Деловой этикет и внутренняя культура человека

История делового этикета. Современный деловой этикет, его основные принципы. Манеры и внутренняя культура человека. Истинное отношение к морали и понимание моральных требований. Деловой этикет в деловом общении. Умение успешно вести деловые переговоры.

Подобные документы

  • Исследование вопросов психологической подготовки и структуры переговорного процесса. Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами. Определение переговорной концепции. Основные этапы деловой беседы. Анализ правил влияния на людей. Деловой этикет.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2013

  • Понятие и сущность предпринимательского этикета. Правила представления и ведения деловых бесед, понятие делового протокола. Правила деловой переписки и телефонных переговоров. Требования к речи, внешнему облику, манерам, деловой одежде предпринимателя.

    презентация, добавлен 31.05.2016

  • Культура знакомства и приветствия. Этикет ведения деловых переговоров, беседы, переписки и общения по телефону. Манеры поведения в кафе или ресторане, правила организации деловых приемов. Этические критерии в бизнесе. Казусные ситуации и "афронты".

    книга, добавлен 14.01.2012

  • Правила поведения и взаимодействия людей на рабочем месте. Основные постулаты, на которых должно строиться деловое общение: вежливость, сдержанность, пунктуальность. Этикет общения в обыденной жизни. Правила поведения при общении мужчины и женщины.

    доклад, добавлен 12.05.2018

  • Оценка роли телефонных переговоров в современной общественной и деловой жизни. Деловой этикет и изучение общепринятых правил эффективного проведения телефонных разговоров, описание неудобных ситуаций. Правила этикета при общении по сотовому телефону.

    реферат, добавлен 15.12.2012

  • Этикет деловой беседы. Особенности мягкого, жесткого и принципиального методов ведения переговоров. Разграничение между участниками дискуссий и обсуждаемыми проблемами. Анализ влияния восприятия, эмоций и разности интересов на результаты переговоров.

    контрольная работа, добавлен 27.05.2010

  • Анализ основных правил и рекомендаций, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Служебный, дипломатический и национальный этикет. Трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений.

    учебное пособие, добавлен 30.04.2014

  • Особенности делового этикета в западноевропейских странах и на Ближнем Востоке. Правила общения в США, Канаде, Австралии. Отношения людей в процессе их производственной деятельности. Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2015

  • Деловой этикет - важнейшая сторона морали профессионального поведения руководителя. Формы и методы оценки делового имиджа руководителей. Необходимость изучения этикета и имиджа делового человека социальным работникам и руководителям социальных служб.

    дипломная работа, добавлен 24.09.2008

  • Понятие современного делового этикета, основополагающие принципы поведения в трудовом коллективе. Основы протокола, соблюдаемого при переговорах. Организация деловой беседы, особенности планирования переговоров и совещаний. Культура общения по телефону.

    реферат, добавлен 18.01.2012

  • Этикет как одна из форм регуляции человеческого поведения. Признаки речевой культуры человека. Принципы деловых отношений менеджера с подчиненными, коллегами. Подготовка к процессу переговоров. Основными требованиями к интерьеру офиса и мебели в нем.

    эссе, добавлен 18.01.2021

  • Формирование и развитие имиджа современного делового человека. Речевой этикет: основные нормы и правила. Специальные слова и устойчивые выражения. Этикетные правила, связанные с местом общения. Речевой этикет как основа формирования делового имиджа.

    реферат, добавлен 20.01.2021

  • Смысл этикета бизнесмена и его роль в формировании имиджа. Требования к внешнему виду, жестикуляции и манере поведения делового человека. Рекомендации по ведению корпоративной переписки и телефонных переговоров. Основные правила и атрибуты деловой беседы.

    реферат, добавлен 25.03.2017

  • Определение понятий "культура речи", "профессионализм", "этикет" и их взаимодействие. Анализ процесса общения как механизма взаимоотношения людей. Характеристика проблемы культуры речи, возникающей в профессиональном и деловом общении и пути ее решения.

    контрольная работа, добавлен 22.02.2014

  • Этикет как совокупность норм и правил, отражающих представления о должном поведении, место в международном общении. Анализ правил делового этикета в Швеции, знакомство с формальностями. Рассмотрение поведенческих установок в международном деловом этикете.

    реферат, добавлен 19.11.2013

  • Слагаемые воспитанности, хорошего тона. Эволюция этикета как социального явления. Этика деловых отношений в сфере бизнеса. Влияние личностных качеств на деловое общение. Имидж делового человека. Понятие культуры речи. Мотивации жизненного успеха.

    курс лекций, добавлен 22.05.2012

  • Требования речевого этикета в деловом общении. Развитие контактов между людьми в служебной сфере. Анализ правил приветствия, представления, обращения и рукопожатия. Поведение индивидов на бизнес-встрече во время обеда. Проведение телефонных переговоров.

    практическая работа, добавлен 25.09.2017

  • Возникновение и формирование культуры предпринимательской организации. Базирование идеологии бизнеса на понятиях свободы, права, пропаганды, стабильности и сотрудничества. Влияние соблюдения предпринимательского этикета на успех в деловой деятельности.

    презентация, добавлен 30.06.2020

  • Основные понятия и место зарождения этикета. Хорошие манеры, вежливость, тактичность и скромность. Международный и светский этикет. Правила разговора, как вести себя за столом. Одежда и внешний вид. Визитные карточки и этикет, соблюдаемый в письмах.

    реферат, добавлен 10.11.2012

  • Этикет как основа хороших манер и поведения. Принципы делового этикета. Специфические особенности национального этикета и необходимость его учета при установлении деловых контактов. Основные положения английского этикета, место в нем чайной церемонии.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2012

  • Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения, который предписывает нормы поведения на работе. Речевой этикет в телефонных разговорах, соблюдение правил переписки как признаки воспитанности, респектабельности и уверенности в себе.

    реферат, добавлен 12.11.2013

  • Современные взгляды на этику в бизнесе, характер и принципы. Культура поведения и способы повышения уровня моральности делового общения. Общая характеристика этики "сверху-вниз", "снизу-вверх" и "по горизонтали". Проблематика повышения норм и стандартов.

    контрольная работа, добавлен 06.11.2012

  • Этикет как важная сторона установленного порядка профессионального поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, его основные принципы, правила и запреты. Анализ особенностей и противоречий этикетных норм, нравственной позиции человека в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 14.09.2014

  • Суть делового этикета - результата длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении. Соблюдение правил вербального (словесного, речевого) этикета.

    реферат, добавлен 31.03.2011

  • Основополагающие правила подготовки и ведения деловой беседы, этапы, специфика. Законы делового этикета. Особенности деловой переписки. Планирование проведения совещаний. Абстрактные типы собеседников. Техника телефонных переговоров и ее этические нормы.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.