Формы деловой переписки
Телеграмма как название различных документов, выделяемых в одну категорию по особому способу передачи текста: по телеграфу или телетайпу. Факсимильная связь и особенности телексной сети. Электронная почта, ее преимущество и советы по e-mail-переписке.
Подобные документы
Виды деловой переписки: официальная и личная, внешняя и внутренняя. Структура делового письма. Примеры обращения, преамбулы, основного текста, заключения, подписи, постскриптума и приложений. Оформление делового письма и этические нормы переписки.
презентация, добавлен 17.05.2015Краткая характеристика видов деловых писем. Требования ко внешней и внутриорганизационной переписке, особенности и основные правила международной переписки, их обязательные атрибуты. Правила оформления писем или поздравительных открыток к отправке.
реферат, добавлен 15.12.2012Особенности и значение делового этикета, общие принципы правильного поведения. Содержание закона Мерфи, его следствие. Общие правила ведения деловой переписки. Правила составления служебного письма в России. Американская традиция составления сover page.
реферат, добавлен 23.01.2013Характеристика Интернета как способа межкультурной коммуникации. Правила безопасности и этикет электронной переписки. Изучение особенностей выбора тона сообщения. Использование юмора в деловой электронной переписке. Письменные замечания и конфликты.
реферат, добавлен 12.11.2017Ключевые понятия делового общения. Требования к разработке унифицированных форм документов. Правила и этикет деловой переписки. Работа с документами. Процесс составления служебного документа. Композиция и логика его построения, особенности синтаксиса.
реферат, добавлен 24.09.2014Официально-деловой стиль и функции официального документа. Типы официальных документов и правила деловой переписки. Общие для разных языковых структур требования к документу. Виды служебных записок, схемы деловых писем, способы подготовки корреспонденции.
реферат, добавлен 30.07.2015Особенностей деловой переписки на немецком языке. Образец письма, соответствующее требованиям DIN 5008 (DIN – Deutsche Industrienorm – немецкий промышленный стандарт). Обращение перед фамилией получателя. Оформление адреса получателя на конверте.
статья, добавлен 19.10.2016Особенности оформления и заполнения всех полей электронного письма, принципы его структурирования и выбор приветствия адресата и подписи. Этика написания письма, проверка грамматических ошибок и шрифт текста. Характерные принципы деловой переписки.
доклад, добавлен 01.04.2015Беседа как вид делового общения, специально организованный предметный разговор, служащий решению управленческих задач. Особенности деловой беседы, ее преимущества, цели и задачи, советы и рекомендации по проведению. Основные этапы деловой беседы.
курсовая работа, добавлен 23.01.2012Основополагающие правила подготовки и ведения деловой беседы, этапы, специфика. Законы делового этикета. Особенности деловой переписки. Планирование проведения совещаний. Абстрактные типы собеседников. Техника телефонных переговоров и ее этические нормы.
курсовая работа, добавлен 17.04.2010Рассмотрение основных стилевых особенностей официально-делового стиля, языковых признаков. Анализ текстов с точки зрения языковых и стилевых особенностей. Составление документов обиходно-делового подстиля. Редактирование текста служебных документов.
презентация, добавлен 18.02.2020Общие правила оформления официальной корреспонденции. Типичные ошибки в языке и стиле приватного письма. Основные требования к деловой переписке. Применение точности и лаконичности в содержании послания. Характеристика главных видов служебных известий.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Понятие и сущность предпринимательского этикета. Правила представления и ведения деловых бесед, понятие делового протокола. Правила деловой переписки и телефонных переговоров. Требования к речи, внешнему облику, манерам, деловой одежде предпринимателя.
презентация, добавлен 31.05.2016- 14. Деловая этика
Общие сведения об этической культуре. Понятие и основы делового этикета. Значение и создание внешнего облика человека. Культура телефонного общения. Правила формирования деловой беседы и составления переписки. Роль визитной карточки в деловой жизни.
реферат, добавлен 26.10.2016 Специфические особенности делового общения. Классификация делового общения по способу обмена информацией. Рассмотрение форм группового обсуждения деловых вопросов. Формы осуществления деловых бесед и переговоров. Основные этапы переговорного процесса.
тест, добавлен 16.05.2016Деловой этикет как установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Внешний вид, манера держаться - важные составляющие делового человека. Этика деловых переговоров, деловой переписки. Особенности делового этикета у разных народов.
курсовая работа, добавлен 19.02.2009Этикет как структурный элемент системы культурных ценностей. Основные черты и специфика этикетного поведения в России. Сравнение русского и немецкого подходов ведения деловой переписки. Выражение заинтересованности, благодарности, надежды и намерения.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Общение по электронной почте. Исследование особенностей оформления сообщений в обычной и электронной переписке. Изучение основных принципов и правил вежливого поведения в сети Интернет. Некорректные действия в сети и электронные войны пользователей.
презентация, добавлен 01.11.2014Анализ основных положений этики Эпикура. Характеристика соотношения бизнеса и морали. Определение понятия честности, доверия, справедливости. Анализ этикета письменного общения и деловой переписки. Пример проблемной этической ситуации в деловой сфере.
контрольная работа, добавлен 24.10.2016Риторический инструментарий деловой речи. Основные требования к деловому разговору. Использование штампов и канцеляризмов в деловой речи. Эффект визуального имиджа. Общие советы по ораторскому искусству. Суть техники речи. Основы речевого этикета.
реферат, добавлен 22.03.2011Внешний вид делового человека, жесты и движения. Главные особенности деловой переписки, культура речи. Поведенческие нормы, организационные требования к деловому человеку. Методики обучения персонала предприятия правилам этикета. Этика делового общения.
курсовая работа, добавлен 04.03.2013Телефонный этикет: телефонные переговоры в наши дни. Особенности общения по телефону. Способы вежливого окончания телефонного разговора. Телефонный звонок и посетитель: как поступить. Правила и практические советы относительно деловой беседы по телефону.
реферат, добавлен 21.09.2010Характеристика правил современного этикета. Этика и психология деловых контактов. Переговоры коммерческого работника с партнерами и их анализ. Конфликтные ситуации в коммерческих переговорах и пути их разрешения. Основные виды писем в деловой переписке.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015Учет этических норм и ценностей делового общения в Западной Европе. Психологические аспекты и принципы беседы. Разнообразие национальных моделей общения, поведения и этикетности. Тактические приемы влияния на партнера, преимущество комплимента и похвалы.
контрольная работа, добавлен 21.11.2012Методы установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивного подхода к их решению. Определение сущности, цели и задач деловой беседы, анализ этапов ее проведения. Советы и рекомендации для наилучшего проведения беседы.
реферат, добавлен 07.08.2010