Развитие системы внутренних коммуникаций как фактор профилактики конфликтов в страховых организациях

Исследование корпоративной культуры и каналов коммуникаций. Анализ уровня конфликтности в страховых компаниях города Пензы. Формирование эффективной системы коммуникаций. Возникновение конфликтных ситуаций в организации. Эффективность работы организации.

Подобные документы

  • Анализ деятельности и организационной структуры ОАО "Авиационная Компания "Трансаэро". Основные виды коммуникаций в организации. Стратегические приоритеты компании, формирование коммуникационных сетей. Анализ вертикальных и горизонтальных коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.

    реферат, добавлен 21.04.2010

  • Анализ внутрикорпоративных и служебных коммуникаций. Изучение развития профессиональной мотивации персонала. Ознакомление со структурой отчета компании коллективу. Исследование и характеристика персональных средств внутрикорпоративных коммуникаций.

    контрольная работа, добавлен 21.11.2017

  • Исследование места коммуникации в теории организации. Изучение основных элементов коммуникационного процесса. Система корпоративных коммуникаций современной фирмы. Формы и методы коммуникаций в Территориальном Фонде обязательного медицинского страхования.

    реферат, добавлен 10.10.2014

  • Психологический климат организации, основы и виды коммуникации, коммуникативные барьеры. Последовательные этапы осуществления коммуникаций, выявление препятствий, стоящих на пути коммуникаций. Социально-психологические факторы эффективности организации.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2009

  • Зависимость эффективности управления от коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Кодирование информации, выбор канала для ее передачи. Модели и типы коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2009

  • Сущность коммуникаций в организационном контексте, их виды. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Анализ состояния коммуникаций на предприятии "Легантэ": между данной компанией и внешней средой, между подразделениями, их оценка.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2011

  • Понятие информации и ее роль в деятельности организации. Виды коммуникаций, коммуникационный процесс. Основные сети и стили коммуникаций. Объективные проблемы в функционировании коммуникаций: коммуникационный конфликт, барьер, неэффективное использование.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2014

  • Понятие и классификация внутриорганизационных конфликтов. Формирование стратегий преодоления конфликтов. Рассмотрение методик решения конфликтов и методов поведения в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтных ситуаций на примере организации.

    курсовая работа, добавлен 11.03.2017

  • Виды и типы корпоративной культуры, ее влияние на эффективность функционирования организации. Оценка и анализ уровня корпоративной культуры компании ТОО "Siemens", рекомендации по его повышению. Характеристика состояния и уровня развития компании.

    дипломная работа, добавлен 22.02.2012

  • Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.

    реферат, добавлен 30.09.2013

  • Теоретико-концептуальные основы корпоративной культуры. Анализ факторов влияющих на корпоративную культуру на предприятии "Resan", мотивационные факторы и личные потребности сотрудников, решение проблемы организации внутренних и внешних коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 01.03.2017

  • Цели, достигаемые в ходе коммуникационного общения в организации. Коммуникационные сети и их виды. Причины, которые препятствуют установлению и развитию коммуникаций. Анализ эффективности коммуникаций ОАО "Липецкхлебмакаронпром", структура организации.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2017

  • Понятие о коммуникациях, их модели. Коммуникационный климат в организации. Различные типы коммуникаций, коммуникационные процессы и коммуникационные барьеры. Управление коммуникациями в компании "Евросеть". Совершенствование коммуникаций в организации.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2011

  • Процесс осуществления коммуникаций и эффективность управления. Характеристика коммуникаций между организацией и ее средой. Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности. Предложения, направленные на развитие коммуникационной среды.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2013

  • Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации как важнейшие задачи управления. Механистический и деятельностный подходы к коммуникации. Раскрытие содержания деятельности руководителя.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.

    реферат, добавлен 24.11.2016

  • Виды и классификация конфликтов в организации. Внутриличностные, межличностные, социальные и скрытые конфликты. Причины, влияющие на возникновение конфликтных ситуаций в организациях. Управление конфликтами и их протекание, этапы и стадии развития.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2012

  • Анализ системы внутреннего контроля в отечественных страховых организациях. Характеристика основных инструментов повышения эффективности деятельности хозяйствующего субъекта. Исследование вопросов внедрения системы внутреннего контроля в организациях.

    статья, добавлен 20.09.2018

  • Понятия, цели и виды коммуникаций в системе управления. Характеристика преград, препятствующих эффективному осуществлению управленческих коммуникаций. Трудности в развитии коммуникационных отношений в организации, их возможное совершенствование.

    дипломная работа, добавлен 10.11.2015

  • Исследование процесса коммуникаций и эффективности управления. Обеспечение руководителем положительного влияния психологических факторов на общение. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса. Характеристика основных правил активного слушания.

    реферат, добавлен 05.11.2021

  • Диагностика и развитие корпоративной культуры. Анализ компонентов и показателей, используемых в экономико-психологических исследованиях для оценки корпоративной культуры организации. Алгоритм пошаговой поэтапной оценки корпоративной культуры организации.

    статья, добавлен 21.05.2016

  • Понятие, предназначение и элементы коммуникаций. Характеристика, специфика видов и форм коммуникаций в организации, их применение. Описание и особенности процесса совершенствования коммуникационного обмена, выявление проблем и разработка рекомендаций.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2015

  • Сущность конфликтов, их понятие, значение и классификация. Практика управления конфликтами в современных российских организациях. Истоки и основные причины возникновения конфликтов в организациях. Методы предупреждения и разрешение конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 27.12.2011

  • Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.