Деловое общение

Исследование особенностей профессионального общения. Рассмотрение официальных и неофициальных деловых приемов. Профессиональное общение в неформальной обстановке. Характеристика основных этапов делового разговора на приемы и анализ его разновидностей.

Подобные документы

  • Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.

    статья, добавлен 14.03.2019

  • Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.

    учебное пособие, добавлен 20.03.2015

  • Понятие общения как инструмента этики деловых отношений. Характеристика структуры и этапов процедуры построения общения. Стратегии общения и сущность коммуникативной компетентности. Вербальные и невербальные средства общения, значение мимики и жестов.

    контрольная работа, добавлен 13.10.2010

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми; стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная. Классификация функций общения по В. Панферову. Рассмотрение специфических особенностей восприятия социальных объектов.

    реферат, добавлен 20.06.2012

  • Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.

    реферат, добавлен 10.04.2015

  • Характеристика особенностей коммуникативного общения. Изучение социально-психологических методов. Сущность интерактивной стороны общения. Основные характеристики позиций Родителя, Взрослого, Ребенка. Рассмотрение особенностей пересекающихся трансакций.

    контрольная работа, добавлен 01.02.2014

  • Изучение приемов вербального, интерактивного и перцептивного общения. Исследование применения педагогического подключения, моральной поддержки и укрепления веры учащегося в собственные силы. Анализ компонентов общения, связанных со взаимодействием людей.

    реферат, добавлен 16.06.2011

  • Рассмотрение основных свойств и особенностей общения, его видов и функций. Общение играет очень важную роль в жизни человека. Вне общения человек не может развиваться как личность. Только в общении человек может понять других людей, их мысли, поступки.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2012

  • Общение как основа человеческого бытия, его социальная роль. Перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения. Формы делового общения и их характеристики. Сущность и основные характеристики социального конфликта. Этические формы общения.

    реферат, добавлен 26.01.2015

  • Социальная и психологическая природа общения, его культурологические особенности. Типы и виды общения. Профессиональное общение и его составляющие, культура профессиональной речи. Коммуникативный портрет (качества) конкурентоспособного специалиста.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2011

  • Изучение особенностей общения малышей со сверстниками. Рассмотрение изменений общения детей со сверстниками с возрастом. Роль взрослого в организации и обучении общению. Общие вопросы общения с ребенком. Межвозрастное общение и его основные этапы.

    реферат, добавлен 15.04.2012

  • Основные определяющие факторы отношения детей к взрослым. Развитие общения ребенка со старшими на протяжении детства. Особенности ситуативно-делового разговора. Роль и влияние беседы в семье на психическое развитие. Анализ негативного влияния конфликтов.

    реферат, добавлен 01.03.2015

  • Специфика профессионального общения сотрудников органов внутренних дел. Анализ содержания, видов и этапов высокоуровневой беседы коллег. Особенности перцептивной и коммуникативной сторон разговора. Главная характеристика восприятия социальных объектов.

    реферат, добавлен 16.03.2015

  • Фатика как вступление в общение. Начало общения в неофициальном и деловом варианте. Сочетание вербальной и невербальной составляющих общения. Поддержание длительного разговора при знакомстве. Ритуал прощания в английской коммуникативной культуре.

    статья, добавлен 28.12.2017

  • Жесты, мимика и интонации как важнейшие составляющие делового общения. Вербальный и невербальный источники информации. Язык невербальных компонентов общения. Интерпретация поз участников беседы. Виды жестов: символы, иллюстраторы, регуляторы, адаптеры.

    реферат, добавлен 09.11.2010

  • Психологические механизмы восприятия и понимания в межгрупповом общении. Характеристика интерактивной стороны общения. Изучение основных стилей руководства. Анализ психологических проблем руководства. Стратегия налаживания взаимоотношений с подчиненными.

    контрольная работа, добавлен 04.12.2014

  • Понятие делового общения (коммуникаций). Публичная речь – особая форма речевой деятельности в условиях непосредственной беседы. Подготовка к публичному выступлению. Этапы подготовки и произнесения речи. Рассмотрение требований к ораторскому искусству.

    реферат, добавлен 20.10.2014

  • Проблема правильного и грамотного выступления перед публикой и общения. Советы и рекомендации правильного общения с публикой. Изучение конкретной аудитории для подготовки речи. Невербальное общение с аудиторией. Национальные особенности делового общения.

    реферат, добавлен 05.03.2012

  • Психологические составляющие эффективного профессионального контакта. Принципы защиты душевной боли и стереотипы педагогического общения. Конфликты в спортивном коллективе. Профессиональное общение в прикладном построении и управлении коллективом.

    реферат, добавлен 14.06.2015

  • Французский национальный характер и особенности стиля делового общения. Образ мышления и восприятие французов в ходе установления деловых отношений и проведении переговоров. Жизнь и творческие достижения Эрнста Кречмера - немецкого психиатра и психолога.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2011

  • Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2016

  • Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Восприятие и понимание в процессе общения. Социально-психологические проблемы руководства. Конфликты и пути их разрешения. Этикет и культура поведения делового человека.

    учебное пособие, добавлен 27.11.2012

  • Специфика делового общения, особенности взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Поведение человека в организации и типы сотрудников. Типология темпераментов и акцентуаций характера, их суть.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2010

  • Психологическая характеристика невербальных средств делового общения - жестов, мимики, позы. Проксемические особенности невербального общения. Взгляд, его направление, частота визуального контакта глаз. Межнациональные различия невербального общения.

    реферат, добавлен 19.11.2019

  • Количество целей общения у человека и животного. Отличия средств общения. Кодирование информации-способ передачи ее от одного человека к другому. Виды общения. Мотивационное общение. Деление общения по целям: биологическое и социальное. Прямое общение.

    реферат, добавлен 11.09.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.