Умение слушать собеседника

Речь как средство коммуникации. Технология активного слушания. Умение слушать как способ "принятия" и понимания партнера по общению. Уровни процесса слушания. Рекомендации по подготовке речи. Благоприятная скорость для восприятия выступления оратора.

Подобные документы

  • Специфика оказания экстренной психологической помощи. Создание дополнительных ограничений в использовании различных методов и трудностей, которые сопровождает кризисное консультирование. Характеристика сложностей при использовании активного слушания.

    статья, добавлен 28.07.2020

  • Отличие активного слушания от пассивного. Эмпатическое слушание в конфликтных ситуациях. Правила ведения коммерческих переговоров. Использование перефразирования в паузах. Внимание к собеседнику и контроль своих эмоций. Невербальные средства общения.

    контрольная работа, добавлен 21.06.2016

  • Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Виды и техника слушания. Процедура эмпатического слушания. Эмоциональное состояние человека. Три варианта проявления эмпатии. Техника эмпатического слушания. Метод симпатического реагирования.

    реферат, добавлен 16.12.2014

  • Характеристика системы невербальных средств общения - нерефлексивного слушания, визуального контакта, поз и жестов, взаимного расположения в пространстве. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению.

    контрольная работа, добавлен 09.06.2013

  • Определение понятия и целей публичного выступления. Рассмотрение особенностей подготовки к выступлению. Правила начала произнесения речи. Первое восприятие публикой оратора. Методы завоевания и удерживания внимания аудитории, завершения выступления.

    реферат, добавлен 06.04.2015

  • Основной принцип человеческого общения. Интеракционная теория. Проблема взаимоотношений. Личность и группа. Фаза становления личности. Социометрия - совокупность приемов и средств для изучения групповой динамики. Умение слушать и творческое обсуждение.

    реферат, добавлен 26.11.2008

  • Определение понятия "спор" и его характеристика. Классификация видов спора. Умение слушать и убеждать. Основные формально-логические законы. Использование полемических приёмов. Позволительные и непозволительные уловки, поведение и победа в споре.

    реферат, добавлен 17.03.2010

  • Значение партнера по общению в человеческом бытии. Различие образов партнеров по общению в Интернете и в реальной жизни. Сохранение негативных характеристик образа при ослаблении позитивных черт образа партнера по общению в интернет-коммуникации.

    статья, добавлен 01.02.2019

  • Общее понятие коммуникационных барьеров и основные причины их возникновения. Правила и принципы построения эффективного общения. Методы и средства преодоления коммуникационных барьеров. Умение слушать как важный индивидуальный коммуникативным навык.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2013

  • Психологический аспект вопроса и внутриструктурный менеджмент: функции управления, личность и род деятельности, руководство и лидерство, психологическая структура группы. Особенности психология во внешней среде: умение слушать, убеждать и создание имиджа.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2014

  • Основные механизмы восприятия: стереотипизация и индивидуализация. Приоритетные каналы поступления информации в сознание человека. Распознание типа модальности собеседника по основным показателям. Характеристика способов предвидения поведения партнера.

    контрольная работа, добавлен 28.02.2016

  • Процессы вербального общения. Восприятие речи собеседника. Этапы и правила эффективного слушания. Характеристика коммуникативной компетентности. Подача обратной связи - серьезная работа, требующая сосредоточенности, смелости, уважения к себе и другим.

    доклад, добавлен 21.05.2016

  • Понятие коммуникации, социологический аспект; функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Правила активного и рефлексивного слушания. Ведение беседы, правила убеждения. Роль тренингов межличностного общения.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2013

  • Анализ формирования и развития языковой способности и речевой деятельности. Психологическая структура процесса восприятия и понимания речи. Методики исследования импрессивной и экспрессивной речи у детей. Психологическая структура теории порождения речи.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2012

  • Понятие, функции и структура общения; его вербальные и невербальные средства. Характеристика синтонической модели речевого восприятия людьми друг друга. Описание типов и механизмов психологического воздействия на собеседника. Виды и техники слушания.

    реферат, добавлен 21.11.2010

  • Развитие импрессивной речи в онтогенезе и дизонтогенезе, последовательность данного процесса. Уровни сформированности понимания речи. Обзор методик логопедической работы, направленных на развитие импрессивной речи (программы Маллер А.Р., Цикотто Г.В.).

    контрольная работа, добавлен 21.02.2012

  • Описание этапов психологической консультации: личностное исследование, углубление и фаза действий. Значение практических навыков при консультировании: умение слушать, задавать вопросы, проявлять чувства. Значение доброжелательности при консультировании.

    курсовая работа, добавлен 19.04.2013

  • Изучение сущности понятия коммуникация. Основные функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Ведение беседы в деловых отношениях. Рассмотрение правил активного слушания. Вербальная и невербальная коммуникации.

    реферат, добавлен 03.10.2014

  • Характеристика системы невербальных средств общения. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению. Создание привлекательного внешнего облика. Просодические и экстралингвические средства потока речи.

    реферат, добавлен 25.04.2017

  • Умение удерживать внимание слушателей. Значение открытых вопросов в общении. Совершенствование навыков письменной речи. Денотаты и коннотации, структура речевой коммуникации. Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы.

    реферат, добавлен 10.02.2011

  • Изучение основных приемов формирования позитивного имиджа. Механизмы восприятия и понимания. Идентификация, эмпатия и рефлексия. Межличностная аттракция, как специфический механизм понимания партнера по общению, формирующаяся на эмоциональной основе.

    реферат, добавлен 16.10.2013

  • Особенности классификации разновидностей речи. Сущность устной и письменной формы процесса вербальной коммуникации. Определение устной речи как речи звучащей, функционирующей в сфере непосредственного общения. Спонтанность возникновения устной речи.

    статья, добавлен 25.09.2018

  • Человеческое общение и коммуникации. Личность менеджера в деловом общении. Невербальные средства установления контакта. Правило продуктивного слушания. Мастерство публичного выступления. Искусство ведения спора, управления людьми, разрешения конфликтов.

    курс лекций, добавлен 08.04.2012

  • Понятие и физиологические основы речи, разновидности и функциональные особенности. Процесс общения и виды вербальной коммуникации, их отличительные признаки и значение. Направления исследования речи как вербальной коммуникации на современном этапе.

    реферат, добавлен 19.12.2011

  • существование индивида как личности и проявление его социальных качеств и свойств в общении и взаимоотношениях людей: достижение взаимопонимания при контакте, опережающие коммуникации, умение коммуникантов общаться на вербальном и невербальном уровнях.

    реферат, добавлен 28.04.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.