Конкуренция в банковской сфере
Анализ конкуренции в банковской среде. Внутрибанковские отношения и их влияние на микросреду банка. Специфика банковских услуг и операций с точки зрения маркетинга. Основные приемы материального и морально-психологического стимулирования сотрудников.
Подобные документы
- 51. Маркетинг услуг
Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.
учебное пособие, добавлен 08.06.2015 Определение понятийного аппарата маркетинга банковских услуг. Характеристика поведения потребителей рынка банковских услуг на современном этапе. Исследование ценовой стратегии банка, ориентированной на уровень рентабельности услуг и фиксированную прибыль.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Специфика банковского маркетинга. Изучение рынка банковских услуг. Банковский маркетинг по видам операций. Необходимость и структура банковского маркетинга как связующего звена банков и его клиентуры. Стратегические аспекты банковского маркетинга.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010- 54. Имидж банка
Процесс формирования имиджа коммерческого банка. Продвижение на рынке финансовых услуг любого банковского продукта. Планирование и проведение в жизнь мероприятий в области паблик рилейшенз и рекламы. Уровни банковской конкуренции в современной России.
реферат, добавлен 04.03.2015 Маркетинг в банке как стратегия выявления и использования потребностей общества в услугах банка в коммерческий целях. Специфические свойства банковского продукта и важность анализа цен конкурентов. Основные составляющие коммуникационной политики.
курсовая работа, добавлен 04.12.2010Сущность банковского маркетинга. Концепции маркетинга в банковском предпринимательстве: производственная, продуктовая, торговая, традиционная. Анализ работы банка "ВТБ": миссия, стратегия, результаты. Основные рекомендации к маркетинговой стратегии.
курсовая работа, добавлен 18.07.2011Систематизация теоретических знаний о конкуренции в сфере услуг и понятии конкурентоспособности услуги. История развития ресторанного дела. Анализ конкурентоспособности ресторана "Nico Pizza", определение путей совершенствования деятельности ресторана.
курсовая работа, добавлен 21.01.2017Рассмотрение результата ужесточения конкуренции между частными клиниками. Характеристика основных факторов, которые могут провалить успешную PR-кампанию. Изучение особенностей рекламы медицинских услуг и лекарственных средств. Принципы размещения рекламы.
доклад, добавлен 21.01.2015Понятие директ-маркетинга и история его возникновения. Основные различия массового маркетинга и директ-маркетинга. Анализ интенсивности конкуренции на примере компании Calvin Klein. Методы и инструменты директ-маркетинга, используемые в компании.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014Понятие, цели и задачи рекламной деятельности. Реклама как один из важнейших элементов маркетинговых коммуникаций в банковской сфере. Специфика продвижения банковских услуг. Организация маркетинговой деятельности. Современное состояние рекламного рынка.
дипломная работа, добавлен 28.10.2015Основные положения теоретических аспектов маркетинга услуг. Их классификация и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Рассмотрение всех конкурентных преимуществ. Описание основных коммуникаций в сфере маркетинга услуг: реклама, PR.
презентация, добавлен 24.12.2014Бизнес как основной поставщик товаров и услуг в рыночной экономике. Тенденции и события, происходящие в маркетинговой среде - фактор, от которого зависит благополучие строительной организации. Конкуренция – основная среда существования маркетинга.
контрольная работа, добавлен 03.03.2018Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Оптовый рынок банковских услуг. Особенности сегментирования финансово-кредитных учреждений. Основные мотивы поведения банковского клиента, процесс принятия решения о покупке банковских продуктов и услуг. Разработка структуры службы маркетинга банков.
контрольная работа, добавлен 28.05.2013Понятие банковского маркетинга: основные концепции, стратегия, система информации; мировой опыт. Понятие и сбыт банковского продукта; целевые рынки и сегментация. Разработка методов распространения банковских услуг; ценообразование, стимулирование.
курсовая работа, добавлен 12.08.2012Проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга многофилиальной компанией. Методика расчета индекса удовлетворенности потребителей. Система параметров оценки качества банковских услуг. Особенности внедрения системы управления качеством в банковской сфере.
реферат, добавлен 17.02.2015- 67. Маркетинг услуг
Определение понятия услуги и теоретическое исследование особенностей маркетинга услуг на предприятии. Описание систем стимулирования сбыта и конкурентных стратегий на рынке услуг. Анализ эффективности маркетинга услуг в деятельности фирмы СК "Чел-Строй".
курсовая работа, добавлен 29.09.2012 Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 02.12.2012Изучение понятия, основных концепций и инструментов банковского маркетинга. Характеристика методов распространения банковских услуг и системы стимулирования потребителей. Разработка плана рекламной кампании, учитывающего маркетинговую стратегию банка.
контрольная работа, добавлен 08.12.2010Проблемы и специфика развития рынка сферы услуг; способ выхода на рынок, конкуренция вытеснения. Маркетинговые исследования рынка услуг: изучение спроса; оценка конкуренции; организация сбыта и каналы распространения; ценообразование; реклама; персонал.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Характеристика банковских продуктов и услуг. Маркетинговые службы, системы сбора и обработки информации в банке. Виды банковских продуктов и услуг. Привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта банка. Внедрение новых банковских продуктов и услуг.
контрольная работа, добавлен 26.09.2015Особенности маркетинга в банковской сфере. Организационно-экономическая характеристика предприятия на примере известного банковского учреждения. Кадровая политика, экономические показатели деятельности, маркетинговый анализ клиентской базы филиала банка.
дипломная работа, добавлен 04.02.2018Основные стратегии конкуренции, тактика конкурентного поведения и её элементы. Базовые стратегии конкуренции и их формирование. Анализ рынка сбыта предприятия, анализ устойчивости, анализ конкурентов. Анализ комплекса маркетинга ЗАО "КФ Славянка".
курсовая работа, добавлен 31.01.2015Основные виды конкуренции на рынке услуг. Использование ценовой дискриминации. Цель и задачи банковского маркетинга. Формирование и стимулирование спроса на банковские услуги. Задача маркетингового исследования. Планирование производства и сбыта услуг.
контрольная работа, добавлен 23.11.2015Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014