Разрешение конфликтных ситуаций "персонал-персонал", "пациент-пациент", "персонал-пациент"
Основные признаки конфликтных ситуаций. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Конфликты в медицинском учреждении. Соблюдение этических норм в процессе профессиональной деятельности медицинских работников. Внутренние правила поведения работников.
Подобные документы
Анализ системы эффективного формирования инновационной культуры медицинских работников региональных больниц Архангельской области. Определение уровня инновационной компетентности и инновационной направленности врачей и среднего медицинского персонала.
статья, добавлен 19.04.2018Взаимодействие медицинских работников между собой и пациентами, лечение и его влияние на динамику течения заболевания. Рассмотрение основных проблем современной хирургии. Обозначение наиболее распространенных хирургических заболеваний и их профилактика.
доклад, добавлен 17.03.2021Правила обслуживания покупателей. Стандарты внешнего вида сотрудников. Обслуживание в торговом зале. Анализ особенностей презентации товара. Разрешение конфликтных ситуаций. Характеристика выбранной аптеки. Анализ лекарственного вещества "Кеторолак".
отчет по практике, добавлен 05.01.2020Правовые особенности работы медицинских учреждений в России. Анализ основных паттернов поведения пациентов. Идентификация устойчивых групп пациентов к специализированным врачам. Методология определения спроса на услуги специализированных врачей.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Выявление закономерностей продуцирования медицинского дискурса врачом и пациентом, больным сахарным диабетом. Основные интенции, которые можно выделить в дискурсе "врач – пациент": первичный прием больного, физикальный осмотр, заполнение истории болезни.
статья, добавлен 20.08.2013Понятие, сущность и значение повышения квалификации средних медицинских работников, характеристика и особенности его видов. Определение необходимости в обучении медицинских работников. Виды и предназначение аттестаций, гарантии и компенсации работников.
реферат, добавлен 11.11.2016Понятие и классификация ошибок медицинских работников. Основные медицинские ошибки, возникающие в процессе выполнения профессиональных обязанностей. Анализ профессиональных знаний и опыта медицинских работников по этическим проблемам современной медицины.
дипломная работа, добавлен 19.12.2024Выявление предпосылок происхождения пролежней у пациентов и нахождение наименее болезненных путей решения данных проблем на базе различных источников информации. Оценка знаний медицинского персонала. Обучение родственников пациентов, нуждающихся в уходе.
курсовая работа, добавлен 29.01.2017Исследование особенностей профессиональной заболеваемости медицинских работников. Биологический фактор производственной среды. Изменение методики проведения ежегодных медицинских осмотров. Выявление признаков профессиональных заболеваний и реабилитация.
статья, добавлен 06.06.2023Анализ и оценка участия медицинских сестер в профилактике расстройств психики и возможности повышения их вклада в организацию этой помощи. Расширение деятельности медицинских сестер непсихиатрического профиля с пациентами с психическими расстройствами.
статья, добавлен 23.02.2025Ознакомление с особенностями деятельности медработника в реанимационном отделении. Определение необходимого поведения с пациентами исследуемого отделения. Характеристика уникальной задачи медсестры - обязательного осуществления требуемой помощи человеку.
доклад, добавлен 01.04.2015Рассмотрение основных аспектов работы с пациентом. Характеристика основных моделей общения врача и пациента. Анализ принципов общения. Отношения медицинского работника с родными и близкими пациента. Проблемы в работе с родственниками и близкими пациента.
презентация, добавлен 09.02.2016Приготовление дезинфицирующих растворов, маточного раствора хлорной извести. Дезинфекция предметов ухода за пациентом. Контроль качества предстерилизационной очистки. Накрытие стерильного стола процедурной медицинской сестры, очистительная клизма и пр.
учебное пособие, добавлен 05.03.2017Изучение удовлетворенности пациентов их взаимодействием с системой здравоохранения. Основные показатели, характеризующие качество и эффективность медицинской помощи. Контроль соблюдения медицинским персоналом этических и деонтологических норм и правил.
курсовая работа, добавлен 21.09.2017Эффективная коммуникация врач-пациент. Дружелюбные, экспрессивные и директивные пациенты. Качественное состояние сотрудничества - эффективная стратегия взаимодействия стоматолога с больным. Теория резонанса и убеждения врача. Ценность препарата Велаксин.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Расчет мощности загрузки, которую выполнит пациент, при которой частота сердечных сокращений достигнет 170 ударов в минуту как сущность теста физической работоспособности. Оценка относительного максимального потребления кислорода у здоровых людей.
статья, добавлен 08.02.2017Особенности и основные уровни взаимодействия врача акушера-гинеколога и беременной женщины. Принципы оптимизации отношений "пациент – врач" для увеличения доли женщин, позитивно оценивающих свои взаимоотношения с акушером-гинекологом женской консультации.
статья, добавлен 26.07.2013Основные понятия биоэтики. Краткое описание и характеристика существующих моделей взаимоотношений работников здравоохранения и пациентов. Классификация и основные отличия инженерной, пасторской, коллегиальной и контрактной моделей взаимоотношений.
реферат, добавлен 16.05.2016Изучение законодательства о защите прав медицинских работников Российской Федерации. Анализ видов ответственности медицинских работников, социальные параметры профессиональной роли врача-стоматолога. Факторы, влияющие на качество стоматологической помощи.
автореферат, добавлен 25.07.2018Анализ проблемы нравственного содержания действий и поступков медицинского персонала в конкретной ситуации. Отношение к родственникам больного, соблюдение врачебной тайны. Современные модели взаимоотношений врача и пациента. Кодекс врачебной этики.
курсовая работа, добавлен 16.02.2017Изучение эмоциональной насыщенности и высокого процента факторов, вызывающих стресс в профессиональной деятельности медицинских работников, участвующих в лечении и реабилитации пациентов. Сущность синдрома эмоционального выгорания и методы его лечения.
статья, добавлен 11.08.2018Исследование проблемы взаимодействия врача и пациента в рамках медицинской практики со времени становления медицины как науки до современного этапа развития пациент-центрированного подхода. Трансформация моделей взаимодействия врача и пациента.
статья, добавлен 12.02.2019Проблемы деятельности практикующих врачей. Улучшение качества врачебной помощи. Изучение коммуникативных способностей врача эффективно общаться с пациентами. Исследование степени соответствия поведения больного, полученным врачебным рекомендациям.
реферат, добавлен 11.01.2016Факторы, от которых зависят правила общения с пацентами родственников, обслуживающего персонала медучреждения. Важнейшие задачи родственников больных. Признаки рецидива депрессии: нарушение сна, снижение аппетита, уменьшение веса, усиливающаяся апатия.
доклад, добавлен 14.09.2011Результаты исследования кадровыми службами медицинской организации о качестве личностных и поведенческих особенностей медицинских сестер при выборе оптимального метода мотивации своих работников на выполнение своих профессиональных обязанностей.
статья, добавлен 05.07.2021