Система надання адміністративних послуг у рамках реформування органів місцевого самоврядування
Відсутність локальної обчислювальної з упровадження електронного урядування - перешкода з надання адміністративних послуг із застосуванням інформаційних технологій. Характеристика специфічних особливостей клієнтоорієнтованого підходу в менеджменті.
Подобные документы
визначення загальних проблемних питань і напрямів їх вирішення в системі регіонального інноваційного розвитку економіки України. Окреслення особливостей взаємовигідної співпраці органів місцевого самоврядування і господарських структур регіонів.
статья, добавлен 20.12.2022Використання речовинних факторів та людського фактору при застосуванні аутсорсингових послуг. Основні етапи реалізації положень з якості аутсорсингових послуг в переговорному процесі. Чотири моделі відповідальності за якістю послуг в аутсорсингу.
статья, добавлен 14.07.2016Дослідження сучасних технологій та тенденцій розвитку готельного бізнесу. Розвиток інформаційних технологій та зростання конкуренції на ринку готельних послуг, які зумовлюють необхідність активного використання інновацій у діяльності сучасних готелів.
статья, добавлен 26.10.2023Застосування концепції "позитивного психологічного капіталу" для імплеметації "ланцюжка публічних цінностей". Розвиток культури якості послуг, задоволення громадян та довіра до органів публічної влади при використанні технологій паблік менеджменту.
статья, добавлен 23.08.2018Вивчення та аналіз питань кадрової політики в Україні. Етапи та закономірності кадрового забезпечення органів державного управління та органів місцевого самоврядування високопрофесійними працівниками. Оцінка ролі та фактори ефективності даного процесу.
статья, добавлен 29.10.2016Аналіз використання Форсайту у роботі органів регіонального та місцевого самоврядування європейських країн. Прогнозування майбутнього та стратегічне планування розвитку інтелектуального потенціалу в Україні. Оцінка рівня наукового знання та технологій.
статья, добавлен 21.02.2017Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг. Випадки пошкодження майна готелю, складання акту псування. Сплата компенсації за пошкоджене майно. Дії адміністрації готелю при відмові клієнта сплатити збиток.
реферат, добавлен 13.05.2013Інжиніринг - одна з форм підвищення ефективності підприємницької діяльності, суть якого у надання послуг дослідницького, проектно-конструкторського та виробничого характеру. Аналіз основних складових корпоративного паспорту співробітника організації.
статья, добавлен 23.06.2016Стадії управлінського процесу та проблема ефективного контролю над управлінською діяльністю з порівнянням ситуації, що існує зі встановленими принципами і правилами її впровадження. Характеристика спектру послуг аудиторських фірм та їх повноваження.
реферат, добавлен 15.03.2011Необхідність та значення налагодження зворотного зв’язку зі споживачами освітніх послуг у контексті реалізації вимог Міжнародного стандарту системи менеджменту якості. Переваги та доцільність застосування дистанційних технологій при проведенні опитувань.
статья, добавлен 11.10.2018- 111. Проектний підхід до управління операційними змінами щодо підвищення якості надання публічних послуг
Пошук підходів до управління змінами в публічних організаціях. Робота публічних організацій в Україні, які прийняли рішення щодо впровадження проектного менеджменту. Послідовність дій з реалізації проектного підходу до управління операційними змінами.
статья, добавлен 31.07.2024 Характеристика ризиків локального виконання процесів моніторингу, контролю та оцінювання при забезпеченні якості муніципальних послуг. Обґрунтування інтегрованого підходу до реалізації повного циклу процесу забезпечення якості муніципальної послуги.
статья, добавлен 04.02.2019Матеріальне забезпечення громадян у разі настання страхового випадку, покращення рівня життя. Надання соціальних послуг за рахунок бюджету відповідного фонду соціального страхування. Сплата обов'язкових страхових внесків юридичними та фізичними особами.
контрольная работа, добавлен 21.12.2015Висвітлення етико-психологічних та моральних аспектів управлінської діяльності. Аналіз запровадження нової етики управлінської діяльності та надання практичних рекомендацій, зорієнтованих на якісне виконання адміністративних функцій в закладах освіти.
статья, добавлен 29.10.2016Аспекти інформатизації та мережевізації сучасного суспільно-політичного розвитку. Роль інформаційно-комунікативних засобів у побудові ефективних соціально спрямованих управлінських структур. Розгляд електронного урядування та сучасних мережевих структур.
статья, добавлен 23.05.2020Аналіз і ефективні методи підвищення конкурентоспроможності вищого навчального закладу. Необхідність проведення оцінки рівня даного показника. Система заохочень викладачів для активізації наукової діяльності та покращання якості надання освітніх послуг.
статья, добавлен 01.12.2017Аналіз ролі інформаційних технологій у задачах управління медичним вищим навчальним закладом. Демонстрація можливості реалізації моделі електронного документообігу у ВНЗ у вигляді хмарних сервісів. Методика використання функціональних можливостей Podio.
статья, добавлен 23.02.2017Застосування інноваційних стратегій в менеджменті з метою розвитку клієнтоорієнтованості операторів електронних комунікацій та постачальників електронних комунікаційних послуг (надалі постачальники послуг). Управління досвідом клієнтів - СЕМ.
статья, добавлен 12.09.2024Сутність і значення добору кадрів у діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування. Виокремлення прямого пошуку, хедхантингу, рекрутингу, скринінгу та нетворкінгу. Можливість використання сучасних технологій добору кадрів.
статья, добавлен 02.12.2017Впровадження нових та удосконалення існуючих методів управління та регулювання визначають здатність державної влади та органів місцевого самоврядування здійснювати реалізацію соціально-культурної політики в новому інституційному середовищі держави.
статья, добавлен 21.05.2024Правові основи організації та реєстрації бізнес-структур. Формування статутного капіталу. Ідея створення проекту та характеристика майбутнього агентства з організації весіль "Елліс". Послуги підприємства. Аналіз існуючого ринку. План маркетингу і продаж.
курсовая работа, добавлен 01.03.2013Організація господарської діяльності в готелі і характеристика його структурних підрозділів. Туристсько-екскурсійне обслуговування. Порядок укладення угод (контрактів) на надання комплексу туристських послуг. Робота служби прийому і розміщенню гостей.
отчет по практике, добавлен 15.10.2013Місцеве самоврядування як об’єкт дослідження науки управління. Формування організаційно-функціональних принципів. Політико-правові методи. Сучасні проблеми і регіональні особливості. Роль автономії в політиці. Побудова інформаційного суспільства.
монография, добавлен 18.01.2014Особливість використання адміністративних методів менеджменту на підприємстві. Характеристика організації виробництва компанії. Удосконалення структури управління організацією. Покращення правління управлінським персоналом на основі зарубіжного досвіду.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015Дослідження типів якості готельних послуг з урахуванням технічних та функціональних аспектів. Можливості контролювання стандартного та гарантійного забезпечення процесу реалізації готельних послуг. Вивчення етапів процесу оцінки якості готельних послуг.
статья, добавлен 28.09.2016