Професійна етика секретаря та керівника

Специфіка секретарської роботи. Професійні й особисті якості помічника керівника. Організаційне обслуговування керівника фірми. Зовнішній вигляд секретаря. Ділове спілкування секретаря. Уміння бути посередником між керівником і співробітниками.

Подобные документы

  • Представления и знакомства в процессе делового общения. Правила проведения телефонных разговоров в офисе. Характеристика основных деловых приемов. Деловой, повседневный и праздничный этикет. Описание роли и участия секретаря в организации переговоров.

    реферат, добавлен 17.12.2016

  • Етикет і взаємини з іноземцями. Правила у світі моди. Оформлення візитних карток дипломатичного характеру. Взаємодія та взаєморозуміння в контексті ділового спілкування. Вербальне спілкування. Техніка мовлення. Голос, жести та пози у процесі спілкування.

    реферат, добавлен 03.06.2010

  • Развитие и сущность понятия имиджа. Имидж как одна из форм социальной регуляции и саморегуляции человеческого поведения. Подходы к изучению имиджа: функциональный, контекстный, сопоставительный. Имидж делового человека. Тактика общения и деловой этикет.

    реферат, добавлен 24.03.2010

  • Имидж - реальное и воображаемое представление о фирме. Фирменный стиль и его влияние на клиентов. Цвет делового костюма, офисная обувь деловой женщины. Искусство нанесения макияжа. Часы – престижный аксессуар делового человека. Перчатки, сумка, портмоне.

    презентация, добавлен 10.11.2010

  • Специфіка офіційно-ділового стилю бесіди, та його зв’язок з культурою мови. Ознаки стандартних офіційних форм спілкування. Етика публіцистичного та наукового діалогів. Вимоги до змісту та етапи проведення агітаційних виступів та офіційних промов.

    реферат, добавлен 10.03.2014

  • Ділове спілкування, його структура та комунікативна сторона. Модель вербального комунікативного процесу. Невербальна комунікація. Інтерактивна та перцептивна сторона спілкування. Техніка спілкування. Поняття мовленнєвого етикету та його особливості.

    реферат, добавлен 16.10.2014

  • Етикет службових взаємин як логічне вираження кращих норм і правил поведінки. Правила та основні принципи службового етикету. Етичні кодекси державних службовців, кодекси поведінки. Професійна етика державних службовців: аналіз світової практики.

    реферат, добавлен 22.02.2011

  • З'ясування сутності та змісту поняття "культура професійного спілкування фахівців пожежної безпеки". Особистісні ціннісні орієнтації фахівців пожежної безпеки як підґрунтя для процесу формування професійної взаємодії в колективі на засадах етичних норм.

    статья, добавлен 24.12.2020

  • Ділове спілкування – багатоплановий процес розвитку контактів між людьми в службовій сфері. Регламентованість, тобто підпорядкування встановленим обмеженням, що визначаються національними і культурними традиціями, професійними етичними принципами.

    реферат, добавлен 08.12.2020

  • Визначення поняття іміджу і його ролі. Основи вербального спілкування, культура мови та вміння слухати. Недоліки мовлення як небезпека для іміджу, а ділове спілкування як запорука успіху. Характеристика структури ділового спілкування, опис його рівнів.

    реферат, добавлен 21.06.2014

  • У статті розкрито сутність корпоративної етики, а також різноманітні її термінологічні форми: нормативна, прикладна, загальна, професійна, етика ділових комунікацій, корпоративна, етика бізнесу. Базовим аспектом є дотримання сучасних ціннісних критеріїв.

    статья, добавлен 28.09.2024

  • Огляд особливостей педагогічної діяльності. Дослідження відносин між педагогом, учнем, батьками учня та керівником навчального закладу. Аналіз специфіки педагогічної етики у вищому навчальному закладі. Моральні норми регулювання стосунків між педагогами.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Дослідження структури ділового спілкування. Модель вербального та невербального комунікативного процесу. Розподіл ділового спілкування за змістом, за засобами обміну інформацією. Бар'єри сприйняття і розуміння. Рівні і соціальні типи ділового спілкування.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2011

  • Професійна етика – кодекс правил, що визначає поведінку спеціаліста під час виконання службових завдань. Норми, які відповідають чинним законам та іншим нормативним документам, професійним знанням, відносинам у колективі. Професійна поведінка бухгалтера.

    доклад, добавлен 01.06.2016

  • Основні поняття про етикет. Структура й функції спілкування. Характеристика сторін спілкування. Загальні відомості про невербальне спілкування. Уміння правильно говорити. Ефективності наукової комунікації та налагодження наукових та ділових контактів.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Вивчення комунікативної діяльності в роботі публічної служби, комплексний аналіз явища спілкування. Вивчення сутності та функцій управлінського спілкування. Аналіз взаємозв'язку між некваліфікованою комунікацією та міжособистісними відносинами.

    статья, добавлен 23.02.2022

  • Поняття "медична сестра", "професійна етика медичних сестер". Лінгвокультурний аспект формування професійної етики медичних сестер в американських вищих навчальних закладах. Досвід занять із курсів "Медсестринська етика" у Черкаській медичній академії.

    статья, добавлен 23.08.2018

  • Спілкування як особлива форма спільної діяльності. Вимоги до сучасного менеджера. Індивідуальна бесіда як форма ділового співробітництва. Правила підготовки до діалогу. Помилки, що призводять до невдачі під час розмови. Моральна та психологічна культура.

    реферат, добавлен 30.10.2013

  • Етика ділового спілкування. Взаємини колег по роботі, начальника і підлеглого, чиновника і відвідувача. Художній образ та його характерні риси. Особливості художнього образу: багатозначність і недомовленість, оригінальність, едність думки і відчуття.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2009

  • Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування. Види та характеристики індивідуальної бесіди, підготовка до неї. Культура усного ділового мовлення. Види усного спілкування. Ділова нарада, види і жанри публічних виступів. Телефонне ділове спілкування.

    реферат, добавлен 14.01.2010

  • Види та особливості усного та писемного ділового спілкування. Техніка ділового мовлення. Морально-психологічний клімат у колективі. Основні норми та принципи моральної регуляції. Вимоги до культури спілкування. Комунікативна поведінка викладача.

    доклад, добавлен 09.11.2015

  • Віртуальне спілкування в науковій та освітній сфері. Етика дистанційного навчання - норми і правила поведінки в процесі Інтернет-конференцій, семінарів в мережі Інтернет. Педагогічна, соціально-психологічна та організаційна взаємодія викладача і студента.

    статья, добавлен 13.07.2022

  • З'ясування сутності та змісту понять "етика" та "професійна етика". Характеристика основних положень суддівської, адвокатської етики, етики нотаріуса та професійної етики психолога. Аналіз європейських стандартів етичних засад у сфері медіації.

    статья, добавлен 12.09.2022

  • Загальне поняття про етику, її цілі, завдання, предмет, об’єкт. Сутнісна характеристика моралі як суспільного явища. Морально-професійні кодекси, їх функції. Сутність і призначення професійної етики як специфічного етичного кодексу людей певної професії.

    лекция, добавлен 11.11.2012

  • Особливість усної і писемної форм ділового стилю. Характеристика головних правил, яких бажано дотримуватися при проведенні офіційної бесіди. Аналіз визначення основних стадій діалогічного спілкування. Дослідження мітингових та агітаційних промов.

    лекция, добавлен 13.07.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.