Роль керівника у ефективному вирішенні конфліктів

Розробка практичних рекомендацій щодо вирішення конфліктів керівниками у процесі управління організаціями на основі існуючих викликів. Визначення видів конфліктів. Модель поведінки керівника в ефективному вирішенні конфліктів на різних їх етапах.

Подобные документы

  • Розгляд та характеристика сучасних методів вирішення міжетнічних конфліктів на рівні міжособистісних комунікацій, їх застосування у практиці дослідження міжетнічних взаємин. Аналіз основних методів управління конфліктами на міжособистісному рівні.

    статья, добавлен 27.11.2016

  • Дослідження теоретичних питань формування поняття "конфлікт", аналіз його змістовної складової. Причини виявлення конфліктів в діяльності консалтингової компанії. Напрямки зменшення впливу конфліктів на результативність консалтингової взаємодії.

    статья, добавлен 15.05.2018

  • Дослідження загострення суперечностей, що виникають у результаті відмінності у поглядах, інтересах та прагненнях людей. Огляд стратегії поведінки людей в конфліктній ситуації. Вивчення специфіки сімейних конфліктів, умов стабільності подружніх відносин.

    реферат, добавлен 08.04.2011

  • Загальне поняття, структура, види та типологія конфліктів. Основні причини та функції конфліктів. Мотиви та інтереси конфліктуючих сторін. Горизонтальні та вертикальні конфлікти в організації. Способи попередження та вирішення конфліктних ситуацій.

    реферат, добавлен 10.05.2012

  • Дослідження сімейних конфліктів, способів їх вирішення, вивчення і порівняння чоловічих та жіночих поглядів на їх подолання є дуже актуальним у сьогоднішньому суспільстві, де процент одружень у віці 18-35 років майже дорівнює процентові розлучень.

    статья, добавлен 20.09.2012

  • Визначення головних умов та чинників, що впливають на рівень конфліктності міжособистісних стосунків у колективах організацій державного та недержавного типу. Ефективні методи профілактики конфліктів в організаціях та розробка відповідної системи.

    автореферат, добавлен 26.08.2015

  • Конфліктологія – наука, яка досліджує об’єктивну реальність людського буття у зміні й розвитку. Методи управління конфліктом. Переговори – універсальний метод розв’язання конфліктів. Рекомендації щодо розв’язання конфліктів методом ведення переговорів.

    контрольная работа, добавлен 26.02.2011

  • Причини виникнення конфліктів в організації. Особливості конфліктних ситуацій персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів. Категорії скарг в готелі. Завдання керівника при розв'язанні конфлікту.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2013

  • Розкриття причин виникнення та особливостей прояву конфліктів та підвищення ефективності взаєморозуміння в системі "вчитель-учень". Дослідження проблеми взаєморозуміння, міжособистісних конфліктів та використання соціально-психологічного тренінгу.

    автореферат, добавлен 26.09.2013

  • Суть конфлікту, причини його виникнення. Форми вираження масових протестів. Жорстокість в соціальному конфлікті. Заходи спрямовані на запобігання конфліктним ситуаціям. Труднощі, виникаючі в процесі локалізації конфліктів. Участь у страйку працівників.

    реферат, добавлен 09.06.2014

  • Характеристика, класифікація, причини та наслідки сімейних конфліктів. Кризові періоди в розвитку сім'ї. Класифікація родин залежно від глибини й гостроти конфліктів. Шляхи попередження та стратегії виходу з конфлікту, форми вирішення спірних питань.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Аналіз труднощів, що виникають при гасінні й локалізації конфліктів. Існування кількох обов'язкових елементів в конфліктній ситуації, що вимагає вирішення. Виникнення колізій під час спілкування з дітьми. Компоненти комунікацій між батьками і дітьми.

