Направления совершенствования организационной структуры туристического агентства ООО "Нисса-Тур"
Понятие организационной структуры и порядок ее проектирования. Анализ организационно-экономической деятельности, системы коммуникаций и связей туристического агентства "Нисса-Тур". Пути совершенствования и оптимизации структуры управления предприятия.
Подобные документы
Специфика рекламы организаций туристического бизнеса. Анализ системы управления рекламной деятельностью туристического агентства "Спутник", основные проблемы рекламы компании как неотъемлемой части маркетинга и направления по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 18.05.2010Интернет-технологии как основа продвижения туруслуг. Российский опыт продвижения туристических услуг с помощью интернета. Оценка деятельности туристического агентства "Интурист", характеристика интернет-технологий, используемых в его деятельности.
курсовая работа, добавлен 20.02.2012Определение объема и характера должностных обязанностей и полномочий менеджеров по туризму. Планирование и составление программы туров персоналом туристического агентства. Типы руководителей туристических групп в зависимости от характера путешествий.
контрольная работа, добавлен 05.01.2023Организационная структура гостиничного предприятия. Основные и дополнительные услуги в курортных гостиницах. Особенности бронирования номеров, приема и размещения посетителей. Характеристика туристического агентства, его услуг и структуры управления.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Маркетинговая деятельность туристической фирмы на примере туристического агентства "Альпика-тур". Анализ рекламно-информационной деятельности туристского предприятия, менеджмента и проводимой кадровой политики. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 13.05.2015Роль туристического бизнеса в расширении границ взаимопонимания между людьми разных религий и культур. История создания ООО "Дэйли" с целью повышения обслуживания населения региона в сфере санаторно-курортных услуг. Проблемы туристического бизнеса.
отчет по практике, добавлен 15.03.2012Общая характеристика деятельности туристической организации. Анализ организационной структуры управления персоналом фирмы. Характеристика основных финансово-экономических показателей. Деятельность международного туроператора. Характеристика турпродуктов.
отчет по практике, добавлен 13.02.2016- 33. Использование принципов клиенториентированного менеджмента для оптимизации деятельности турфирмы
Особенности клиентоориентированной структуры менеджмента. Специфика туристического продукта. Разработка путей совершенствования деятельности турфирмы. Анализ перспектив выживания и поддержания конкурентоспособности в борьбе с гигантами туриндустрии.
дипломная работа, добавлен 23.08.2011 Основные направления деятельности туристического агентства "Джами". Партнерские отношения с лидерами туристического рынка Италии и Франции. Интернет - самый мощных источник привлечения клиентов. Технологии продвижения туристических услуг в Интернете.
статья, добавлен 01.03.2019Рассмотрение организационной деятельности и структуры управления туристической фирмы, функциональных обязанностей ее работников. Изучение должностных инструкций сотрудников агентства и правил делового этикета в общении с клиентами менеджера по туризму.
отчет по практике, добавлен 11.03.2014Организационная и производственная структуры туристического предприятия ООО ТА "Альфа-Тур". Основные результаты деятельности предприятия за 2012-2015 годы. Характеристика основных технологий производства, применяемых на предприятии "Альфа-Тур".
отчет по практике, добавлен 12.05.2016Роль разработки новых туров в условиях современного рынка туризма. Классификация типов туристических туров и принципы организации информационно-экскурсионной деятельности. Характеристика туристического агентства и пути совершенствования его деятельности.
дипломная работа, добавлен 20.02.2017Характеристика туристического агентства "Евро-тур". Виды предоставляемых услуг. Технология обслуживания клиентов. Место организации на рынке сферы услуг. Уровень общей культуры. Эстетическая характеристика организации. Взаимосвязи между подразделениями.
отчет по практике, добавлен 03.06.2015Общая характеристика туристического предприятия и определение его организационной структуры. Анализ показателей качества обслуживания на предприятии и ее классификация. Описание особенностей организации обслуживания на туристском (экскурсионном) маршруте.
отчет по практике, добавлен 24.04.2014Характерные черты туристического продукта. Анализ рекламной деятельности и организационной структуры фирмы ООО "ТурнеТранс". Использование социальных сетей для размещения информации о "горящих" турах и скидках. Особенности обслуживания физических лиц.
курсовая работа, добавлен 27.12.2015Выявление потребностей клиентов как очень важный этап продажи туристического продукта. Величина комиссионного вознаграждения - одно из важнейших составляющих взаимоотношений между турфирмами. Должностные обязанности менеджера по продаже турпродукта.
отчет по практике, добавлен 14.04.2016Организационная структура туристического агентства: бухгалтерия, учетная политика, отделы по продвижению, разработке, формированию, реализации туров и продаже авиабилетов. Требования, предъявляемые к документам и формулярам по организации путешествия.
курсовая работа, добавлен 13.03.2010Понятие организационной структуры гостиничного предприятия. Особенности разработки организационной структуры. Обязанности руководства гостиницы: расстановка кадров, планирование, координирование всей деятельностью. Обслуживание гостиничного фонда.
контрольная работа, добавлен 17.02.2012Функционирование туристского рынка и связанных с ним предприятий туристской индустрии. Проблемы туристического бизнеса. Организационная структура туристического агентства. Подготовка документов для оформления визы. Работа с клиентской базой данных.
отчет по практике, добавлен 04.06.2012Характеристика проблемы создания эффективной организационной структуры управления туристической компанией для повышения продаж и ведения эффективного бизнеса. Анализ основных проблем развития туристического бизнеса в России и основных путей их решения.
презентация, добавлен 05.04.2015Понятие, компоненты и нормативно-методическая основа делопроизводства. Организационная структура и бухгалтерия туристического агентства. Документы и формуляры по организации туристического путешествия. Регистрация документов и контроль исполнения.
курсовая работа, добавлен 30.11.2012Проведение анализа основных конкурентов. Определение расположения и площади офиса, его оборудования. Установление целей ценовой политики. Изучение системы распространения услуг агентства. Обзор функций и обязанностей директора туристического агентства.
бизнес-план, добавлен 15.06.2016Перечень предоставляемых услуг туристического агентства. Маркетинг и анализ туристического рынка города Дмитрова. Изучение потребительского спроса на услуги. Ценовая стратегия, расходы и налоговые отчисления, расчет доходности туристической фирмы.
бизнес-план, добавлен 15.02.2011- 49. Совершенствование деятельности турагентства "Планета" путем реорганизации структуры и деятельности
Характеристика понятия совершенствования обслуживания и исследование опыта предприятий сферы сервиса и туризма по улучшению туристической деятельности. Анализ функционирования туристического рынка в городе Йошкар-Ола на примере турагентства "Планета".
дипломная работа, добавлен 08.06.2012 Исследование повышения качества обслуживания в туризме, основанное на рассмотрении теоретических аспектов управления обеспечением качества туристических услуг, анализе обслуживания туристического агентства "Авиакомпании Сибирь" и разработке мероприятий.
курсовая работа, добавлен 17.08.2009