Психология управления
Дискуссия о предмете психологии управления. Принципы общения между руководителем и подчиненным. Характеристика методов организаторского воздействия менеджера. Приемы и методы аргументации. Коммуникация в организации и структура коммуникативного акта.
Подобные документы
Общение - процесс установления и развития контактов между людьми. Структура общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Некоторые правила практической психологии общения; организация взаимодействия, взаимопонимания и восприятия между людьми.
контрольная работа, добавлен 31.10.2011Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Личность менеджера, его самосовершенствование и саморазвитие. Управленческая деятельность с точки зрения ее психологической эффективности. Коммуникативные умения менеджера. Конфликты в производственном коллективе, роль менеджера в их преодолении.
реферат, добавлен 10.06.2016Методы исследования конфликтов и управления ими. Характеристика конфликта как социального феномена, его сущность и структура. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте. Психология переговорного процесса по его разрешению.
учебное пособие, добавлен 26.09.2009Предмет, задачи, методы, история и направления развития социальной психологии. Природа, понятие и сущность психологии общения, ее механизмы и средства. Методы и способы разрешения конфликта. Психология групп и коллективов. Межличностные отношения.
шпаргалка, добавлен 04.06.2013Обсуждается проблема предмета и структуры педагогической психологии. Анализируется вопрос о соотношении педагогической психологии и психологии образования. Предлагается структура психологии образования как ее деление на социальную и индивидуальную.
статья, добавлен 23.07.2017Задачи, методы и основные концепции психологии. Психология познавательных процессов. Анализ структуры сознания. Общее и индивидуальное в психике человека. Психология общения и взаимоотношения людей. Биологические основы развития и возрастная психология.
учебное пособие, добавлен 16.11.2015Рассмотрение понятия о психологии управления, её предмет и задачи. Характеристика особенностей психологии толпы: легковерность, импульсивность, уважение к силе (насилию), отвращение к новшествам. Понятие психологии власти. Средства убеждения для толпы.
реферат, добавлен 16.03.2012Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009Краткая характеристика составляющих этапов деловой дискуссии. Рассмотрение сюжетно-ролевой игры с детьми, как способа построения модели взрослых отношений. Методы и приемы исследования уровня развития коммуникативных навыков в дошкольном возрасте.
реферат, добавлен 14.11.2016Психология управления как наука, продуцируемая психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива. Материальные методы стимулирования и мотивации. Психологическое влияние: когнитивное и аффективное.
контрольная работа, добавлен 19.01.2015Квалификация, классификация и общая характеристика методов в психологии. Группы методов в отечественной психологии: эмпирические, организационные методы, метод коррекции, методы обработки данных, особенности их применения в профессиональной работе.
реферат, добавлен 23.09.2010Психология управления, предмет её изучения и составляющие. Понятие профессиографии, профессиограммы и акцентуации. Психологические требования, предъявляемые к руководителю. Способы воздействия на состояние личности с целью формирования характера.
реферат, добавлен 20.09.2011Управленческое воздействие – деятельность руководителя, направленная на изменение или укрепление психологических явлений у младших сотрудников. Сущность подхода к общению как процессу установления взаимоотношений между руководителями и подчиненными.
статья, добавлен 20.03.2019Содержание и предмет науки "Психология управления". Изучение влияния эмоциональных состояний (аффекта, стресса, фрустрации) на эффективность деятельности человека. Особенности использования менеджером методов психологического воздействия на персонал.
контрольная работа, добавлен 12.02.2011Психология управления как прикладная отрасль психологии труда. Должностные обязанности психолога службы управления персоналом - профориентация, подбор кадров, разрешение конфликтов, совершенствование организации и повышение производительности труда.
реферат, добавлен 06.11.2012Психологические принципы управления человеческими ресурсами. Понятие и основные признаки коммуникативного имиджа менеджера. Вербальные коммуникативные навыки менеджера. Невербальные средства коммуникации с подчиненными и их роль в управлении персоналом.
реферат, добавлен 25.12.2021Феномен, наука и задачи социальной психологии. Общие и частные рассуждения о методологии социальной психологии, ее объекте и предмете. Общественная психология как социальное явление, ее структура, элементы, значение. Понятие образа жизни, его значение.
учебное пособие, добавлен 02.06.2011Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Структура психики по Зигмунду Фрейду. Характеристика динамики человеческого поведения. Восприятие и понимание в процессе общения. Типы взаимоотношений в коллективе.
учебное пособие, добавлен 14.09.2013Понятие, предмет и задачи психологии управления. Создание диагностического инструментария, разработка активных методов подготовки руководителей. Проблемы человеческих отношений и взаимодействий. Групповые процессы в трудовом коллективе и их регуляция.
презентация, добавлен 10.01.2013Виды и характеристика общения. Коммуникации и ее принципы. Жесты и мимика в общении врача с пациентом. Совершенствование навыков вербального общения. Важная характеристика процесса коммуникативного. Сложности, возникающие в процессе обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Понятие, сущность, структура и виды (психогенное, психоаналитическое, нейролингвистическое, психотронное) социального воздействия. Основные методы и механизмы воздействия. Практические правила и принципы организации эффективной, убеждающей информации.
реферат, добавлен 09.11.2011Понятие, природа, причины, признаки и фазы стресса. Синдром опустошения, пути преодоления стрессов в деловом общении. Занижение уровня чувствительности к разного рода внешним раздражителям. Вертикаль делового общения между руководителем и подчиненным.
реферат, добавлен 20.03.2016Основные понятия психологического компонента управления в сфере сервиса. Психология процесса обслуживания при совершении заказа. Культура общения работника "контактной зоны" с заказчиком. Теория и практика решения традиционных задач психологии управления.
реферат, добавлен 10.09.2010Сущность управления и механизмы управленческой деятельности. Система управления в групповой деятельности. Психологические аспекты принятия решений. Методы психологического воздействия в системе управления. Функции руководства и стили управления.
курс лекций, добавлен 26.12.2011