Знакомство и обращение в Мексике
Подчеркивание статуса мексиканцев в деловом общении при помощи безупречных манер, марки автомобиля и качества костюма. Значение социального статуса и полномочий в мексиканской культуре. Особенности "языка жестов" в мексиканской культуре общения.
Подобные документы
Суть делового этикета - результата длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении. Соблюдение правил вербального (словесного, речевого) этикета.
реферат, добавлен 31.03.2011Предмет и задачи делового общения, актуальность и сферы применения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие принципы и характер делового общения. Этика бизнеса и деловой этикет: правила этического кодекса и профессиональная этика.
реферат, добавлен 27.07.2009Значение вежливости в человеческом общении. Противоречивая сущность мотивации общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона общения. Принципы делового этикета. Стили ведения переговоров, обусловленные национальными традициями и обычаями.
реферат, добавлен 11.08.2010Этика делового общения. Особенности общения в Японии. Доверительность в общении. Особенности речевого общения. Этикет делового общения японцев. Персонализация отношений, умение дарить подарки. Установление прочных деловых отношений с партнёрами.
реферат, добавлен 13.12.2013- 80. Деловое общение
Исследование кинесических, такесических, просодических и экстралингвистических средств общения. Анализ использования мимики, силы ударения, высоты и громкости голосового тона в деловом общении. Описания организации места и правил проведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 16.12.2010 - 81. Деловое общение
Современные взгляды на место этики в деловом общении. Вербальные и невербальные средства общения, их классификация. Барьеры и пути их преодоления, принципы эффективного слушания. Деловая беседа и деловые переговоры: подготовка, организация и проведение.
шпаргалка, добавлен 29.01.2016 Понятие вербальной и невербальной бизнес-коммуникации. Общие требования к культуре деловой речи. Специфика общения в условиях рабочего кабинета. Видовая характеристика и причины возникновения коммуникационных барьеров. Методы управления вниманием.
презентация, добавлен 23.08.2016Роль общения в профессиональной деятельности человека. Обще понятие о каузальной атрибуции. Механизмы социального восприятия. Самоподача превосходства, привлекательности, отношения. Самоподача актуального состояния как существенный компонент общения.
реферат, добавлен 13.11.2012Лекции и доклады как основа монологической беседы. Суть переговоров как возможности эффективной коммуникации участников сторон. Проведение выступлений и докладов в деловом общении. Анализ коммуникативной, интерактивной и перцептивной разговорных функций.
доклад, добавлен 04.11.2014История происхождения этикета как науки. Особенности и характерные черты делового этикета, принципы имиджа и самопрезентации. Основные правила международного этикета, значение внешнего вида и моральных ценностей, способы их проявления в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015Исторически наработанные стереотипы речевого обращения. Психологические приемы делового этикета в вербальном общении, "формула поглаживания", значение комплимента. Необходимость соблюдения при переговорах правил поведения партнера, значение внешнего вида.
контрольная работа, добавлен 27.10.2009- 87. Деловой этикет
Основные правила поведения сотрудникв фирмы: обращение, просьбы о помощи, отношения с коллегами, питание, пунктуальность, грамотность. Правила проведения деловых встреч с посетителями. Этикет деловой одежды. Рекомендации по выработке хороших манер.
реферат, добавлен 28.10.2013 - 88. Деловое общение
Общение, его содержание, цели, средства, процесс, структура, виды, уровни и функции в жизни человека. Механизмы использования манипулятивных техник в деловом общении. Принципы гуманистического общения и опыт освоения их в групповом взаимодействии.
реферат, добавлен 13.04.2010 Противоречия между этикой и бизнесом в современном деловом общении. Деловой этикет, регламентирующий поведение людей, связанное с выполнением служебных обязанностей как важнейшая сторона профессионального поведения. Этика делового общения, факторы успеха.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Требования речевого этикета в деловом общении. Развитие контактов между людьми в служебной сфере. Анализ правил приветствия, представления, обращения и рукопожатия. Поведение индивидов на бизнес-встрече во время обеда. Проведение телефонных переговоров.
практическая работа, добавлен 25.09.2017Основное правило делового общения. Коммуникативная функция общения. Жестикуляция при деловом разговоре. Понятия кооперации и конкуренции. Перцептивная функция общения. Взаимодействие людей с непосредственной организацией их совместной деятельности.
презентация, добавлен 26.09.2013- 92. Деловая этика
Общие сведения об этической культуре. Понятие и основы делового этикета. Значение и создание внешнего облика человека. Культура телефонного общения. Правила формирования деловой беседы и составления переписки. Роль визитной карточки в деловой жизни.
реферат, добавлен 26.10.2016 Коммуникативный стиль в межкультурном общении. Характеристика этикета в корпоративной культуре. Отличительная черта бизнес-этикета в Европе и Азии. Особенности проведения интервью, деловой одежды, поведении в офисе и на деловых встречах и переговорах.
статья, добавлен 13.02.2018Речевой этикет как широкая область стереотипов общения. Специфика современного русского речевого этикета. Обращение как самый массовый и яркий этикетный признак. Этикетные нормы, техника их реализации. Вежливость и нормы общения при деловом разговоре.
реферат, добавлен 28.11.2012Язык жестов, пантомимика, визуальный контакт, обмен рукопожатием. Роль прикосновений в процессе общения. Особенности мимических и жестовых движений тела. Особенности невербальной коммуникации в процессе общения. Основные элементы невербального поведения.
статья, добавлен 26.07.2018Рассмотрение правил делового общения. Понятие о субординации, подразумевающей систему отношений, возникающих на фоне иерархии. Субординация служит основой этикета всей деловой и рабочей жизни, позволяет установить необходимую дистанцию в отношениях.
реферат, добавлен 24.02.2012Этические нормы, используемые в деловом сообществе. Речевой этикет и принципы общения с клиентами. Примеры проявления заинтересованности собеседником. Избежание категорических отказов в ответ на просьбу. Стиль обслуживания посетителей гостиницы.
презентация, добавлен 19.12.2013Изучение нравственной проблематики понятий чести и доброты, специфические особенности морали и ее роль в совершенствовании человеческой жизни. Анализ высказываний моралистов и ученых о нравственной культуре. Характеристика понятия эстетического идеала.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Изучение основных понятий речевого общения. Значение словаря личности, как составляющей вербального языка, для участия в коммуникации, суть культуры делового общения. Роль невербального языка, выраженного в телодвижении, мимике, интонации голоса, взгляде.
реферат, добавлен 20.11.2010- 100. Критика. Комплименты
Анализ умения дать человеку возможность осознать собственную значимость и быстрее получить желаемое при помощи комплиментов. Роль критики в деловом общении. Позитивные установки на восприятие критики. Приемы снижения негативного воздействия замечаний.
реферат, добавлен 03.03.2015