Психологические аспекты в деятельности ИКС
Навыки межличностного общения и способы психологического воздействия, основы правильного ведения переговоров. Приемы аттракции и эмпатии, особенности невербального общения. Письменное сообщение и правила его оформления, организация приема посетителей.
Подобные документы
Ознакомление с психологическими основами ведения переговоров (взаимное деловое общение с целью достижения совместного решения). Рассмотрение трех основных форм общения: согласования, идентификации (правильного понимания друг друга) и культурного общения.
реферат, добавлен 18.05.2014Структура общения в системе межличностных отношений. Субъект, объект и процесс психологического воздействия. Особенности межличностного взаимодействия. Идентификация, эмпатия и рефлексия. Средства, методы, формы и признаки манипулятивного воздействия.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Понятие, виды и функции общения. Сравнительная характеристика методов психологического воздействия в процессе общения: убеждение, внушение, заражение, подражание. Классификация партнеров общения. Определение эффективности психологического воздействия.
реферат, добавлен 14.01.2011- 29. Особенности межличностного общения руководителей на работе и в семье (на примере руководителей вуза)
Социально-психологические характеристики коммуникативной стороны деятельности руководящего работника. Особенности межличностного общения руководителей с подчиненными и с членами семьи. Психологическое сопровождение трудовой деятельности управленца.
автореферат, добавлен 24.05.2018 Понятие невербального общения, его роль. Невербальные средства общения: мимика, жестикуляция. Разновидности жестов: ритмические, эмоциональные, указательные, изобразительные, символические жесты. Поза. Национальные особенности невербального общения.
курсовая работа, добавлен 07.07.2014Виды и особенности невербального общения. Анализ значения невербального общения в практической деятельности личности. Зависимость эффективной деятельности невербальных средств общения в переговорах. Невербальные средства повышения делового статуса.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Идентификация, проекция, социальная перцепция, эмпатия, аттракция, стереотипизация, интуиция и инсайт как психологические механизмы взаимоотношений. Основные фазы общения. Психологические способы воздействия в рабочей группе. Культура делового общения.
реферат, добавлен 15.11.2014Определение роли языка мимики и жестов в общении. Проксемические и кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика). Особенности и виды рукопожатий, жестов и поз. Межнациональные различия невербального общения. Визуальный контакт.
реферат, добавлен 18.02.2013Характеристика теоретической характеристики невербального компонента общения. Рассмотрение особенностей невербального общения дошкольников. Основные методы применения игровых приемов активизации невербальных способов общения детей дошкольного возраста.
реферат, добавлен 16.03.2015Понятие, сущность, характеристика и специфика межличностного общения в сфере свободного времени. Организация досугового общения в современных условиях. Описание индикаторов культуры общения. Отличительные черты свободного общения в клубном кафе.
контрольная работа, добавлен 25.03.2015Общее понятие и виды невербального общения, предпосылки развития кинесики как науки. Влияние невербального общения в практической деятельности на предприятии. Выявление зависимости эффективной деятельности невербального средств общения в переговорах.
курсовая работа, добавлен 29.05.2015Понятие, сущность и методы невербального межличностного общения как средства коммуникации, его психологическая характеристика. Эмоциональные компоненты и этикет невербального общения, значение мимики и жестов собеседника, их сознательная фиксация.
доклад, добавлен 06.05.2016Описание основных барьеров, возникающих при общении. Психологические техники общения: аутопсиходиагностика субъекта, психотехника слушания, характеристика основных форм личности, порядок формирования аттракции, оружие для борьбы с неприятностями.
учебное пособие, добавлен 30.11.2011Изучение проблемы невербального общения. Раскрытие категорий и функций в невербальной коммуникации. Описание основных характеристик невербального общения и значения, которое они оказывают при общении. Повышение чувствительности к невербальным сообщениям.
статья, добавлен 24.07.2020Актуальность темы зарождения и становления межличностного общения. Анализ особенностей межличностного общения старших школьников. Характеристика основных гипотез исследования. Выявление факторов, способствующих эффективному межличностному взаимодействию.
статья, добавлен 24.04.2017Особенности вербальных средств общения, денотаты и коннотации. Описание и отличитеьные черты основных видов невербального средства общения. Классификация вербального и невербального общения. Исследование языка телодвижений, выражения лица и мимики.
реферат, добавлен 02.12.2019Общение, как научный феномен. Его структура и функции. Проблема психологического влияния. Причины возникновения трудностей и барьеров в общении и способы их разрешения. Основные правила, навыки и умения, необходимые для успешного и эффективного общения.
реферат, добавлен 19.01.2020Понятие и предмет межличностного общения. Роль общения в жизни людей и формировании личности. Основные критерии межличностного взаимодействия между людьми. Условия успешного и продуктивного процесса обмена информацией. Сущность рефлексивного общения.
презентация, добавлен 14.12.2014Понятие межличностного пространства. Взгляд, язык поз и жестов. Общее представление о языке телодвижений. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Качество присутствия и элементы невербального общения. Позиция и дистанция, открытая поза, выражение лица.
реферат, добавлен 12.03.2010Понятие невербального общения. Специфика невербальной коммуникации. Характеристика особенностей невербального общения в разных странах и анализ его роли во взаимодействии людей. Элементы невербального общения и его роль в профессиональной деятельности.
реферат, добавлен 14.03.2011Невербальное общение как общение без помощи слов и базисная форма коммуникации. Роль, правила и этикет невербального общения. Значение жестов и мимики в общении с окружающими людьми (улучшение общения и понимания, манипуляция, введение в заблуждение).
реферат, добавлен 19.01.2012Общения как восприятие людьми друг друга. Функции и структура общения, особенности его трансактного анализа. Вербальные и невербальные средства общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания.
презентация, добавлен 17.03.2013Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.
статья, добавлен 26.07.2018Характеристика и содержание общения, определение механизмов воздействия в процессе общения. Использование невербального общения для установления эмоционального контакта с собеседником. Рассмотрение основных психологических приемов влияния на партнера.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Механизмы взаимодействия в общении, их характеристика и отличительные черты. Основные техники и приемы общения. Этические принципы общения, модели идентификации. Воздействие идентификации на развитие личности, уровни эмпатии и признаки развитой рефлексии.
презентация, добавлен 24.03.2018