Системы мотивации персонала
Понятие, роль, значение, особенности, методы и способы мотивации сотрудников. Использование метода "тайный покупатель" для мотивации персонала. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Этапы программы Mystery Shopping в сфере торговли и услуг.
Подобные документы
Иерархия потребностей по А. Маслоу. Сущность мотивации труда. Основные методы мотивации персонала. Оплата труда как фактор мотивации персонала. Удовлетворение нематериальных потребностей как средство мотивации труда. Зарубежный опыт мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 04.05.2010Мотивация персонала – фактор повышения эффективности организации, цели и задачи мотивации персонала. Влияние методов мотивации на конкурентоспособность организаций. Методы анализа состояния системы мотивации персонала, улучшение параметров работы.
курсовая работа, добавлен 26.06.2010Сущность и виды мотивации персонала. Особенности мотивации проблемных работников. Характеристика систем оплаты труда. Категоризация персонала компании. Анализ системы мотивации персонала для всех сотрудников агентства недвижимости "Магазин Недвижимости".
дипломная работа, добавлен 26.01.2012Мотивация как процесс стимулирования человека. Методы мотивации персонала. Обзор теорий мотивации по Маслоу, теории Дэвида Мак Клелланда, теории ожиданий В. Врума. Сущность теории справедливости, теории мотивации Л. Портера - Э. Лоулера. Виды мотивации.
статья, добавлен 11.04.2023Понятие и сущность мотивации и стимулирования. Основные теории и способы мотивации работников. Характеристика принципов создания и специфика действующих систем стимулирования и мотивации персонала на предприятии. Особенности опыт в России и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Содержательные и процессуальные теории мотивации. Роль материальных и моральных стимулов в системе мотивации персонала. Экономические и административные факторы мотивации труда. Социально-психологические методы мотивации. Механизмы и методы управления.
курсовая работа, добавлен 07.05.2011Главные цели и задачи в мотивации персонала. Анализ поведения сотрудников, программы мероприятий для развития персонала и повышения мотивации служащих. План развития карьеры сотрудников в занимаемой должности. Оценка уровня мотивирования персонала.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016Теоретические аспекты изучения мотивации. Система мотивации и стимулирования, как составляющая часть системы управления персоналом. Теории мотивации. Потребности и мотивы, как основа трудового поведения. Значение мотивации для повышения работы персонала.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Сущность мотивации персонала, сравнительный анализ основных теорий мотивации. Анализ системы мотивации персонала в ЗАО Управляющая Компания "Инвестстрой". Организационные, правовые, методические основы и направления совершенствования мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 02.02.2014Теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности, сущность мотивации персонала. Стадии мотивационного процесса. Методы мотивирования эффективного труда и их практическая значимость. Основные теории мотивации. Организация рабочего места сотрудников.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Характеристика мотивации как элемента и функции системы управления персоналом. Анализ современных теорий мотивации, базирующихся на потребностях, и процессуальных теорий мотивации. Изучение разновидностей стимулов. Анализ системы мотивации в организации.
курсовая работа, добавлен 19.05.2016Сущность и логика процесса мотивации, современные концепции и направления их исследования, модели и методы в процессе управления предприятием. Анализ системы мотивации труда персонала в ООО "ГАИ", виды нормативно-правового регулирования и их применение.
дипломная работа, добавлен 10.03.2012Изучение современных технологий персонала и их использования в практике управления сотрудниками. Определение форм мотивации для разных категорий работников. Рассмотрение состава и структуры персонала. Анализ мотивации сотрудников на предприятии.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Эволюция теоретических аспектов мотивации персонала. Изучение модели поведения человека через потребности. Проблемы мотивации высокопроизводительного труда. Проведение разработки основных мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013Анализ мотивации трудового поведения. Сопоставление подходов к мотивации персонала в практике принятия управленческих решений и определение принципов воздействия на трудовое поведение. Особенности мотивации персонала на примере различных предприятий.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Мотивация как функция менеджмента, её специфика и предназначение. Проблемы формирования мотивационного механизма на предприятии. Роль мотивации персонала в обеспечении качества услуг. Разработка рекомендаций совершенствования мотивации персонала компании.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Аналитический обзор основных теорий мотивации и описание базовых методов мотивации персонала. Исследование особенности системы трудовой мотивации на ЗАО "Универсам "Волгоград", разработка новаторских предложений по совершенствованию методов мотивации.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010- 68. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций
Анализ системы мотивации персонала как элемента управления: теоретические основы мотивации труда, её роли в повышении эффективности деятельности предприятия; основные принципы организации мотивации; значение мотивации персонала; виды стимулирования труда.
курсовая работа, добавлен 10.05.2014 Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. Создания культуры вовлеченности. Стимулирование роста и эффективности труда. Случаи неэффективнной работы системы мотивации, способы исправления ошибок. Подходы к мотивации, актуальные в наше время.
курсовая работа, добавлен 19.08.2010Понятийно-терминологическая база мотивации и системы KPI. Особенности систем мотивации персонала в России. Анализ системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности работников ООО "Рико Рус". Пример оценки ключевых качеств и навыков сотрудника.
дипломная работа, добавлен 18.06.2017Основные концепции и теории мотивации, их применение в управленческой деятельности. Особенности мотивации работников, способы повышения удовлетворенности трудом. Формы материального и нематериального стимулирования персонала гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Определение сущности мотивации — совокупности внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности. Ознакомление с теоретическими аспектами системы мотивации персонала. Исследование методики проведения аудита мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Определение мотива и понятие трудовой мотивации. Проблема мотивации персонала госслужбы и коммерческого предприятия. Организация и методы исследования особенности мотивации у сотрудников Федеральной миграционной службы и частной юридической фирмы.
дипломная работа, добавлен 16.12.2012Основные принципы системы мотивации персонала в организации. Психологические аспекты, ее роль и место в системе управления человеческими ресурсами. Мероприятия, направленные на повышение уровня мотивации сотрудников компании и стимулирование их труда.
курсовая работа, добавлен 07.05.2016Теоретические основы мотивации труда персонала, ее понятие, сущность и основные задачи. Основные теории мотивов к труду, их применение на практике. Особенности системы мотивации персонала на предприятии, ее анализ, развитие предложения по эффективности.
дипломная работа, добавлен 14.04.2015