.
курсовая работа, добавлен 16.02.2017Изучение эмоциональной насыщенности и высокого процента факторов, вызывающих стресс в профессиональной деятельности медицинских работников, участвующих в лечении и реабилитации пациентов. Сущность синдрома эмоционального выгорания и методы его лечения.
статья, добавлен 11.08.2018Исследование проблемы взаимодействия врача и пациента в рамках медицинской практики со времени становления медицины как науки до современного этапа развития пациент-центрированного подхода. Трансформация моделей взаимодействия врача и пациента.
статья, добавлен 12.02.2019Проблемы деятельности практикующих врачей. Улучшение качества врачебной помощи. Изучение коммуникативных способностей врача эффективно общаться с пациентами. Исследование степени соответствия поведения больного, полученным врачебным рекомендациям.
реферат, добавлен 11.01.2016Факторы, от которых зависят правила общения с пацентами родственников, обслуживающего персонала медучреждения. Важнейшие задачи родственников больных. Признаки рецидива депрессии: нарушение сна, снижение аппетита, уменьшение веса, усиливающаяся апатия.
доклад, добавлен 14.09.2011Результаты исследования кадровыми службами медицинской организации о качестве личностных и поведенческих особенностей медицинских сестер при выборе оптимального метода мотивации своих работников на выполнение своих профессиональных обязанностей.
статья, добавлен 05.07.2021Разработка концепции этапного ведения больного, включающей расширение объема диагностического поиска, использование стационарзамещающих технологий, контроль – мониторинг действий "врач – больной – медицинская сестра" на амбулаторно-поликлиническом этапе.
статья, добавлен 17.04.2018Задача определения, выявления и устранения различных факторов риска для медицинского персонала в лечебно-профилактических учреждениях. Характеристика профессиональных факторов, которые неблагоприятно действуют на состояние здоровья медицинской сестры.
доклад, добавлен 31.03.2015