    статья, добавлен 02.02.2020

  • Аналіз причин конфліктів між вчителями: найрізноманітніші проблеми навчально-виховного процесу, матеріальні ресурси, життєві питання. Специфіка педагогічних конфліктів в системі "вчитель – вчитель". Стилі поведінки: пристосування, компроміс, співпраця.

    статья, добавлен 21.08.2022

  • Особливості подружніх взаємин на початковій стадії життєвого циклу молодої сім’ї. Психодіагностична і психокорекційна робота з подружніми конфліктами у молодих сім’ях. Тренінгова програма "Конструктивне вирішення конфліктів у сімейних взаємостосунках".

    магистерская работа, добавлен 10.04.2012

  • Проблеми міжособистісних конфліктів у прикордонному підрозділі, їх сутність та психологічна характеристика. Основні вимоги до командира в розв’язанні суперечок серед особового складу. Психологічні особливості розв’язання міжособистісних конфліктів.

    автореферат, добавлен 27.08.2013

  • Прояви агресивної поведінки підлітків як наслідок конфліктної ситуації, види агресії. Риси агресивних підлітків. Розгляд конфліктів у системі "учитель-учні", "учень-учень", та виявлення їх стадій та основних причин. Специфіка конфліктів у шкільному житті.

    статья, добавлен 27.12.2022

  • Дослідження причин агресії, злочинів та соціальних конфліктів. Сукупність якостей, що характеризують злочинця та сприяють скоєнню злочину. Віктимологічний підхід до вирішення конфліктів, правопорушень та злочинів. Місце віктимології в системі наук.

    реферат, добавлен 13.08.2016

  • Поняття конфлікту як соціально-психологічного явища, його соціальна роль і підходи до розгляду. Стратегії поведінки, обґрунтування їх вибору. Причини конфліктів в учнівському колективі та шляхи їх розв'язання. Діагностика рівня конфліктності особистості.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2018

  • З'ясування сутності внутрішньоособистісних конфліктів у спеціалістів у процесі їх адаптації до умов ВНЗ. Методи, шляхи запобігання й усунення конфліктів. Теоретичні підходи зарубіжних і вітчизняних психологів. Виявлення джерел дезадаптаційних чинників.

    автореферат, добавлен 27.07.2014

  • Визначення критеріїв реабілітованості військовослужбовців із районів військових конфліктів залежно від факторів впливу бойової обстановки. Розробка методики діяльності клубу воїнів-інтернаціоналістів як форми соціально-психологічної реабілітації в/с.

    автореферат, добавлен 05.11.2013

  • Професійна зрілість робочої групи. Психотипи особистостей, типи взаємовідносин і соціально-психологічна адаптація в колективі. Морально-психологічний клімат і його динаміка. Роль керівника в становленні колективу. Особливості вирішення конфліктів.

    реферат, добавлен 16.04.2011

  • Роль конфліктів у детермінації злочинної поведінки засуджених та осіб, узятих під варту, й формування конфліктологічної компетентності персоналу установ виконання покарань та слідчих ізоляторів. Концептуальний підхід до проблеми виникнення конфліктів.

    статья, добавлен 03.07.2023

  • Дослідження розвитку внутрішньоособистісних конфліктів у хворих на гіпертензію. Аналіз їх аспектів, розузгодження між "цінностями" та їх "наявністю" в різних життєвих сферах. Специфіка емоційних проявів внутрішньоособистісних конфліктів, рис-комплексів.

    автореферат, добавлен 18.10.2013

  • Формування навиків конструктивного спілкування у підлітковому середовищі, допомога в набутті навиків ведення переговорів, запобігання ескалації конфліктів. Вибір рішення та формулювання домовленості між учнями. Підвищення самооцінки школярів-медіаторів.

    статья, добавлен 06.02.2019

  • Визначення характеру чинників, які впливають на виникнення міжособистісних конфліктів. Обґрунтування відсутності відмінностей між індивідуально-психологічними особливостями хлопців та дівчат, які можуть стати причиною виникнення конфліктної взаємодії.

    статья, добавлен 30.10.2022

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.