Внутригрупповые конфликты и способы их разрешения
Формирование эффективных бесконфликтных управленческих отношений, интеграция всех ресурсов и процессов организации, повышение ее конкурентоспособности. Предотвращение конфликтов, уменьшение экономических, социальных, моральных и других потерь от них.
Подобные документы
Конфликт - активное несогласие сторон, при которой каждая из них добивается принятие своих взглядов. Методика установления общеорганизационных комплексных целей при помощи компромисса. Уклонение - метод разрешения межличностных конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 20.11.2015Влияние эффективных управленческих решений на обеспечения конкурентоспособности организации на рынке. Рассмотрение классификации Д. Макгрегора. Анализ основных этапов принятия управленческих решений. Характеристика условий обеспечения их эффективности.
реферат, добавлен 13.02.2015Сущность конфликта. Роль функциональных конфликтов в повышении эффективности организации. Мотивационные и коммуникационные конфликты. Проблемы власти и безвластия. Внутриличностные противоречия. Противостояние личности и группы. Причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Виды конфликтов и причины их возникновения. Особенности процесса управления стрессом - состояния напряжения, которое возникает у личности под влиянием сильных воздействий. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов в организации.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Типология, стадии, методы предупреждения конфликтов. Основные этапы ведения переговоров. Пять стратегий поведения: соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание, приспособление. Анализ конфликтных ситуаций в организации и способы их разрешения.
реферат, добавлен 17.08.2013Сущность и виды трудовых и межгрупповых конфликтов, механизм их возникновения. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения "по-вертикали", "по-горизонтали" и смешанных. Управление конфликтами, роль руководителя в их прогнозировании и урегулировании.
контрольная работа, добавлен 27.02.2012Конфликты и психологический климат на предприятии. Сущность конфликтов, их классификация, причины и диагностика. Последствия и стили разрешения конфликтных ситуаций. Формирование и управление психологическим климатом, рекомендации по его коррекции.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Определение понятия и изучение видов конфликтов в организации, особенности межличностных и межгрупповых противостояний. Изучение форм и методов преодоления конфликтов. Содержание трудовых споров и пути их разрешения. Реализация права на забастовку.
контрольная работа, добавлен 02.01.2013Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Разработка эффективных управленческих решений как необходимое условие обеспечения конкурентоспособности продукции и организации на рынке и осуществления правильной кадровой политики. Должностные обязанности администратора торгового зала ООО "Адидас".
контрольная работа, добавлен 10.11.2014Стадии протекания конфликта и пути разрешения конфликтных ситуаций, классификация конфликтов и стратегия поведения в них. Тест на способность избегать конфликты. Разделение конфликтов на споры и ссоры, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
конспект урока, добавлен 06.01.2015Сущность и типология понятии "конфликт" и его различные типы. Анализ причин, динамика и методы разрешения конфликтов. Анализ конфликтной ситуации и методы её разрешения на примере коллектива строительной организации г. Хабаровска ООО "Новострой".
реферат, добавлен 01.12.2009Сущность и виды трудовых конфликтов. Коллективные и трудовые конфликты типа "руководитель-подчиненный". Использование вертикального метода решения проблем. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения. Анкета по выявлению проблемных зон в коллективе.
курсовая работа, добавлен 05.06.2009Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 25.09.2008Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2019Проблема выявления причин возникновения конфликтов в поиске путей их предупреждения и конструктивного разрешения. Краткое рассмотрение характера взаимосвязей между объективными и субъективными причинами конфликтов. Основные виды конфликтов в организациях.
реферат, добавлен 15.05.2017Повышение конкурентоспособности предприятий. Обеспечение лучшего качества образования и подготовки персонала и руководителей всех слоев организации. Формирование команды и лидерских качеств у людей, которые занимаются управленческой деятельностью.
эссе, добавлен 03.11.2019Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Понятие и личностные факторы возникновения конфликтов, основные психологические доминанты и манеры поведения, неадекватные оценки и восприятия. Переговоры как способ разрешения конфликтов, достижение соглашения. Соотношение причины и видов конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.04.2014Теоретические аспекты выработки и реализации управленческих решений. Исследование системы организационных, правовых, социально-экономических, инновационных, технологических отношений, которые составляют разработку эффективных управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 26.05.2017Классификация методов разрешения конфликтов на стратегическую и тактическую группы. Использование стратегической технологии для предупреждения дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение различных способов поведения для разрешения острого противостояния.
презентация, добавлен 19.10.2013Характеристика основных типов и причин возникновения конфликтов. Рассмотрение методов грамотного управления и выгодного разрешения данных ситуаций. Изучение решения конфликтов на примере организации. Анализ поведение менеджера в стрессовых условиях.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Конфликты в торговой организации в виде столкновений между: продавцами, покупателями и продавцами, руководителем и подчиненным. Причины возникновения конфликтов. Бесконфликтное взаимодействие продавцов с покупателями. Повышение культуры обслуживания.
реферат, добавлен 11.07.2011Обоснование необходимости комплексного изучения сущности коллективных трудовых конфликтов как подвида социальных конфликтов. Характеристика сущности, форм и типов коллективных трудовых конфликтов в современной России, а также способов их преодоления.
автореферат, добавлен 26.02.2018Научно-теоретические основы исследования управленческих отношений. Факторы и условия эффективных управленческих отношений, их виды. Организационная структура управления как основа формирования управленческих отношений. Отечественный опыт управления.
курсовая работа, добавлен 18.06.2015