Как сформировать доверие к лидеру в организации. Оценка имиджа ПАО "Сбербанк России"

Доверие как составляющая корпоративной культуры, его характеристики. Характеристика факторов формирования имиджа банка. Система удаленных каналов обслуживания. Понятие, сущность, формы и принципы делегирования полномочий. Его основные стадии и проблемы.

Подобные документы

  • Имидж руководителя: понятие и основные составляющие. Процесс формирования и проблема соответствия имиджа руководителя особенностям корпоративной культуры, возникающая в ситуации организационных изменений, сопряженных со сменой руководящего состава.

    реферат, добавлен 15.10.2016

  • Создание уникального характера, системы личностных особенностей учреждения, адекватных ее деловой среде и выделяющих ее на фоне конкурентов – актуальная задача корпоративной культуры. Характеристика основных этапов формирования корпоративного имиджа.

    статья, добавлен 23.10.2018

  • Понятие, структура и функции корпоративного имиджа. Коммуникационные и технологии создания имиджа организации. Сущность событийного менеджмента. Признаки и классификация специальных событий, их роль в формировании позитивного имиджа ООО "Велодрайв".

    дипломная работа, добавлен 28.08.2014

  • Сущность, структура и функции организационной культуры. Принципы и этапы ее формирования. Особенности разных периодов развития организации. Характеристика имиджа компании как работодателя. Роль имиджа для восприятия фирмы сотрудниками и потребителями.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2013

  • Основные проблемы и методы оценки корпоративного имиджа и особенности их применения. Преимущества сильного корпоративного имиджа, его влияние на выделение товара или услуги из прочих. Использование делового имиджа в качестве конкурентного преимущества.

    статья, добавлен 20.04.2013

  • Краткая информация о размещении в отеле Grand Hotel Perm. Анализ системы подбора и обучения гостиничного персонала. Оценка корпоративной культуры и имиджа отеля. Социальные льготы, вознаграждения на предприятии. Фирменный стиль гостиничного бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2020

  • Оценка значимости целенаправленного создания положительного имиджа образовательного учреждения. Особенности менеджмента имиджа образовательного учреждения. Этапы процесса формирования и поддержания позитивного имиджа образовательной организации.

    статья, добавлен 26.01.2020

  • Сущность имиджа, его функции и психологическое обоснование механизма формирования, структура и составные части, оценка роли и значение в деятельности предприятия. Принципы и особенности применения имиджа для повышения конкурентоспособности организации.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2015

  • Понятие и функции менеджмента. Характеристика полномочий руководителей различных уровней. Ответственность менеджера. 10 ролей, руководителя. Сущность и значение делегирования полномочий руководителем, типы поведения. Принцип делегирования полномочий

    реферат, добавлен 03.05.2009

  • Понятие имиджа организации и рост значимости имиджа в процессе деятельности. Стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования, сущность, роль, и значение имиджа и авторитета менеджера. Культура общения и манеры делового человека.

    реферат, добавлен 28.08.2010

  • Изучение имиджа как одного из важных инструментов эффективного управления учреждениями культуры. Выявление особенностей формирования имиджа организаций в сфере культуры, которые связаны с сущностной спецификой заведения и определяются их особой миссией.

    статья, добавлен 09.05.2022

  • Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание. Понятие и роль корпоративной культуры в организации. Принципы и этапы формирования корпоративной культуры. Исследование основных средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.

    реферат, добавлен 19.05.2015

  • Создание положительного образа управляющего персонала. Личностная и профессиональная характеристика руководителя. Анализ влияния имиджа органов государственной власти на общественное мнение. Повышение деловой и корпоративной культуры организации.

    статья, добавлен 19.08.2020

  • Определение основных условий и факторов формирования и развития корпоративной культуры предприятия. Рассмотрение современных моделей поведения руководителя. Исследование значения престижа и имиджа фирмы для формирования корпоративной культуры персонала.

    реферат, добавлен 16.04.2015

  • Имидж как управленческая задача. Функции организационного имиджа фирмы. Основные элементы содержания корпоративной культуры. Имиджеформирующая деятельность организации. Визуальная атрибутика фирменного стиля. Конкурентоспособность современной организации.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2012

  • Понятие корпоративной культуры, ее задачи и принципы. Пути формирования и основные составляющие корпоративной культуры, ее влияние на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Основные элементы корпоративной культуры, ее содержание и основные ценности.

    реферат, добавлен 24.10.2017

  • Понятие и сущность имиджа организации. Основные составляющие фирменного стиля фирмы. Реальный, корпоративный, искомый, социальный и внутренний имидж. Краткий анализ реализации кампании по исследованию имиджа предприятия на примере пиццерии "Mojo".

    курсовая работа, добавлен 20.11.2013

  • Рассмотрение понятия, типов и фаз доверия; условия и уровни его формирования в межличностных взаимоотношениях в организационной деятельности. Характеристика основных уровней влияния доверия на эффективность труда персонала, репутацию и Employer-бренд.

    статья, добавлен 05.06.2018

  • Понятие и сущность корпоративной культуры, ее основные индикаторы. Принципы культуры организации. Морально-психологический климат в коллективах организаций, особенности их поведения. Определение термина "имидж фирмы". Культура организации и условий труда.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2017

  • Понятие и общественная природа имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа: репутации, миссии и ее видения, корпоративной философии, истории-легенды, основного фирменного стиля, а также этики корпоративного поведения персонала.

    реферат, добавлен 21.11.2017

  • Определение и анализ понятия имиджа – объекта, обладающего своей структурой, особенностями и закономерностями развития и существования. Ознакомление с особенностями имиджа лидера и персонала. Характеристика сущности корпоративной индивидуальности.

    реферат, добавлен 24.11.2014

  • Суть и структура корпоративной культуры. Природа корпоративного имиджа. Изучение организационной культуры и имиджа руководителя на примере ЗАО "Пивоварня Чита-Эфес". Рекомендации по улучшению процесса адаптации персонала к изменениям внутри организации.

    дипломная работа, добавлен 29.06.2012

  • Определение понятия, раскрытие содержания и оценка роли корпоративной культуры в организации. Основные этапы формирования и анализ влияния структурной и функциональной трансформаций на корпоративную культуру российских организаций. Индикаторы культуры.

    курсовая работа, добавлен 16.01.2011

  • Корпоративное позиционирование и конструирование корпоративного имиджа. Внутренние коммуникации в организации. Анализ сложившейся корпоративной культуры ОАО "ВолгаТелеком", мероприятия, способствующие формированию благоприятного климата в организации.

    дипломная работа, добавлен 21.01.2012

  • Теоретические проблемы изучения имиджа организации. Конкуренция и организация борьбы за право существования на рынке. Сложность создания положительного имиджа и высокой репутации. Методики оценки и мероприятия по разработке позитивного имиджа фирмы.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.