Маркетингове забезпечення послуг міжнародного експедирування в Україні
Економічна природа послуги міжнародного експедирування як об’єкту купівлі-продажу та обґрунтування сутності мультимодальних перевезень. Чинники, що впливають на розвиток в Україні послуг міжнародного експедирування. Параметри якості даної послуги.
Подобные документы
Діагностика споживчої цінності послуги за окремими елементами як поширена практика в діяльності сервісних організацій. Значення інтуїції менеджера в управлінні споживчою цінністю послуги. Дослідження цінності послуги як різниці переваг і жертв клієнта.
статья, добавлен 16.02.2018Освітня послуга як організований процес навчання для одержання необхідних знань, навичок і вмінь. Специфіка, класифікація та характеристика освітніх послуг. Розробка ефективної системи управління якістю освітніх послуг та задоволення потреб споживачів.
статья, добавлен 28.09.2020Аналіз підходів до класифікації системи публічних послуг. Вироблення підходу, що відповідав би сучасним вітчизняним вимогам. Взаємозв’язок між класифікації системи публічних послуг і неоднорідністю змін, які відбуваються в різних сферах цієї системи.
статья, добавлен 26.10.2020Визначення змісту понять "державні послуги в електронному вигляді" й "електронний уряд" та їх співвідношення. Напрями удосконалення надання адміністративних послуг. Дослідження основних принципів удосконалення державних послуг в електронному вигляді.
статья, добавлен 04.05.2018Визначення факторів, від яких залежить попит бізнесу на послуги юристів. Розгляд сучасного стану та перспектив юридичного консалтингу в Україні. Характеристика векторів юридичного консалтингу. Змістовні трансформації юридичних послуг в умовах війні.
статья, добавлен 12.10.2022Вивчення досвіду розвинених держав щодо надання адміністративних послуг. Проведення адміністративних реформ в Україні. Створення механізму вивчення потреб громадян і забезпечення соціальної політики. Розвиток демократичних засад управління суспільством.
статья, добавлен 14.04.2021Основні теоретичні підходи та методологічні аспекти лідерства щодо забезпечення клієнтоорієнтованоості організації. Аналіз формування сервісної організаційної культури в органах публічної влади України для забезпечення якості адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.06.2016Необхідність розробки системи стратегій енергозбереження на макро-, мезо- й мікрорівнях. Зовнішні та внутрішні чинники, що впливають на вибір стратегії енергозбереження підприємства. Етапи її формування відповідно до Міжнародного стандарту ISO 50001:2011.
статья, добавлен 02.06.2018Суть і характерні риси міжнародного менеджменту, його середовище та методи стратегічного планування. Прийняття рішень в міжнародних корпораціях, контроль і звітність, технологічна політика, соціальна відповідальність. Становлення глобального менеджменту.
курс лекций, добавлен 21.04.2013Розглянуто концепцію управління персоналом у нових бізнес-моделях. Визначення та аналіз інноваційних компонентів у сфері послуг. Виокремлення методів, механізмів та інструментів, що несуть інноваційну культуру управління персоналом в умовах конкуренції.
статья, добавлен 17.07.2023Економічна сутність та особливості управління внутрішнім та в'їзним туризмом, на основі аналізу тенденцій розвитку міжнародного туризму та особливостей його функціонування в Україні. Роль маркетингового управління підчас процесу створення продукту.
автореферат, добавлен 29.07.2015Комплексне дослідження системи контролю якості аудиторських послуг, розробка схеми класифікацій внутріфірмових стандартів аудиту. Політика і процедури змісту окремих внутрішніх стандартів аудиту. Забезпечення якості використання аудиторських послуг.
статья, добавлен 31.01.2020Розкриття проблеми неузгодженості правильного застосування поняття value Міжнародного стандарту International Integrated Reporting Framework як вартості у контексті визначення сутності процесу формування інтегрованої звітності суб’єктами господарювання.
статья, добавлен 06.10.2018Необхідність врахування особливостей сервісної сфери діяльності у процесі управління підприємствами сфери послуг. Дослідження процесу формування механізму управління підприємством, що надає професійні послуги. Структурні елементи механізму управління.
статья, добавлен 28.07.2020Визначення якості, основні методи управління якістю, роль та задачі керівництва підприємств та операторів зв’язку в створенні та наданні конкурентоспроможних послуг. Методологічні положення та особливості оцінки якості інфокомунікаційних послуг.
учебное пособие, добавлен 24.06.2014Забезпечення якості публічних послуг розглянуто як одну з умов формування резильєнтності на національному, регіональному та місцевому рівнях. Модернізація системи державного управління в контексті розвитку громадянського суспільства в сучасній Україні.
статья, добавлен 14.08.2022Операційний менеджмент - сукупність дій, що здійснюється організацією для перетворення вхідних ресурсів у товари і послуги. Якість товару або послуги: ступінь відповідності часу надання товару або послуги вимогам споживачів. Оптимальний розмір замовлення.
тест, добавлен 18.11.2015Сучасні концепції управління персоналом. Чинники, що впливають на розробку стратегії кадрового менеджменту, дослідження ринку праці, розвиток освітніх послуг України. Аналіз демографічних факторів, що впливають на формування потенціалу людських ресурсів.
автореферат, добавлен 06.09.2013Тенденції та перешкоди, що гальмують розвиток ринку послуг мережі інтернет в Україні. Обґрунтування процесу відбирання чинників впливу на попит в послугах мережі інтернет, функціонування елементів системи моніторингу ринку, етапи даного процесу.
автореферат, добавлен 06.09.2013Міжнародний бізнес як основа міжнародного менеджменту. Загострення конкуренції на внутрішніх ринках. Обмеженість економічних ресурсів, недосконалість національної законодавчої системи. Формування корпорацій і банків. Розширення збуту і придбання ресурсів.
дипломная работа, добавлен 10.04.2014Сучасні підходи до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами державної виконавчої влади та виконавчими органами місцевого самоврядування в Україні. Загальні підходи до побудови системи управління якістю в органах влади, їх аналіз.
статья, добавлен 16.10.2017Обґрунтування потреби вітчизняного ринку праці у висококваліфікованих фахівцях у сфері управління проектами. Першорядні проблеми, пов'язані з аспектами функціонування ринку освітніх послуг, які гальмують розвиток проектного менеджменту в Україні.
статья, добавлен 06.06.2018Основні методи щодо експертного оцінювання якості надання перукарських послуг. Система критеріїв оцінювання якості надання перукарських послуг за допомогою методики SERVQUAL: кваліфікація та компетентність персоналу, етичність робітників та інші.
статья, добавлен 16.11.2017- 74. Логістика
Поняття та обсяг логістичного сервісу. Транспортно-експедиційне забезпечення логістики - послуги, яка надається клієнтам з перевезення вантажу, його експедиції різними організаціями посередників. Переваги транспортно-експедиційних послуг посередників.
контрольная работа, добавлен 13.08.2008 Реалізація компетентнісного підходу у формуванні конкурентоспроможності майбутніх інженерів під час професійної підготовки у галузі міжнародного співробітництва. Обґрунтування необхідності приведення освітніх стандартів до рівня підготовки студента.
статья, добавлен 12.09.2017