Значение менеджмента в сервисной деятельности
Создание полномасштабной службы сервиса предприятием. Обеспечение повседневного оперативного управления в сфере производства и формирование нового типа функционально многосекционных организационных структур. Повышение уровня комфорта населения в быту.
Подобные документы
Формирование и принципы построения организационных структур управления предприятием и современной организацией, их типология. Количественно-качественная оценка организационной структуры управления ОАО "Завод Сибнефтегазмаш", способы ее рационализации.
курсовая работа, добавлен 29.10.2009Формирование и принципы организационных структур управления предприятием. Типология структур управления современной организацией: иерархический и органический тип. Количественно-качественная оценка организационных структур управления и их рационализация.
реферат, добавлен 27.10.2009Формирование и принципы построения организационных структур управления предприятием. Их типология и особенности иерархического и органического видов. Количественно-качественная оценка руководства ОАО "Завод Сибнефтегазмаш", способы ее рационализации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2009Особенности формирования, основные принципы построения, количественно-качественная оценка и рационализация организационных структур управления предприятием. Типология структур управления современной организацией: иерархический или органический тип.
реферат, добавлен 31.10.2011Особенности управления сервисной организацией. Основные задачи производственного менеджмента. Управление качеством в сервисной деятельности. Осуществление продажи туристической услуги. Техническое регулирование сервисной деятельности турагентства.
реферат, добавлен 14.05.2014Аппарат управления предприятием и его функциональные подразделения. Основные виды организационных структур управления. Анализ и проектирование организационных структур управления. Проблема правильного соотношения централизации и децентрализации.
курсовая работа, добавлен 20.07.2010Формирование, принципы построения организационных структур управления предприятием, типология, их количественно-качественная оценка, рационализация. Совершенствование структуры за счет внутренних резервов, замена иерархической структуры на органическую.
курсовая работа, добавлен 27.10.2009Рассмотрение взаимоотношений организационных полномочий на предприятии. Разделение деятельности в организации. Типы организационных структур менеджмента. Сущность управленческой деятельности в компании. Методы проектирования организационных структур.
презентация, добавлен 14.10.2015Производственная структура предприятия. Информационное обеспечение процесса управления. Система контроля и учёта на предприятии. Система оперативного управления предприятием. Достоинства централизованных структур. Бюрократический тип структур управления.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Конкуренция, борьба за клиента – характерная черта бизнеса в сфере современного сервиса. Психология управления в сервисной деятельности. Раскрытие психологических факторов организации процессов обслуживания. Разработка методов воздействия на потребителя.
реферат, добавлен 25.06.2015Классификация организационных структур управления предприятием, основные принципы и методы их построения, выбора соответствующего типа и вида. Исследование тенденций изменения и оценка соответствия организационных структур управления задачам организации.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Рассмотрение теоретических основ и практических аспектов совершенствования организационных структур управления предприятием. Разработка проектных мероприятий по совершенствованию управленческого менеджмента в свете стратегии развития производства.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Сущность и виды организационных структур управления фирмой (предприятием). Изучение зарубежного опыта формирования организационной структуры управления, особенности западноевропейских и японских компаний. Пути развития организационных структур управления.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Сущность и характеристика организационных структур управления. Основные направления деятельности юридической фирмы. Анализ стратегии взаимодействия организации с внешней средой. Меры по усовершенствованию управленческой деятельности на предприятии.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Преобразование организации производства в сфере оперативного планирования материальных потоков. Характеристика изменений стилей поведения организации и перестройки организационных структур. Эволюция применяемых стратегий, систем и стилей управления.
реферат, добавлен 23.10.2010Сущность и принципы построения организационных структур управления предприятием. Типология организационных структур управления. Основные причины рационализации организационной структуры управления предприятием. Проектный тип организационной структуры.
реферат, добавлен 24.05.2012Исследование системы управления предприятием как элемента профессионального уровня деятельности и соблюдения высокого качества предоставляемого сервиса. Планирование и мотивация как факторы управления и решения насущных проблем сферы обслуживания.
отчет по практике, добавлен 30.03.2014Характеристика организационных структур управления предприятием. Управленческие полномочия, а также их реализация, делегирование и ответственность в системе менеджмента. Современные тенденции и подходы к построению и развитию организационных структур.
презентация, добавлен 19.02.2014Сущность организационной структуры управления. Сравнение иерархических и адаптивных организационных структур. Методы проектирования организационных структур. Типы организационных моделей и их характеристика. Тенденции развития организационных структур.
презентация, добавлен 06.04.2014Особенности построения аппарата управления предприятием. Описание функций, выполняемых каждой структурной единицей аппарата. Объем прав и мера ответственности должностного лица или органа управления. Описание основных типов организационных структур.
статья, добавлен 19.03.2018Этапы эволюции и развития организационных структур управления. Эпоха становления первых современных структур управления предприятием. Анализ существующей организационной структуры механосборочного цеха. Оптимизация организационной структуры цеха.
курсовая работа, добавлен 14.07.2009Анализ организационной структуры управления как фундаментального понятия менеджмента, непосредственно связанного с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением полномочий: формирование организационных структур управления.
дипломная работа, добавлен 26.05.2014Системный подход к управлению предприятием. Универсальные компоненты системных изменений в управленческом менеджменте. Человеческий фактор как важнейший элемент организации нового типа. Повышение интеллектуального уровня управленческого персонала.
статья, добавлен 31.05.2018Классификация типов организационных структур управления предприятием. Теоретические основы понятий механистических, органистических и штабных организационных структур: краткое описание, выявление особенностей, анализ их достоинств и недостатков.
реферат, добавлен 01.04.2011Понятие организационных структур управления предприятием. Мероприятия по проектированию или изменению состава самой организации. Рост специализации отдельных работ в организации. Концепция иерархической структуры. Типы организационных структур.
курсовая работа, добавлен 06.11.2011