Маркетингова діяльність та клієнтоорієнтованість у сфері надання медичних послуг
Сучасний ринок медичних послуг, ускладнення його структури. Показано, що саме маркетингові механізми допоможуть медичним закладам забезпечити управління поведінкою споживача медичних послуг, збільшити зацікавленість закладом та створити довіру до нього.
Подобные документы
Структурно-логічна модель формування маркетингу освітніх послуг, критеріальна модель маркетингової діяльності навчального закладу, система управління маркетингом освітніх послуг. Стратегічне маркетингове планування професійно-технічних навчальних центрів.
автореферат, добавлен 06.07.2014Визначення та характеристика особливостей методики оцінки поведінки споживачів у сфері освітніх послуг на основі трирівневої моделі поведінкової реакції. Ознайомлення з головними результатами маркетингового дослідження споживачів освітніх послуг.
статья, добавлен 27.06.2016Нормативно-правове забезпечення системи НАССР, за допомогою якого виявляються основні особливості та характеристики системи управління якістю продукції та послуг на законодавчому рівні, що є важливими для вітчизняного ринку ресторанних послуг.
статья, добавлен 26.06.2024Інформація як головний чинник ринку. Типи, сутність, характеристика та механізм роботи з маркетинговою інформацією. Класифікація та види інформаційних продуктів і послуг. Надання інтерактивних, інтернет, маркетингових, консалтингових та навчальних послуг.
реферат, добавлен 23.07.2017Вплив діджиталізації маркетингової діяльності на ринок бізнесу для споживача. Створення інструментів просування товарів і послуг, конструювання способів споживчої поведінки в інтернет-середовищі. Впровадження маркетингових стратегій галузей на ринку В2С.
статья, добавлен 15.04.2024Загальні характерні риси та види послуг. Логістика послуг як новітній науково-практичний напрямок логістики, що відрізняється високою динамікою розвитку в ХХІ ст. Поняття логістики сервісних потоків. Відмінності логістики послуг від логістики товарів.
реферат, добавлен 29.04.2013Маркетингові підходи до підвищення ефективності діяльності закладів фізичної культури та спорту. Вплив ринкових механізмів на перетворення ринку фізкультурно-оздоровчих послуг. Вивчення попиту, формування структури послуг, реклами, цінової політики.
статья, добавлен 25.12.2022Основні проблеми та перспективи формування конкурентоспроможної освітньої послуги з огляду двох ринків (ринку освітніх послуг та ринку праці). Дослідження й систематизація головних рис класичного та інноваційного підходів до надання послуг освіти.
статья, добавлен 11.10.2018Дослідження основних компонентів ринку освітніх послуг і продуктів відносно системи вищої освіти. Розгляд сутності понять "ринок освітніх послуг", "освітній продукт", "освітня послуга". Визначення переліку суб'єктів ринку, характеристика їх функцій.
статья, добавлен 15.09.2017Аналіз якості продукції (послуг) як сукупності властивостей та характеристик товару (послуг), завдяки яким він здатний задовольняти потреби споживачів. Проблема управління якістю товарів. Основні причини неякісної продукції, випуску дефектних виробів.
доклад, добавлен 24.12.2017Визначення поняття та основні риси системи маркетингу дорадчих послуг. Аналіз елементів маркетинг-міксу адаптованих відповідно до особливостей дорадчих послуг, через застосування зовнішнього, внутрішнього та двохстороннього маркетингу в аграрній сфері.
статья, добавлен 26.07.2016Характеристика значення фізкультурно-спортивних послуг у системі напрямків соціальної політики реалізації соціальних програм. Аналіз комерційного й некомерційного маркетингу та його залежності від державної соціальної політики й суспільної думки.
статья, добавлен 29.01.2016Органи, які уповноважені проводити товарознавчі експертизи. Права й обов'язки експерта, види експертиз. Інформаційні засоби експертизи, товаросупровідні документи та маркування. Системи управління якістю послуг. Види послуг, підвищення рівня їх виконання.
реферат, добавлен 29.09.2014Проблеми реалізації підприємствами споживчих товарів і послуг на регіональних ринках. Методичні підходи до організації підприємствами комплексного прогнозування обсягів збуту товарів і послуг та застосування його результатів у господарській практиці.
автореферат, добавлен 15.07.2014Застосування мультимедійних технологій, як результат інноваційного підходу маркетингових рішень у сфері туристично-екскурсійного обслуговування та прориву інформаційної блокади до споживачів. Удосконалення механізму управління розвитком сфери послуг.
статья, добавлен 27.11.2016Дослідження ефективності маркетингу як управлінської діяльності. Сутність процесів визначення каналів і методів збуту послуг на сучасному ринку туристичних послуг. Стратегічне планування та концепції по просуванню товару від виробника до споживача.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Досліджено ринок послуг як відкритий, нелінійно функціонуючий в ринковій системі інститут, що існує в єдності з товарним ринком, є одним з його видів, і розвивається та функціонує за загальними законами ринкової економіки. Описана сфера обміну послугами.
статья, добавлен 01.12.2017Этапи розробки консультаційних рекомендацій, аналіз порівняння і оцінки альтернативних варіантів рішення. Формы економічного консультування та вибір показників, на підставі яких можна її оцінити. Угода про надання консалтингових послуг та представництва.
реферат, добавлен 12.03.2010Реклама освітніх послуг та її технології як центральний елемент ринкових відносин. Особливості просування вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг. Теоретичні основи методики просування вузів. Використання маркетингового підходу в збуті послуг.
реферат, добавлен 11.06.2015Страхування ризиків у системі закупівель товарів, робіт і послуг. Основні цілі контролінгу закупівель у сфері будівництва. Принципи організації закупівельного процесу при будівництві та експлуатації споруд. Технологія управління єдиним циклом планування.
статья, добавлен 11.11.2020Стаття присвячена вивченню особливостей надання поліграфічних послуг студентству та дослідженню популярності поліграфії серед студентів. Поліграфічні послуги стали не лише засобом отримання необхідної інформації, а й важливим інструментом самовираження.
статья, добавлен 20.04.2024Аналіз ефективності маркетингових стратегій у галузі громадського здоров'я. Шляхи зменшення ризикових звичок, підвищення рівня фізичної активності, покращення дотримання медичних рекомендацій, практичні рекомендації вдосконалення маркетингових стратегій.
статья, добавлен 17.10.2024Дослідження споживачів, конкурентів. Український ринок товарів і послуг. Теоретичні засади оцінки ефективності інтегрованих маркетингових комунікацій. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Значення комунікаційної політики для підприємств.
курсовая работа, добавлен 10.12.2019Аналіз проблем управління якістю послуг підприємств готельного господарства. Дослідження процесу постійної перевірки якості готельних послуг. Опис політики в області якості у вигляді принципів діяльності готелю. Оцінка якості готельного обслуговування.
статья, добавлен 23.08.2018Специфічність банківських продуктів, для яких необхідний цифровий маркетинг, так як цей фінансовий інструмент сприяє покращенню реалізації таких продуктів на ринку фінансових послуг. Інструменти, які допоможуть покращити якість банківських послуг.
статья, добавлен 12.01.2024