Особенности делового этикета в России и Германии

Этикет как структурный элемент системы культурных ценностей. Основные черты и специфика этикетного поведения в России. Сравнение русского и немецкого подходов ведения деловой переписки. Выражение заинтересованности, благодарности, надежды и намерения.

Подобные документы

  • Внешний вид делового человека, жесты и движения. Главные особенности деловой переписки, культура речи. Поведенческие нормы, организационные требования к деловому человеку. Методики обучения персонала предприятия правилам этикета. Этика делового общения.

    курсовая работа, добавлен 04.03.2013

  • Понятие "деловой" этики. Виды делового общения, этикет и имидж делового человека. Особенности делового этикета в общении с иностранными партнерами. Сущность делового имиджа и принципы его создания. Значение этичного поведения в деловых отношениях.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2012

  • Правила делового этикета как необходимый элемент профессионализма. Соблюдение делового протокола. План переговоров и рекомендации по их проведению. Искусство ведения переговоров. Конфиденциальное обращение с информацией. Формы написания деловых писем.

    реферат, добавлен 10.09.2009

  • Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Ключевые составляющие современного этикета. Основные правила хорошего тона для бизнесмена. Правила деловой коммуникации. Внешний вид делового человека.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2011

  • Теоретические основы корпоративной этики и этикета. Требования и правила делового этикета. Этикет приветствий и представлений, этикет деловой беседы, деловой переписки, телефонных переговоров. Характеристика корпоративного этикета автосалона "Lada".

    курсовая работа, добавлен 16.12.2016

  • Понятие и сущность предпринимательского этикета. Правила представления и ведения деловых бесед, понятие делового протокола. Правила деловой переписки и телефонных переговоров. Требования к речи, внешнему облику, манерам, деловой одежде предпринимателя.

    презентация, добавлен 31.05.2016

  • Особенности делового этикета в западноевропейских странах. Этикет и его история. Виды этикета: придворный, воинский, дипломатический, общегражданский. Характеристика этикета в Великобритании, Испании, Германии, Швеции, Франции и его особенности.

    презентация, добавлен 09.10.2016

  • Происхождение профессиональной этики и возникновение первых профессионально-этических кодексов. Исследование истории становления делового этикета в России. Описания норм поведения государей при встречах. Характеристика особенностей светского этикета.

    реферат, добавлен 22.06.2013

  • Изучение правил этикета в Великобритании, основные черты англичан (вежливость, корректность, невозмутимость, предупредительность). Деловой этикет и особенности ведения бизнеса. Чайные традиции Туманного Альбиона. Понятие об "истинном джентльмене".

    контрольная работа, добавлен 09.09.2013

  • Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения, его основные нормы и правила. Вербальный этикет, культура речи и слушания в деловом общении. Единство этических и эстетических сторон делового этикета. Деловой телефонный разговор.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2011

  • Рассмотрение эволюции и функционального значения этикета. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Значение комплиментов в речевом общении деловых людей. Основные правила речевого этикета. Культурологический аспект речевого этикета.

    реферат, добавлен 16.11.2017

  • Понятие этикета и его особенности в разных странах (Франция, США). Особенности характера французов. Подготовка к деловым переговорам: деловая одежда, назначение встреч, приветствие. Основные правила ведения переговоров, поведения за столом, беседы.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2015

  • Соблюдение норм деловой этики как поддержание репутации фирмы. Требования современного делового этикета, их виды. Принципы делового этикета. Деловой этикет как экономическая категория цивилизованного мира. Важность обучения персонала деловым манерам.

    эссе, добавлен 27.05.2015

  • Обзор истории возникновения и развития этикета и его форм. Особенности и нормы делового этикета. Принципы делового общения, значимые различия в национальных правилах общения. Основы делового этикета: манеры, поведение, внешний вид, умение вести беседу.

    реферат, добавлен 30.09.2011

  • Сущность делового общения. Западный, восточный и ближневосточный стиль ведения переговоров. Принципы и правила международного делового этикета. Стиль как внешняя манера поведения. Факторы определяющие особенности стиля ведения деловых переговоров.

    контрольная работа, добавлен 11.01.2014

  • Понятие этикета как норм и правил поведения людей в обществе. Англия и Франция - страны-родоначальницы этикета. Петр I - проводник европейских манер в России. Характеристика правил этики делового общения. Рекомендации, разработанные специалистами.

    реферат, добавлен 20.05.2014

  • Анализ лексических изменений современного русского языка. Изучение речевого этикета россиян. Правила ведения разговора по телефону, оценка степени знакомства коммуникантов. Характеристика и особенности континентального европейского этикетного поведения.

    реферат, добавлен 02.05.2019

  • Понятие этики деловых отношений, ее основные принципы и сущность. Деловой этикет как установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Современные этические принципы делового поведения. Специфика и отличия делового этикета от светского.

    контрольная работа, добавлен 27.08.2012

  • Понятие делового этикета, его основные элементы: приветствие, представление, обращение и субординация. Этикет в культуре внешности, одежда как визитная карточка человека. Невербальное поведение человека. Шесть основных заповедей делового этикета.

    реферат, добавлен 13.04.2016

  • Служебный этикет как совокупность целесообразных правил поведения людей в трудовых коллективах. Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Правила общения по телефону и деловой переписки.

    реферат, добавлен 06.12.2015

  • Применение делового этикета. Правила поведения на работе и построения отношений с коллегами. Порядок проведения деловых встреч и бизнес-ланчей, внимательность к собеседнику. Положения делового этикета в одежде, требования к внешнему виду мужчин и женщин.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2012

  • Понятие делового этикета, история его развития. Применение психологических приемов при общении с клиентами. Правила общения по телефону. Содержательный аспект подготовки к деловым переговорам, процесс их ведения. Этикет в письмах и хорошие манеры.

    реферат, добавлен 01.06.2016

  • Психологический портрет делового человека, его отличительные черты. Общие требования, принципы и значение делового этикета. Характеристика речевой культуры предпринимателей, менеджеров. Особенности поведения таких людей на работе и в виртуальном мире.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Анализ морально-этической и эстетической составляющей правил этикета. Правила и формы наиболее целесообразного поведения в деловых отношениях. Правила вербального этикета в системе культуры поведения и делового общения. Особенности общения с клиентами.

    реферат, добавлен 18.10.2014

  • Этикет как особый язык общения, поддерживающий суверенитет каждой личности. Современные правила этикета. Низший и высший уровни речевой культуры человека, их особенности и нормы. Место делового этикета в искусстве поведения, его основные правила.

    реферат, добавлен 24.09.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.