Роль дискуссии в проведении проблемных совещаний, переговоров
Совещание: время сна или активной работы? Задачи организации, правила и стили проведения делового совещания. Виды деловых совещаний. Понятие стиля руководства. Проблемные и дисциплинарные беседы. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации.
Подобные документы
- 76. Деловое общение
Раскрытие содержания делового общения как вида межличностного общения, направленного на достижение договоренности. Исследование беседы, совещания, переговоров и публичного выступления как форм делового общения. Национальные особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012 Общая характеристика и понятие делового общения и переговоров. Основные стадии и методы ведения переговорного процесса. Формулирование претензий и притязаний. Рекомендации для эффективного ведения деловых переговоров в любой сфере трудовой деятельности.
реферат, добавлен 14.05.2014Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.
реферат, добавлен 23.10.2016Создание благоприятного настроя в коллективе - важная задача руководителя. Особенности проведения собраний и совещаний. Понятие деловой полемики, ее правила. Коммуникативные барьеры и их преодоление. Роль суггестии и контрсуггестии в процессе общения.
реферат, добавлен 12.09.2016Анализ значения культуры делового общения для установления и развития отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами. Изучение особенностей деловой беседы по телефону, совещания, дискуссии.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Становление, содержание и структура деловой и профессиональной этики. Подготовка и проведение деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Этика телефонного разговора, правила критики и ее восприятия; межличностные отношения.
курс лекций, добавлен 25.09.2017Правила ведения бесед, совещаний, переговоров. Определение линии поведения руководителя и подчиненного. Стадии процесса переговоров. Содержательная и организационная подготовка. Подходы и типы поведения. Вербальные и невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 18.06.2010Трудовая деятельность менеджера, ее особенность. Проектирование рациональной организации работы. Общегосударственные нормативы санитарно-гигиенических условий. Работа с документами, корреспонденцией. Ведение телефонных разговоров, совещаний, конференций.
реферат, добавлен 03.11.2013Рассмотрение делового совещания и коллективного обсуждения как форм делового разговора. Изучение психологических закономерностей и правил подготовки и проведения совещания. Формирование повестки дня собрания, его задач, продолжительности и регламента.
реферат, добавлен 14.02.2014Научная организация управления труда, планирование рабочего времени и метод нормирования. Суть неформальной организации и ее воздействие на развитие формальной организации. Механизм и содержание деловых собеседований и совещаний, условия их проведения.
контрольная работа, добавлен 12.07.2009Элементы подготовки к переговорам, схема их проведения. Правила налаживания отношений между партнерами на предварительных переговорах, рекомендации по их реализации. Методы проведения переговоров в практике менеджмента. Анализ итогов деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 17.10.2014Характеристика административной школы управления и технология применения методов управления при решении конкретной задачи. Организация и проведение совещания по результатам работы фирмы за прошедший год. Технология проведения делового совещания.
контрольная работа, добавлен 12.01.2015Система и структура управления туризмом. Значение делового общения. Функции и принципы менеджмента в туризме. Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Эффективность менеджмента в туризме. Особенности управление конфликтами и стрессами.
учебное пособие, добавлен 10.02.2010Сущность делового совещания как формы организованного, целенаправленного взаимодействия руководителя с коллективом посредством обмена мнениями. Рассмотрение основных задач, решаемых на совещаниях. Порядок классификации на: дискуссию и мозговой штурм.
курсовая работа, добавлен 30.01.2016Исследование принципов взаимодействия руководителя с коллективом посредством обмена мнениями. Рассмотрение сущности и особенностей делового совещания. Технологии его проведения. Анализ отечественного и зарубежного опыта. Определение условий эффективности.
курсовая работа, добавлен 08.09.2015Общие представления об организации труда менеджеров и ее содержании. Организация рабочего места и требования к ней. Работа с документами и корреспонденцией. Ведение телефонных разговоров. Порядок проведения совещаний. Принципы делегирования полномочий.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011Характеристика слагаемых и виды технологий личного обаяния (имиджа). Отличия понятий лидерства и руководства, характеристика их стилей. Принципы подготовки совещания и анализ основных ошибок при формировании повестки дня, места и длительности проведения.
контрольная работа, добавлен 16.04.2014Роль руководителя в деятельности предприятия. Понятие и сущность стиля руководства. Сущностная характеристика и особенности основных стилей руководства: демократический, директивный и попустительствующий. Зависимость стиля руководства от ситуации.
реферат, добавлен 11.12.2010Стиль руководства: понятие и классификация. Анализ процесса формирования стиля руководства. Роль управленческой концепции в формировании стиля работы и репутации руководителя. Власть и авторитет руководителя. Основные формы власти в организации.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Коллективное обсуждение как форма делового разговора, исследование и оценка главных положительных сторон данного подхода. Порядок и правила подготовки к деловому совещанию, этапы его проведения. Организация и ведение дискуссий. Принципы принятия решений.
реферат, добавлен 27.10.2013Характеристика профессиональных и социальных функций совещания. Роль и место председателя совещания, описание подготовки раздаточного материала. Методика проведения дисциплинарной воспитательной беседы. Технологии управления трудовыми коллективами.
дипломная работа, добавлен 09.12.2015Сущность, цели и функции самоменеджмента. Этика и социальная ответственность менеджера. Эффективное использование рабочего времени. Организация выступлений, совещаний и приемы ведения деловых бесед. Особенности самоменеджмента в зарубежных странах.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014Поиск форм, методов и технологий наиболее рационального и эффективного управления развитием крупных городов. Применение инструментальных игровых процессов в управлении. Суть форсированного управляемого эксперимента. Опыт реализации проблемных совещаний.
статья, добавлен 15.06.2018Приемы и методы работы менеджера, их влияние на деятельность данной организации. Исследование определения стиля руководства для различного рода предприятий и организаций. Использование модели эффективного руководства Ф. Фидлера, Таненбаума и Шмидта.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Теоретические основы анализа и оценки стиля руководства в организации. Факторы, влияющие на формирование стиля руководства в организации. Методики диагностики стиля управления в организации. Рекомендации по изменению стиля руководства организации.
курсовая работа, добавлен 28.09.2019