Как сформировать доверие к лидеру в организации. Оценка имиджа ПАО "Сбербанк России"
Доверие как составляющая корпоративной культуры, его характеристики. Характеристика факторов формирования имиджа банка. Система удаленных каналов обслуживания. Понятие, сущность, формы и принципы делегирования полномочий. Его основные стадии и проблемы.
Подобные документы
Имидж руководителя: понятие и основные составляющие. Процесс формирования и проблема соответствия имиджа руководителя особенностям корпоративной культуры, возникающая в ситуации организационных изменений, сопряженных со сменой руководящего состава.
реферат, добавлен 15.10.2016Создание уникального характера, системы личностных особенностей учреждения, адекватных ее деловой среде и выделяющих ее на фоне конкурентов – актуальная задача корпоративной культуры. Характеристика основных этапов формирования корпоративного имиджа.
статья, добавлен 23.10.2018Понятие, структура и функции корпоративного имиджа. Коммуникационные и технологии создания имиджа организации. Сущность событийного менеджмента. Признаки и классификация специальных событий, их роль в формировании позитивного имиджа ООО "Велодрайв".
дипломная работа, добавлен 28.08.2014Сущность, структура и функции организационной культуры. Принципы и этапы ее формирования. Особенности разных периодов развития организации. Характеристика имиджа компании как работодателя. Роль имиджа для восприятия фирмы сотрудниками и потребителями.
курсовая работа, добавлен 09.04.2013Основные проблемы и методы оценки корпоративного имиджа и особенности их применения. Преимущества сильного корпоративного имиджа, его влияние на выделение товара или услуги из прочих. Использование делового имиджа в качестве конкурентного преимущества.
статья, добавлен 20.04.2013Краткая информация о размещении в отеле Grand Hotel Perm. Анализ системы подбора и обучения гостиничного персонала. Оценка корпоративной культуры и имиджа отеля. Социальные льготы, вознаграждения на предприятии. Фирменный стиль гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 21.04.2020Оценка значимости целенаправленного создания положительного имиджа образовательного учреждения. Особенности менеджмента имиджа образовательного учреждения. Этапы процесса формирования и поддержания позитивного имиджа образовательной организации.
статья, добавлен 26.01.2020Сущность имиджа, его функции и психологическое обоснование механизма формирования, структура и составные части, оценка роли и значение в деятельности предприятия. Принципы и особенности применения имиджа для повышения конкурентоспособности организации.
курсовая работа, добавлен 15.01.2015Понятие и функции менеджмента. Характеристика полномочий руководителей различных уровней. Ответственность менеджера. 10 ролей, руководителя. Сущность и значение делегирования полномочий руководителем, типы поведения. Принцип делегирования полномочий
реферат, добавлен 03.05.2009Понятие имиджа организации и рост значимости имиджа в процессе деятельности. Стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования, сущность, роль, и значение имиджа и авторитета менеджера. Культура общения и манеры делового человека.
реферат, добавлен 28.08.2010- 61. Формирование имиджа учреждений культуры малых городов как инструмент их эффективной деятельности
Изучение имиджа как одного из важных инструментов эффективного управления учреждениями культуры. Выявление особенностей формирования имиджа организаций в сфере культуры, которые связаны с сущностной спецификой заведения и определяются их особой миссией.
статья, добавлен 09.05.2022 Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание. Понятие и роль корпоративной культуры в организации. Принципы и этапы формирования корпоративной культуры. Исследование основных средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.
реферат, добавлен 19.05.2015Создание положительного образа управляющего персонала. Личностная и профессиональная характеристика руководителя. Анализ влияния имиджа органов государственной власти на общественное мнение. Повышение деловой и корпоративной культуры организации.
статья, добавлен 19.08.2020Определение основных условий и факторов формирования и развития корпоративной культуры предприятия. Рассмотрение современных моделей поведения руководителя. Исследование значения престижа и имиджа фирмы для формирования корпоративной культуры персонала.
реферат, добавлен 16.04.2015Имидж как управленческая задача. Функции организационного имиджа фирмы. Основные элементы содержания корпоративной культуры. Имиджеформирующая деятельность организации. Визуальная атрибутика фирменного стиля. Конкурентоспособность современной организации.
курсовая работа, добавлен 03.12.2012Понятие корпоративной культуры, ее задачи и принципы. Пути формирования и основные составляющие корпоративной культуры, ее влияние на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Основные элементы корпоративной культуры, ее содержание и основные ценности.
реферат, добавлен 24.10.2017Понятие и сущность корпоративной культуры, ее основные индикаторы. Принципы культуры организации. Морально-психологический климат в коллективах организаций, особенности их поведения. Определение термина "имидж фирмы". Культура организации и условий труда.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Понятие и сущность имиджа организации. Основные составляющие фирменного стиля фирмы. Реальный, корпоративный, искомый, социальный и внутренний имидж. Краткий анализ реализации кампании по исследованию имиджа предприятия на примере пиццерии "Mojo".
курсовая работа, добавлен 20.11.2013Рассмотрение понятия, типов и фаз доверия; условия и уровни его формирования в межличностных взаимоотношениях в организационной деятельности. Характеристика основных уровней влияния доверия на эффективность труда персонала, репутацию и Employer-бренд.
статья, добавлен 05.06.2018Понятие и общественная природа имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа: репутации, миссии и ее видения, корпоративной философии, истории-легенды, основного фирменного стиля, а также этики корпоративного поведения персонала.
реферат, добавлен 21.11.2017Определение и анализ понятия имиджа – объекта, обладающего своей структурой, особенностями и закономерностями развития и существования. Ознакомление с особенностями имиджа лидера и персонала. Характеристика сущности корпоративной индивидуальности.
реферат, добавлен 24.11.2014Суть и структура корпоративной культуры. Природа корпоративного имиджа. Изучение организационной культуры и имиджа руководителя на примере ЗАО "Пивоварня Чита-Эфес". Рекомендации по улучшению процесса адаптации персонала к изменениям внутри организации.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Определение понятия, раскрытие содержания и оценка роли корпоративной культуры в организации. Основные этапы формирования и анализ влияния структурной и функциональной трансформаций на корпоративную культуру российских организаций. Индикаторы культуры.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011Корпоративное позиционирование и конструирование корпоративного имиджа. Внутренние коммуникации в организации. Анализ сложившейся корпоративной культуры ОАО "ВолгаТелеком", мероприятия, способствующие формированию благоприятного климата в организации.
дипломная работа, добавлен 21.01.2012Особенность процесса формирования организационной культуры. Общая характеристика корпоративной культуры, ее понятие, содержание и роль в современной организации. Характеристика этапов, принципов, средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011