Подходы к управлению потребительской лояльностью: перспектива "3D"

В статье ставится задача переосмыслить определение основных подходов к управлению лояльностью потребителя и выделить критерии, позволяющие компании выбрать наиболее релевантный подход. Разработана трехмерная модель классификации существующих подходов.

Подобные документы

  • Особенности объединения компьютеров в сеть. Сущность децентрализованного и классического подходов к управлению техническими процессами. Семиуровневая модель ISO/OSI. Организация структурной схемы распределенных датчиков для измерения скорости ветра.

    контрольная работа, добавлен 10.07.2011

  • Классификация существующих технологических подходов к управлению обратной связью организации. Характеристика методов явного сбора данных обратной связи: CATI, CAPI, CAWI, Retail Audit. Практика использования программного продукта "Confirmit" в ГфК-Русь.

    дипломная работа, добавлен 13.02.2016

  • Качество информации как важнейший параметр для потребителя информации. Процесс построения имитационных моделей. Этапы верификации и валидации имитационной модели. Подход к управлению успешным исследованием системы методами имитационного моделирования.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Теоретический анализ современных подходов к задаче управления компьютерными сетями. Изучение встроенных в операционную систему средств управления и слежения за малыми сетями. Платформенный подход к управлению крупной сетью и обоснование протокола SNMP.

    реферат, добавлен 05.01.2013

  • Рынок мобильных приложений и его специфика. Выявление особенностей и наиболее эффективных подходов к управлению проектами в области разработки мобильных приложений. Проект разработки игры на мобильной платформе IOS. Реализация по подходу Waterfall.

    дипломная работа, добавлен 31.05.2016

  • Изучение основных подходов к разработке программного обеспечения. Эволюционные и прототипируемые подходы. Итеративная инкрементная разработка. Непланируемый подход ("кодирование-исправление"). Сущность эволюционной, итеративной, постадийной доставки.

    презентация, добавлен 09.09.2017

  • Обзор наиболее используемых подходов для формального анализа криптографических протоколов и программных инструментов, реализованных на основе данных подходов. Сделан вывод об актуальности использования БАН-логики для анализа протоколов аутентификации.

    статья, добавлен 01.02.2019

  • Недостатки традиционного подхода к управлению бизнес-процессами и концепции, способные их побороть. Исследование применимости субъектно-ориентированного подхода к управлению бизнес-процессами на примере бизнес-процессов компании-авиаперевозчика.

    дипломная работа, добавлен 01.09.2017

  • Модуль информационной системы "ImAgent". Проведение планового интервьюирования. Деятельность по управлению и контролю за автомобилями. Сравнение плановых расходов. Структура хранения данных. Администрирование графиков, процесс "доукомплектовки".

    дипломная работа, добавлен 13.02.2016

  • Подходы к реализации симулятора квантового компьютера на классическом. Наиболее эффективный из данных подходов применен для разработки симулятора универсального квантового компьютера. Прототип симулятора доступен в виде веб-приложения в сети Интернет.

    статья, добавлен 15.01.2019

  • Исследование подхода к управлению доступом к информационным ресурсам автоматизированных систем, функционирующих в среде Linux, основанного на формировании и использовании частных матриц доступа. Особенности программной реализации исследуемого подхода.

    статья, добавлен 13.04.2016

  • Анализ существующих подходов и методов моделирования систем электронного документооборота. Применение синергетического подхода для моделирования системы электронного документооборота. Модель функционирования системы электронного документооборота.

    статья, добавлен 19.06.2018

  • Изучение естественных способностей к распознаванию у человека или других организмов и разработка математических моделей распознавания и технических устройств на их основе как основные направления обработки образов. Сущность и роль данных подходов.

    статья, добавлен 15.07.2018

  • Существующие подходы к решению задач управления организационными системами. Структуры систем управления, их параметры и связи. Математические модели принятия решений. Модель коллективного поведения агентов. Управление пассивной и активной системой.

    статья, добавлен 08.03.2019

  • Анализ современных подходов к управлению и организации информационных технологий. Соотнесение и обоснование выбора решения для виртуализации. Таблица сравнения тонкого клиента с персональным компьютером. Системные требования для терминального сервера.

    дипломная работа, добавлен 02.05.2016

  • Возможности использования адаптивных подходов при реализации реальных проектов сочетания различных подходов. Основные положения при разработке программного обеспечения. Категории и фазы модели жизненного цикла для экстремального программирования.

    презентация, добавлен 09.09.2017

  • Общие подходы к пространственно-временному математическому моделированию траекторий движения мобильных объектов. Эффективность применения этих подходов в системах мониторинга и быстродействие их основных алгоритмов. Результаты вычислений распределений.

    статья, добавлен 27.05.2018

  • Внедрение технологий "business intelligence" (BI-технологий) в различные программные продукты как новый и перспективный подход к управлению данными и знаниями компании. Методы анализа информации и знаний, необходимые для принятия управленческого решения.

    статья, добавлен 25.02.2019

  • Перевод текста "Электронный риск: безопасность и уязвимость в Интернете". Словарь профессиональных терминов. Области риска, связанные с электронным бизнесом, роль системы и человеческие факторы. Эффективность различных подходов к управлению риском.

    дипломная работа, добавлен 25.12.2010

  • Характеристика основных причин изменения количества слоев и их взаимного расположения в рекуррентных нейронных сетях. Определение соответствия между оригинальным и переведенным словом как задача механизма отслеживания в нейронном машинном переводе.

    статья, добавлен 26.05.2021

  • Обзор семантического подхода к моделированию и управлению основными или мастер-данными на предприятии. Семантическое моделирование и управление мастер-данными, модельно-ориентированное управление мастер- данными. Модель зрелости в процессе управления.

    статья, добавлен 28.11.2020

  • Анализ нормативно-правовой базы информационной безопасности. Проблема ее обеспечения при передаче ИТ-услуг на аутсорсинг в компании ООО "Эрендай Гру"». Методика выбора поставщика ИТ-услуг и характеристика существующих подходов к составлению SLA.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2018

  • Информация и информационные процессы, протекающие в системах разной природы как новые составляющие современного мировоззрения. Необходимость обозначения существующих подходов к пониманию понятия "информатика". Характеристика периодов развития информатики.

    статья, добавлен 31.08.2018

  • Отличительные особенности, которые необходимо учитывать при оценке лояльности студентов высшего учебного заведения. Создание анкеты, направленной на выявление удовлетворенности обучающихся. Проведение статистической обработки нормализованных данных.

    статья, добавлен 24.07.2018

  • Модель построения визуального представления текстового описания пространственных отношений. Анализ существующих подходов к реализации данного процесса и оценка полученных результатов. Описание и значение используемых операций нечеткой литерной логики.

    статья, добавлен 18.01.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.