Теоретические основы управленческого общения

Причины и пути разрешения конфликтов. Учёт психологических особенностей партнеров. Принцип сотрудничества и взаимопонимания. Измерение уровня общительности. Создание атмосферы непринужденности и деловитости. Методы преодоления коммуникативных барьеров.

Подобные документы

  • Понятие, структура и содержание конфликтов, проблема их классификации в социологии и конфликтологии. Организация как социальная система, неформальные группы и лидеры в ней. Причины возникновения и виды конфликтов в организации, пути их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2013

  • Понятие и общая характеристика ранних браков, определение их особенностей. Исторические и социальные предпосылки образования ранних браков, основные причины и характер трудностей между супругами. Пути разрешения и преодоления внутрисемейных споров.

    контрольная работа, добавлен 25.06.2013

  • Конфликтология как научная дисциплина, история ее становления. Понятие, причины и типология социальных конфликтов. Методы управления конфликтами. Особенности семейных и внутриличностных конфликтов. Разновидности организационно-управленческого конфликта.

    методичка, добавлен 21.03.2010

  • Конфликт как столкновение интересов различных социальных субъектов, происходящий публично. Основные аспекты социальных конфликтов, отличие от других форм конфронтации в обществе. Причины, последствия, структура и способы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 19.11.2010

  • Исследование сущности и причин возникновения межнациональных конфликтов. Анализ основных принципов и способов разрешения этнических конфликтов. Изучение проблем региональных конфликтов и современных вызовов и угроз глобальной безопасности всему миру.

    реферат, добавлен 27.06.2013

  • Понятие семьи и место конфликтов в семейных отношениях. Причины возникновения семейных конфликтов, стадии протекания, варианты разрешения. Классификация конфликтов на почве неудовлетворенных потребностей супругов. Предупреждение семейных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 11.11.2008

  • Ведущие теории и концепции исследования социального конфликта. Динамика развертывания и их типология. Сущность переговорного процесса. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Представители неокантианской разновидности формальной социологии.

    дипломная работа, добавлен 04.05.2014

  • Понятие, причины и типы конфликтов, ликвидация их последствий. Изучение психологических особенностей человеческих взаимоотношений. Разработка методов регулирования межличностных коммуникаций. Роль руководителя в эффективности управления организацией.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2017

  • Суть конфликтов, их причины, функции, субъекты, характеристики. Социально – экономические конфликты. Межнациональные, межэтнические конфликты. Конфликты в современной России. Конфликтология как наука и ее роль в познании сути конфликтов. Пути разрешения.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2008

  • Мотив вступления в брак как значительный фактор, предопределяющий насилие в семье. Влияние уровня образования супругов на пути разрешения семейных конфликтов. Основные причины домашнего насилия в семье. Особенности формирования отношения к детям.

    статья, добавлен 23.09.2018

  • Основные функции корпоративной культуры, превращающие ее в эффективный инструмент разрешения внутриорганизационных конфликтов. Анализ главных этапов и закономерности процесса разрешения конфликтов с использованием элементов корпоративной культуры.

    статья, добавлен 29.07.2020

  • Теоретические основы социальных конфликтов, их сущность, виды и правовые основы. Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Примеры национально-этнических конфликтов в Российской Федерации, их сущность и методы предотвращения.

    реферат, добавлен 17.05.2011

  • Межнациональные или межэтнические конфликты: понятие, причины. Международное право и мирное разрешение международных конфликтов. Защита прав и интересов граждан воюющих государств. Участники боевых действий. Средства и методы ведения войны, ее окончание.

    контрольная работа, добавлен 01.02.2012

  • Сущность конфликта, его функции и основные причины. Особенности внешних и внутренних противоречий вызывающих конфликтную ситуацию. Основные характеристики социальных конфликтов. Механизмы разрешения социального конфликта. Технология предупреждения.

    контрольная работа, добавлен 24.10.2010

  • Определение антиконфликтогенного потенциала социокультурной интеграции и механизмов адаптации этнорегиональных сообществ к изменяющимся условиям российской модернизации. Поиск способов преодоления региональных конфликтов в полиэтнических сообществах.

    статья, добавлен 13.06.2018

  • Анализ конфликтных ситуаций в сфере сервиса. Понятие, классификация и основные типы конфликтов в области обслуживания клиентов, причины их возникновения. Способы и методы их разрешения и устранения. Основные виды и причины жалоб при обслуживании.

    курсовая работа, добавлен 20.09.2014

  • Анализ участия молодёжи в политической и экономической жизни РФ. Теоретические и практические аспекты явления абсентеизма. Определение пути развития правовой компетентности учащихся в области избирательного права. Создание памятки молодого избирателя.

    реферат, добавлен 06.06.2020

  • Диагностика наличия и проявленности барьеров гражданского участия в местном сообществе. Преодоление барьеров по средствам технологий повышения мотивационной готовности индивидов к общественной активности и технологий повышения открытости органов власти.

    статья, добавлен 28.08.2018

  • Исследование современных теорий социального конфликта. Анализ поведения участников конфликтов больших социальных групп, возникших на основании социального противоречия. Обзор особенностей разрешения конфликтов: примирения, посредничества, арбитрирования.

    реферат, добавлен 24.05.2012

  • Понятие конфликта, его типология, структура, этапы, функции и причины возникновения. Прикладное социологическое исследование социальных технологий разрешения и профилактики конфликтов (на примере группы иностранных студентов). Анализ данных исследования.

    дипломная работа, добавлен 23.12.2019

  • Взаимодействие людей и развертывание взаимопонимания ими друг друга средствами общения. Понятие, сущность, содержание, цель и средства общения, его мотивация и значение. Коммуникации в группах и обществе, каналы связи, функции общения и его терминология.

    реферат, добавлен 12.09.2012

  • Понятие и функции социальных конфликтов, их классификация по признакам. Трудовые, социально-экономические, межнациональные конфликты в современном российском обществе, причины их возникновения. Субъекты, стадии и методы разрешения социальных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 15.09.2013

  • Изучение основ психологии и этики общения с туристами с инвалидностью. Описание общих правил неформального общения с инвалидами и пожилыми людьми. Рассмотрение способов развития коммуникативных умений, положений Декларации независимости инвалида.

    реферат, добавлен 04.06.2017

  • Ознакомление с теоретическими аспектами понятия межнационального конфликта. Исследование и характеристика особенностей межнациональных конфликтов в Северной Америке и Западной Европе. Определение основных причин и значения межнациональных конфликтов.

    реферат, добавлен 16.05.2022

  • Изучение причин возникновения организационных и социально-трудовых конфликтов и формирование технологии управления ими. Эффективный выбор на практике путей преодоления конфликтных столкновений при исследовании объективной и субъективной природы коллизий.

    статья, добавлен 15.09.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.