Парк-отель "Потёмкин"

Общая характеристика парк-отеля "Потемкин". Признаки сегментации рынка. Туристская анимация на предприятии, краткая характеристика механизмов управления. Инструкция о мерах пожарной безопасности. Система дополнительных вознаграждений персонала парк-отеля.

Подобные документы

  • Понятие и классификация туристского продукта, особенности его формирования. Разработка и продвижение туристского проекта "Ночь под звездами" на территории Тымовского городского округа. Обоснование создания веревочного парка активного и семейного отдыха.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2019

  • Исследование методов формирования кадрового состава гостиничного комплекса. Анализ системы управления предприятием и конкурентов. Рассмотрение характеристик предоставляемых услуг. Изучение кадрового менеджмента отеля и методов его совершенствования.

    дипломная работа, добавлен 25.04.2014

  • Организация обслуживания в гостиничном комплексе. Формирование кадровой политики и работа с персоналом отеля. Методы повышения эффективности оценки персонала. Обучающие программы как метод повышения эффективности подготовки персонала для гостиницы.

    дипломная работа, добавлен 28.03.2012

  • Виды, этапы и фазы делового общения, их характеристика и значение в бизнесе. Специфика коммуникации в сфере управления. Анализ деятельности отеля "SK Royal Hotel Tula", оценка уровня его менеджмента. Организация кофе-брейков, фуршетов и гала-ужинов.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2016

  • Изучение теоретических основ индустрии гостеприимства. Характеристика функционирования основных служб отеля на примере ООО гостиницы "Пять звезд". Исследование процесса управления персоналом и рекомендаций по совершенствованию качества обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2010

  • Организационная структура отеля "Кристофф". Технология и организация обслуживания клиентов, учет занятости номеров. Взаимодействие с поставщиками и партнерами. Материально-техническая база предприятия. Кадровая политика и культура обслуживания отеля.

    отчет по практике, добавлен 03.05.2012

  • Подходы к возникновению источников формирования конкурентного преимущества. Характеристика гостиничного бизнеса. Анализ структуры туристического потока, спроса на гостиничные услуги, конкурентов отеля. Разработка рекомендаций для конкурентной стратегии.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2018

  • Сущность и содержание системы информационного обеспечения. Краткая характеристика отеля "7 Небо". Анализ его деятельности, организационной структуры и информационных технологий, используемых в организации управленческой деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2012

  • Функционирование организации как системы. Управленческий анализ внутриорганизационной работы предприятия. Оценка характеристик исследуемой гостиницы. Основные задачи служб отеля. Изучение функций руководителей и персонала подразделений гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2014

  • Достижение стабильного высокого качества обслуживания гостей, основанного на выполнении стандартов обслуживания сотрудниками отеля. Роль подготовки персонала и развития профессиональных и личностных качеств для осуществления эффективного управление.

    статья, добавлен 28.02.2019

  • Ознакомление с должностными обязанностями администратора отеля. Определение и характеристика базовых операций в работе менеджера индустрии гостеприимства. Рассмотрение значения униформы швейцара. Изучение и анализ особенностей рабочего дня консьержа.

    реферат, добавлен 07.04.2016

  • Теоретическая возможность решения проблемы мотивации персонала и их практическое применение на примере ООО "Отель Европа" города Иркутска. Исследование значения зарплаты для работника отеля уже среди работающих. Оценка персоналом методов мотивации.

    статья, добавлен 19.07.2021

  • Оценка персонала как система выявления определенных характеристик сотрудников, которые потом помогают руководителю в принятии управленческих решений. Общая характеристика ООО "Трейд-Ком+", анализ эффективности системы оценки персонала на предприятии.

    статья, добавлен 03.05.2021

  • Сущность службы приема и размещения, ее функции и задачи. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами. Характеристика гостиницы "Визит", организация работы с гостями. Рекомендации по совершенствованию работы службы размещения в гостинице.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2022

  • Основные признаки классификации систем управления. Исследование организационной и гетерогенной структур отеля. Характеристика миссии и целей организации. Главный анализ внешней и внутренней среды предприятия. Использование модели конкуренции Портера.

    контрольная работа, добавлен 06.10.2017

  • Категории рыночного предложения. Система управления человеческими ресурсами в гостиничной индустрии и ее основные функции. Найм и отбор персонала, адаптационный процесс в организации. Работа с жалобами гостей. Повышение качества их удовлетворения.

    дипломная работа, добавлен 30.07.2016

  • Теоретические основы стратегического анализа в гостиницах и иных средствах размещения. Содержание, виды и современные теории стратегического анализа. Организационно-экономическая характеристика отеля. Пути совершенствования его стратегического анализа.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2017

  • Характеристика особенностей функционирования гостиничного бизнеса. Исследование и анализ значения работы с постоянными гостями отеля. Ознакомление с некоторыми практическими примерами программы поощрения и стимулирования постоянных гостей в гостиницах.

    контрольная работа, добавлен 13.05.2015

  • Раскрытие понятия, сущности информационных технологий. Рассмотрение роли информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Представление современного информационного облика гостиницы в общем и на примере мини-отеля.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2015

  • Сущность и содержание мотивации труда в системе управления персоналом на предприятии. Развитие теорий мотивации. Классификация методов управления. Краткая характеристика предприятия. Анализ системы мотивации труда персонала, ее совершенствование.

    курсовая работа, добавлен 27.03.2012

  • Краткая характеристика и разработка управленческой и производственной структуры гостиницы бизнес класса "Солнечная". Анализ структуры и оценка уровня предоставляемых гостиницей услуг. Особенности и специфика системы управления гостиничным комплексом.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2011

  • Принципы организации работы службы приема и размещения гостиницы. Особенности обслуживания туристских групп на примере гостинице "Маринс Парк Отель". Перечень основных сотрудников, которые обязательно входят в службу приема и размещения любой гостиницы.

    презентация, добавлен 12.12.2016

  • Оценка эффективности стратегии в области управления и вознаграждения персонала по определенным критериям. Аудит рисков, связанных с невыполнением финансовых обязательств перед персоналом. Источники информации при аудите вознаграждений на предприятии.

    контрольная работа, добавлен 01.06.2015

  • Теории мотивации в классическом менеджменте. Деятельность компании ПАО "Лукойл" на территории РФ, ее миссия, цели, задачи. Организационная структура и система управления на предприятии. Система премирования, виды премий, поощрений и вознаграждений.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2020

  • Автоматизация управления и работа информационной службы отеля. Понятие профессиональной коммуникации гостиничного персонала. Планирование коммуникационного процесса в гостинице. Анализ информационно-коммуникацонных технологий в отеле "Уют Ripsime".

    курсовая работа, добавлен 01.06.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.