Изучение спроса как основа формирования продуктовой программы предприятия сферы туризма или социально-культурного сервиса

Основные направления исследований в маркетинге. Принципы формирования продуктовых программ предприятия сферы туризма или социально-культурного сервиса. Факторы привлекательности рынка. Маркетинговое исследование спроса потребителей в сфере туризма.

Подобные документы

  • Особенности качества работы с рекламациями на предприятиях сферы сервиса. Определение термина "рекламация", ее основные характеристики. Определение оценки качества сервисного обслуживания в заведении. Наиболее обобщенная типология конфликтных ситуаций.

    статья, добавлен 09.05.2016

  • Исследование методики оценки привлекательности туристских территорий для развития регионального туризма. Разработка матрицы ранжирования территорий по степени развития регионального туризма. Анализ экономической оценки развития отраслей сферы услуг.

    статья, добавлен 02.02.2019

  • Особенности и виды рекламы в туризме, ее функции, история, сущность. Понятие и роль рекламы в современном рынке. Основные цели рекламной кампании для предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Организация и основная роль рекламы в туризме.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2015

  • Гостиничные, туристские, экскурсионные и санаторно–оздоровительные услуги. Электронная коммерция в маркетинге туристского предприятия. Составление рекламного обращения. Канал розничной продажи туристского продукта. Стимулирование потенциальных клиентов.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2013

  • Понятие, задачи и функции туристического маркетинга. Особенности и условия применения маркетинга в сфере туризма. Сегментация рынка туристических товаров и услуг. Процесс осуществления маркетинга туризма на уровне отдельного предприятия и государства.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2017

  • Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание. Анализ ситуации на рынке туристских услуг. Основные целевые сегменты рынка туризма. Сегментация и позиционирование, продвижение туристского продукта на рынке. Прогнозирование спроса.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2013

  • Изучение теоретических основ рекламной кампании, ее основных видов, особенностей проведения в сфере туризма, видов рекламных и маркетинговых стратегий организаций культурного сервиса. Анализ организации и планирования рекламной деятельности турфирмы.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2015

  • Основные подходы к определению рынка. Логическое обоснование закона спроса. Неценовые факторы спроса, их характеристика. Типы рынков в маркетинге. Зависимость спроса от затрат на маркетинг. Факторы, определяющие емкость рынка. Принципы изучения рынка.

    презентация, добавлен 26.09.2017

  • Характеристика сферы услуг и предоставляемого сервиса. Принципы (эластичность, удобство, техническая адекватность, информационная отдача, разумная ценовая политика и гарантированное соответствие производства) и проблемы современного сервиса в сфере услуг.

    контрольная работа, добавлен 23.04.2010

  • Основные положения формирования спроса и стимулирования сбыта, используемые средства и методики. Особенности формирования спроса в недвижимости. Система формирования спроса и стимулирования сбыта коттеджа "Чешская деревня", оценка эффективности.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2011

  • Изучение содержания сферы услуг и влияния на нее научно-технического и социально-экономического прогресса. Рассмотрение методических положений гостиничной сервисологии - науки о сфере сервиса и ее развитии. Предложение алгоритма повышения качества услуг.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Структура сферы платных услуг в условиях формирования рыночных отношений, ее роль в развитии экономики государства. Факторы, влияющие на развитие сферы платных услуг, оценка её состояния в России. Формирование эффективной структуры в сфере сервиса.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2014

  • Исследование и организация брендинга как технологии создания фирменных товаров. Сущность процесса управления брендингом в организациях сферы туризма. Современное состояние и рекомендации по развитию брендинга в туристической компании ООО "Тез-Тур".

    курсовая работа, добавлен 17.09.2014

  • Что такое "маркетинг". Туристский продукт - основное понятие маркетинга туризма. Проведение маркетингового исследования: рассмотрение рынка, потребительского спроса на туруслуги, отбор источников информации. Разработка стратегии и плана по ее реализации.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2011

  • Теоретические аспекты организации маркетингового исследования. Анализ рынка делового туризма в России, исследование потребительских предпочтений туризма. Характеристика процесса разработки программы делового тура. Выбор места для проведения отдыха.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Историческое развитие сервисной деятельности, классификация её видов. Стратегическое планирование на предприятиях сферы сервиса и его принципиальное отличие от других видов, распределение ресурсов предприятия и решение проблем конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2012

  • Основные категории исследований в области маркетинга (постоянные и эпизодические). Концепция маркетинга, его цели в области туризма. Главные функции туристического маркетинга как информационной базы для принятия правильных решений менеджерами туризма.

    реферат, добавлен 17.05.2015

  • Влияние физиологических, психологических факторов на производительность персонала. Анализ воздействия качественного сервиса на восприятие потребителя. Рассмотрение основных конкурентных преимуществ предприятия сферы услуг и места сервиса среди них.

    статья, добавлен 31.03.2019

  • Определение понятия сервиса с точки зрения компании и клиента, критерии его качества. Роль логистики в формировании целей и задач обслуживания потребителей. Основы разработки программ в области потребительского сервиса и управление его качеством.

    лекция, добавлен 22.11.2009

  • Основные характеристики и особенности спроса организованных потребителей в процессе закупки; моделирование их поведения, принципы и методы его изучения. Критерии и оценка уровня конкурентоспособности товара. Понятие, факторы и принципы сегментации рынка.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2012

  • Концепция сбыта, основные принципы, функции, элементы маркетинга и его типы при разном состоянии спроса. Исследование товарных рынков и изучение потребителей. Выбор целевых сегментов рынка и товарная политика. Цена и факторы, влияющие на ее уровень.

    методичка, добавлен 08.05.2014

  • Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Процедура и методы проведения исследований в маркетинге. Способы сбора и виды информации при проведении маркетинговых исследований. Основные принципы формирования и использования информации.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2015

  • Понятие и свойства услуги. Отличительные характеристики товарных групп. Личностно-потребительская ориентация сервиса. Факторы колебания потребностей покупателей. Направления стимулирования платежеспособного спроса. Тенденции формирования рынка услуг.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Анализ макросреды рынка гостиничных услуг Пензенской области. Обзор политико-правовой среды экономического климата, социально-культурного состояния региона. Мониторинг потребителей, конкурентов, поставщиков. Оценка привлекательности регионального рынка.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Теоретические основы маркетинговых исследований, понятие металлургической промышленности и анализ концепции предприятия. Разработка продуктовой, ценовой и сбытовой политики предприятия, исследование сильных и слабых сторон конкурентов и SWOT-анализ.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.