Качественные деловые коммуникации на современном предприятии – необходимость или дань моде?
Элементы и этапы коммуникационного процесса, межличностные и организационные коммуникации и барьеры. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса, роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях.
Подобные документы
Понятие, классификация, роль и сущность процесса общения. Анализ этапов коммуникационного процесса, его основные барьеры. Исследование поведения руководителя в процессе диалога. Организация коммуникационной деятельности в ОАО "Волгодизельаппарат".
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.
реферат, добавлен 02.03.2017Структура затрат рабочего времени руководителя, анализ его управленческих функций, основные участники коммуникационного процесса (вербального и невербального). Формы и организационные принципы подготовки делового общения: беседа, совещание, переговоры.
контрольная работа, добавлен 12.05.2015Цель и элементы коммуникационного процесса. Способы формирования общественного мнения. Методы кодирования сообщений. Аудитория как объект информационного воздействия. Роль обратной связи. Анализ управленческой документации и уровня подготовки совещаний.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Важность коммуникации во всех сферах человеческой деятельности. Сущность процесса коммуникаций, их эффективность, возможность совершенствования коммуникационных систем. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы компании, ее менеджмент.
курсовая работа, добавлен 25.09.2017Сущность и виды коммуникативного процесса и особенности его организации. Характеристика факторов, влияющих на продуктивность коммуникационного процесса. Усовершенствования рабочего коммуникационного процесса со стороны администрации и персонала.
курсовая работа, добавлен 03.05.2024Раскрытие теоретического содержания коммуникаций в управлении организацией. Изучение содержания коммуникационного процесса и барьеров, препятствующих коммуникациям. Анализ коммуникаций в управлении предприятием и выявление методов их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 12.03.2024Роль межличностной коммуникации в деловых отношениях. Характеристика взаимосвязанных этапов коммуникационного процесса. Понятие эффективности обмена информацией. Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО "Химтехснаб" и способы их устранения.
контрольная работа, добавлен 22.06.2015Психологические школы, сыгравшие заметную роль в становлении дисциплины "Деловые коммуникации". Вклад отечественных учёных в исследование проблем данной науки. Выявление соответствия между предметами исследования и научными теориями деловых коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 28.06.2014Информация как связующее звено между объектом и субъектом в управлении. Процесс обмена информацией в организации, роль руководителя в его совершенствовании. Влияние коммуникационного процесса на работу предприятия. Опросы для руководителей и рабочих.
реферат, добавлен 11.02.2016Приемы и способы эффективной коммуникации с партнером по деловому общению. Сущность вербальных и невербальных систем коммуникаций, жесты нетерпения и элементы модели коммуникативного процесса Лассуэлла. Принципы и каналы эффективной коммуникации.
реферат, добавлен 14.12.2015Сущность коммуникации, значение в профессиональной деятельности менеджера. Преграды на пути коммуникаций и пути их преодоления. Управленческая информация и закономерности ее движения. Влияние информационных технологий на организацию рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 05.06.2012Зависимость эффективности управления от коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Кодирование информации, выбор канала для ее передачи. Модели и типы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009Процесс коммуникаций и эффективность управления. Взаимосвязь между организацией и ее средой. Особенности коммуникации между уровнями и подразделениями. Элементы процесса и специфика этапов зарождения идеи, кодирования, передачи и декодирования информации.
курсовая работа, добавлен 03.05.2010Определение понятия, структура и роль коммуникаций в системе управления. Их классификация и построение модели коммуникационного процесса. Информационное обеспечение менеджмента. Анализ организационной структуры управления на примере ЗАО "Курганстальмос".
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Понятие информации; ее свойства и роль в управлении. Функции и виды информационных автоматизированных систем управления на предприятии. Сущность и классификация коммуникаций. Основные стадии процесса обмена информацией. Преграды на пути коммуникации.
контрольная работа, добавлен 27.11.2013Понятие коммуникаций, их роль в процессе управления. Изучение вопросов межличностного обмена информацией, барьеры, возникающие при этом и пути их преодоления. Язык поз, жестов и интонаций. Восприимчивость к потенциальным семантическим проблемам.
реферат, добавлен 31.05.2012Система коммуникаций в организации, их типы и направления: между организацией и ее средой, уровнями и подразделениями, руководителем и подчиненными. Слухи как неформальная информационная система. Межличностные и организационные коммуникационные барьеры.
презентация, добавлен 12.11.2014Сущность коммуникационного процесса. Виды коммуникаций в организации. Коммуникации между организацией и внешней средой. Краткая характеристика организации ООО "Сиб-Эст". Совершенствование, анализ и оптимизация коммуникационных связей ООО "Сиб-Эст".
курсовая работа, добавлен 24.01.2011Функции коммуникационного менеджмента, система массовых коммуникаций на предприятии, координация взаимодействия коммуникаторов. Анализ целевой аудитории, характера неформальных отношений, традиций, культуры, которые окружают структуру организации.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Технология коммуникационного процесса на предприятии и его влияние на принятие верного управленческого решения. Вопросы мотивации персонала к долгосрочной высокорезультативной работе. Методы устранения коммуникационных барьеров внутри организации.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Понятие, функции и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса и способы его совершенствования. Анализ состояния информационного обеспечения на предприятиях Уральского региона. Достоинства и недостатки системы коммуникаций в ООО "Оптимум".
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя и более людьми, анализ целей. Место кодирования в коммуникационном процессе. Обратная связь, появляющаяся в результате обмена участников процесса ролями как элемент коммуникационного процесса.
доклад, добавлен 27.09.2013Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления. Значение коммуникаций. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Подходы к группировке средств коммуникации. Коммуникации между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 22.08.2011