Этика деловых коммуникаций, как фактор эффективности публичных выступлений российских чиновников
Характеристика этикета и правил поведения практичного человека. Изучение подготовки публичного выступления. Суть риторики и культуры речи в деловом общении. Кинетические особенности невербального диалога. Оценка этичности общественного представления.
Подобные документы
Понятие и виды делового общения, их основные принципы. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх", "по горизонтали". Требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и способы проведения публичного выступления. Поза, жесты, мимика оратора.
реферат, добавлен 10.11.2014- 52. Деловой этикет
Этика как наука об отношениях между людьми, ее значение в эффективности руководства. Возникновение делового этикета в результате отбора наиболее целесообразных форм поведения, способствующих успеху в деловых отношениях. Правила вербального этикета.
реферат, добавлен 11.06.2010 Анализ истории возникновения делового этикета, рассмотрение его структуры и принципов. Сравнительная характеристика национальных особенностей деловой культуры стран Востока и Европы. Изучение правил создания положительного имиджа делового человека.
реферат, добавлен 11.04.2014Место риторики в искусстве художественного слова древней Эллады. Особенности ораторской речи. Взаимосвязь между книжной речью и ее устным воплощением. Использование различных средств общения. Подготовке и оформление публичного выступления, речи.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012- 55. Речевой этикет
Правила, нормы и функции речевого этикета в деловом общении. Особенности русского речевого этикета. Национальные особенности речевых этикетов. Особенности речевого этикета при дистанционном общении. Этикетные формы общения при телефонном разговоре.
реферат, добавлен 08.12.2011 Оценка значения соблюдения правил делового этикета для достижения успеха в профессиональной деятельности. Изучение правил приветствий и представлений, в различных ситуациях, в том числе на деловых переговорах. Ознакомление с правилами вербального этикета.
доклад, добавлен 01.02.2014Ознакомление с основными требованиями в деловом общении: правильность, лаконичность, точность, ясность речи. Изучение правил начала и завершения беседы с этической точки зрения. Определение время приема посетителей, вариантов поведения руководителя.
контрольная работа, добавлен 08.08.2010- 58. Деловой этикет
Анализ морально-этической и эстетической составляющей правил этикета. Правила и формы наиболее целесообразного поведения в деловых отношениях. Правила вербального этикета в системе культуры поведения и делового общения. Особенности общения с клиентами.
реферат, добавлен 18.10.2014 Принципы делового этикета. Использование средств невербального общения в профессиональных ситуациях. Выделение рабочих зон в кабинете руководителя. Варианты расположения участников деловых бесед в условиях рабочего кабинета. Манеры делового поведения.
реферат, добавлен 12.08.2013- 60. Деловой этикет
Изучение правил поведения человека на деловых переговорах. Сущность, история возникновения и основные виды этикета. Основные правила воинского, дипломатического, церковного, придворного и служебного этикета. Основные нарушения служебного этикета.
презентация, добавлен 26.05.2017 Функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер. Обстановка общения и этикетные формулы. Этикет и социальный статус адресата. Использование этикетной лексики для установления дистанции официального общения. Этикетная модуляция речи.
реферат, добавлен 24.05.2012Сущность и основное содержание этики деловых отношений, ее принципы и закономерности. Этические проблемы деловых отношений и направления их разрешения. Коммуникативная культура, исследование ее роли и значения в деловом общении на современном этапе.
реферат, добавлен 04.10.2013Коммуникативный стиль в межкультурном общении. Характеристика этикета в корпоративной культуре. Отличительная черта бизнес-этикета в Европе и Азии. Особенности проведения интервью, деловой одежды, поведении в офисе и на деловых встречах и переговорах.
статья, добавлен 13.02.2018Основные понятия, происхождение и виды профессиональной этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Этика бизнеса и деловых отношений. Внешний вид делового человека. Деловая переписка и культура речи. Нормы поведения человека в ресторане.
реферат, добавлен 08.06.2013Этикет как совокупность норм и правил, отражающих представления о должном поведении, место в международном общении. Анализ правил делового этикета в Швеции, знакомство с формальностями. Рассмотрение поведенческих установок в международном деловом этикете.
реферат, добавлен 19.11.2013Определение понятий "культура речи", "профессионализм", "этикет" и их взаимодействие. Анализ процесса общения как механизма взаимоотношения людей. Характеристика проблемы культуры речи, возникающей в профессиональном и деловом общении и пути ее решения.
контрольная работа, добавлен 22.02.2014Определение понятия, история развития и эволюции этикета. Изучение основ этикета и культуры поведения делового человека. Исследование специфики и правил общения руководителя с подчиненными. Описание этических принципов общения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.05.2014Классификация основных типов жестов, которые используют в деловом общении. Анализ качеств, необходимых для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем. Изучение правил, которых рекомендуется придерживаться при телефонном общении.
контрольная работа, добавлен 09.02.2012Этикет и культура поведения делового человека. Общение и его функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Деловой этикет и знания тонкостей человеческих взаимоотношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении, его этические принципы.
курсовая работа, добавлен 06.10.2009Понятие этики деловых отношений, ее основные принципы и сущность. Деловой этикет как установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Современные этические принципы делового поведения. Специфика и отличия делового этикета от светского.
контрольная работа, добавлен 27.08.2012Исследование особенностей деловой риторики: предмет, объект, цель изучения. Характеристика делового общения и его видов. Обзор этапов подготовки и проведения публичного выступления, установления контакта с аудиторией. Изучение поз, жестов, мимики оратора.
реферат, добавлен 16.05.2010Формирование особых моральных установок, соответствующих характеру труда каждой профессии. Особенности речевого этикета, правила оформления официальной и деловой корреспонденции. Культура поведения в деловом общении. Противоречия между этикой и бизнесом.
контрольная работа, добавлен 15.03.2012Виды публичного выступления: информационная, торжественная, развлекательная речь и др. Социально-политическое, академическое и судебное красноречие. Аргументирование в ораторском искусстве, этапы подготовки речи и структура выступления перед публикой.
реферат, добавлен 14.01.2015Рассмотрение понятия, сущности и принципов делового этикета. Анализ значения имиджа и внешнего облика делового человека. Особенности речевого этикета и невербального делового общения. Характеристика максимов принципа вежливости, разработанного Дж. Личем.
реферат, добавлен 05.02.2014Урегулирование конфликта в деловых отношениях. Выработка культуры служебного общения и правил служебного этикета. Суть этики деловых отношений. Понятие и структура конфликта. Способы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили ее урегулирования.
контрольная работа, добавлен 29.05.2015