Використання сучасної концепції бенчмаркінгу при формуванні іміджу підприємств туризму та готельно-ресторанного бізнесу
Позитивний імідж та підвищення конкурентоспроможності підприємств на ринку туристичних та готельно-ресторанних послуг. Використання закордонного досвіду та сучасних вітчизняних новітніх технологій у сфері іміджелогії. Бенчмаркінг у готельному бізнесі.
Подобные документы
Вивчення міжнародного досвіду з побудови регіональних систем регулювання ринку туристичних послуг. Аналіз багатосторонніх міжнародних угод про співробітництво в галузі туризму. Суть інституціонального середовища подорожей в різних регіонах світу.
статья, добавлен 25.12.2016Розвиток ринку туристичних послуг в Україні. Дослідження основних напрямів щодо трактування подієвого туризму в науковій літературі, виявлення його специфічних характеристик. Визначення заходів підвищення ефективності використання рекреаційних ресурсів.
статья, добавлен 24.05.2022Порівняльний аналіз класичного, соціального підприємства та благодійної організації. Проблеми та шляхи активізації розвитку соціального підприємництва в Україні в сфері гостинності. Приклади успішних закладів в готельно-ресторанному господарстві.
статья, добавлен 18.09.2024Послуги туризму: їх сутність і специфіка. Поняття та значення туристичного бізнесу в економіці. Класифікація туризму. Фактори розвитку туристичних послуг. Економічний аналіз туристичного бізнесу. Опис основних факторів, що впливають на його розвиток.
реферат, добавлен 05.04.2011Визначення терміну "просування" стосовно закладів у сфері ресторанного бізнесу. Виділення сегментів ринку ресторанів та надання характеристики його елементам. Мотиваційний підхід до персоналу як основоположного чинника ефективного ресторанного бізнесу.
статья, добавлен 20.07.2017Використання інновацій та інформаціно-комунікаційних технологій у галузі електронного туризму. Впровадження концепції смарт-туризму в Україні, вивчення його сутності й елементів. Надання туристам інтерактивних послуг, організація екскурсійних маршрутів.
статья, добавлен 29.05.2022Застосування кластерного аналізу для діагностики дієвості господарського механізму торговельних підприємств. Механізми вдосконалення розвитку регіонального туризму України. Механізм впровадження рекреаційної моделі регіонального розвитку і реалії бізнесу.
статья, добавлен 27.02.2021Туристична сфера країни як чинник оптимізації міжнародного іміджу. Аналізується роль туристичного іміджу регіонів, зокрема на прикладі популярних атракцій у зарубіжних країнах. Характеристика складових тематичного туризму провідних туристичних регіонів.
статья, добавлен 09.01.2019Особливості сучасного туристичного бізнесу. Значення інформаційних технологій у зростанні продуктивності у сфері послуг і туризмі. Зв’язок між інформаційними технологіями та маркетинговими функціями туристичних підприємств. Методи Інтернет-реклами.
доклад, добавлен 21.12.2011Дослідження основних напрямків політики Великобританії в галузі музейної справи, зокрема системи органів управління та культурних програм. Визначення ролі музеїв у формуванні туристичного іміджу країни. Використання музеїв в якості туристичних об'єктів.
статья, добавлен 06.05.2019Ресторанно-готельний бізнес є важливою частиною вітчизняної індустрії гостинності. Основне комерційне завдання для готельно-ресторанного бізнесу сьогодні – вижити. Термін стратегічного планування в більшості ресторанів. Вартість імпортної продукції.
статья, добавлен 08.04.2023Визначення природи та класифікаційних ознак ризиків туристичних підприємств України в умовах війни. Підвищення безпеки та пошук ефективних шляхів мінімізації загроз і можливих втрат в галузі туризму. Планування подорожей, задоволення потреб клієнтів.
статья, добавлен 14.09.2024Вивчення закордонного досвіду вирішення проблем у сфері готельного бізнесу та якості обслуговування клієнтів. Аналіз Харкова як туристично цікавого міста. Характеристика готельних підприємств міста, аналіз цінової політики та спектра додаткових послуг.
курсовая работа, добавлен 20.03.2016Визначення поняття індустрії міжнародного туризму, її складових частин; напрямки її розвитку в сучасних умовах ринкової економіки. Огляд асортименту послуг, що надаються сучасними готельними підприємствами та стан рівня внутрішньої безпеки господарства.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Розгляд регіонального ринку туристичних послуг як форми територіальної організації. Аналіз компонентної структури, діагностики та моніторингових оцінок регіонального ринку туристичних послуг. Застосування кваліметрії в оцінці якості туристичних послуг.
статья, добавлен 11.10.2020Дослідження ролі індустрії готельно-ресторанної інфраструктури в організації історико-культурних заходів на прикладі Середнянського замку (Закарпаття). Форми взаємодії суб’єктів ринку гостинності з метою збільшення туристичної привабливості дестинацій.
статья, добавлен 26.02.2023Вплив на розвиток туристичних підприємств кризових умов, пов'язаних з карантинними обмеженнями спричиненими поширенням коронавірусної пандемії. Аналіз ключових елементів інтеграційної політики у сфері туризму. Розробка стратегії розвитку в туризмі.
статья, добавлен 12.11.2022Теоретичні аспекти впровадження зарубіжного досвіду в практику роботи підприємств ресторанного господарства. Ресторанні господарства закордонного походження. Характеристика ресторану в готелі "Seemoone". Особливості організації обслуговування в ресторані.
курсовая работа, добавлен 19.03.2011Розвиток національного ринку туристичних послуг та його сегментація. Особливості діяльності туристичних підприємств України в ринкових умовах господарювання. Формування франчайзингових відносин. Функціонування територіальних ринків туристичних послуг.
дипломная работа, добавлен 19.10.2012Проблеми розвитку готельних підприємств України. Особливості надання послуг та заходи по підвищенню якості обслуговування гостей. Створення готельних ланцюгів, тісне співробітництво з туроператорами як важливий ресурс підвищення конкурентоспроможності.
статья, добавлен 28.04.2021Дослідження проблеми аналізу якості послуг в управлінні туристичним підприємством. Фактори, що впливають на створення якісного туристичного продукту. Аналіз якості послуг туристичних підприємств, класифікація її чинників та розгляд основних складових.
статья, добавлен 14.07.2017Характеристика діяльності та туристичної індустрії, організаційний розвиток підприємств сфери туризму в сучасних умовах. Аналіз господарської діяльності туристичних підприємств, утворення їх об'єднань та оцінка управління їх організаційним розвитком.
дипломная работа, добавлен 20.01.2010Дослідження сфери туристичних послуг в Україні. Понятійно-категоріальний апарат державного регулювання туризму. Рівень сервісу українських підприємств туристичної індустрії. Визначення головної мети та основного типу діяльності компаній у сфері туризму.
статья, добавлен 26.07.2016Дослідження значення екологічного туризму для розвитку галузі та сільських територій. Вплив основних факторів на конкурентоспроможність галузі через показники Індексу конкурентоспроможності туризму та подорожей. Оцінка туристичних потоків України.
статья, добавлен 06.11.2020Імідж готельного підприємства. Структура іміджу ЗАТ "Готель Харків". Напрями підвищення конкурентних переваг готельних підприємств в сучасних умовах господарювання. Аналіз фінансових результатів роботи готельного підприємства і його рентабельності.
курсовая работа, добавлен 18.04.2016