Публичное выступление
Основные этапы подготовки речи. Требования к основному тезису выступления. Обращение к аудитории. Правила поведения на трибуне. Обратная связь с аудиторией. Умение владеть голосом, интонацией, мимикой, жестом. Соблюдение всех требований культуры речи.
Подобные документы
Ознакомление с понятием корпоративной культуры, ее функциями и носителями. Выяснение роли секретаря в формировании имиджа компании. Изучение правил хорошего тона при разговоре по телефону, требований к внешнему виду и личным качествам секретаря.
реферат, добавлен 20.05.2014Документ: понятие, виды, стандартизация, правила документирования, документированная информация; требования к оформлению реквизитов и бланкам. Требования к документам на международном уровне. Основные правила составления и оформления документов.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Мировые тенденции развития постиндустриального общества. Требования к системе современного образования. Проблема кадрового обеспечения регионов. Ситуация в области подготовки специалистов в Калужской области, связь с экономическим развитием региона.
статья, добавлен 13.06.2018Адаптация как процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды. Сущность, понятие, задачи адаптации персонала и ее классификация. Требования корпоративной культуры и правила поведения. Задачи специалиста по управлению адаптацией.
курсовая работа, добавлен 04.04.2016Особенности обеспечения высокой культуры обслуживания за счёт удовлетворения эмоциональных потребностей клиентов при умелом учёте их мотивов и желаний. Соблюдение принципов качества на всех уровнях в организации. Компетентность персонала обслуживания.
статья, добавлен 22.03.2019Способность, ее виды, управленческие черты и умения. Руководство как разновидность хозяйственного управления, его сущность и основные понятия. Авторитет руководителя, его роль, личность и профессиональная этика. Культура речи и правила общения с людьми.
реферат, добавлен 12.05.2009Понятие коммуникации, ее структура, виды и функции (информативная, интерактивная, перцептивная). Основные факторы, влияющие на восприятие человека. Управление коммуникациями на примере корпорации "МакКессон". Использование обратной связи с работниками.
курсовая работа, добавлен 17.04.2013Культура современной русской речи. Основные аспекты культуры делового общения. Значение словесного общения. Коммуникативные умения и коммуникативная культура в управлении. Характеристики речевого портрета руководителя. Формирование нужных речевых качеств.
реферат, добавлен 13.05.2013Сущность и этапы подготовки производства. Организация научных исследований. Требования, предъявляемые к проектированию новой и модернизации основной продукции. Проведение конструкторской работы. Повышение производительности технологического труда.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Исследование системы документации предприятия. Характеристика основных видов, этапов подготовки, процедуры издания распорядительных документов в условиях коллегиального и единоличного принятия решения. Правила оформления распорядительных документов.
курсовая работа, добавлен 22.09.2016Структура, функции и типы организационной культуры, ее эффективность. Формирование собственного облика компании, определение своих целей и ценностей. Правила поведения и нравственные принципы работников, поддержание репутации фирмы в деловом мире.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Управленческие решения, их виды. Основные стадии процесса их подготовки и принятия. Методы формирования идей решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Культура и этика общения. Совершенствование искусства и правила делового общения.
контрольная работа, добавлен 16.09.2010понятие "корпоративная культура". Исследование проблемы формирования корпоративной культуры в образовательной организации. Определения корпоративной культуры и ее структурные компоненты (ценности, традиции, групповые нормы и правила поведения, символы).
статья, добавлен 03.04.2022Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя и более людьми, анализ целей. Место кодирования в коммуникационном процессе. Обратная связь, появляющаяся в результате обмена участников процесса ролями как элемент коммуникационного процесса.
доклад, добавлен 27.09.2013Сущность и содержание переговоров, правила их подготовки и этапы проведения. Возможные проблемы и ошибки, пути их профилактики. Национальные особенности ведения переговоров, отличительные особенности различных менталитетов. Обоснование управления.
контрольная работа, добавлен 20.12.2014Основные требования к внешнему виду горничной. Действия работницы, которые необходимо совершить, перед тем как приступить к работе. Описание имеющихся в отелях тележек горничной. Правила профессионального поведения горничной в номерах, а также на этажах.
отчет по практике, добавлен 13.11.2023Требования в строительстве, обязательные для всех сооружений: пожарной и экологической безопасности, охраны окружающей среды. QFD как тщательно разработанная и формализованная процедура идентификации требований потребителя, ее роль в строительстве.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Основные распорядительные документы. Характеристика приказа как распорядительного документа, этапы подготовки. Требования к оформлению документов. Особенности распоряжения, решения, указания, их подготовка и строк действия. Основы составления протокола.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011Познания в области этикета деловых отношений, необходимые успешному руководителю. Основные методы влияния руководителя на подчиненных. Права и обязанности руководителя. Особенности демократического стиля поведения руководителя в служебном коллективе.
реферат, добавлен 01.06.2015Сущность культуры фирмы, куда входят постоянно повторяющиеся характеристики поведения людей, философия политики, правила игры. Анализ основных элементов корпоративной культуры, в том числе системы ценностей, девизов, лозунгов, традиционных мероприятий.
контрольная работа, добавлен 30.09.2011Выделение типов организационной культуры, в основании которых заложены ценностные ориентации организации, регламентирующие организационные правила, традиции и нормы поведения персонала. Характеристика ряда западных типологий "организационных идеологий".
статья, добавлен 21.03.2023Управление мыслями и действиями аудитории. Официально-эмоциональная презентация. День открытых дверей в учреждении. Биржевая торговля: правила поведения присутствующих в операционном зале. Инфраструктура связи операционного зала биржи и остального мира.
реферат, добавлен 13.05.2009Представление основных терминов менеджмента для студентов, изучающих менеджмент, всех специальностей и всех форм обучения, которое отражает требования, предъявляемые на экзамене по менеджменту и учитывает содержание и специфические задачи менеджмента.
учебное пособие, добавлен 18.09.2009Социальная функция и значение менеджмента. Основные принципы управления - основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций. Этапы рационального принятия решения, критерий его оптимальности.
контрольная работа, добавлен 26.02.2015Суть и функции менеджмента и управления, система подготовки менеджеров. Вертикальное и горизонтальное разделение труда, правила деловой этики. Этапы перспективного планирования на предприятии. Факторы эффективного лидерства, методы анализа внешней среды.
шпаргалка, добавлен 25.12.2011