Стратегии и тактики поведения в конфликте. "Сетка" Томаса-Килменна
Конкуренция, уклонение, сотрудничество, улаживание и компромисс как основные стратегии поведения в конфликте, их характеристики. Управление конфликтом и эффективное его использование менеджером. Формы поведения в кофликте на "сетке" Томаса-Килменна.
Подобные документы
Сущность понятия жизненного цикла организации и его основные этапы. Использование графических, визуальных моделей при определении тенденций развития компании. Эталонные стратегии поведения на стадиях жизненного цикла. Разработка конкурентной стратегии.
контрольная работа, добавлен 19.11.2012Понятие, задачи и принципы стратегии. Типовые операции и процедуры принятия управленческого решения при стратегическом планировании. Базовые стратегии конкуренции: краткие характеристики с конкретными примерами. Реализация стратегии дифференциации.
контрольная работа, добавлен 04.03.2012Виды внутриорганизационных конфликтов. Формы производственных конфликтов. Конфликт как процесс. Формы конфликтной борьбы. Стратегии преодоления конфликта. Переговоры как способ преодоления конфликтов. Основные модели поведения участников конфликта.
реферат, добавлен 27.09.2012Понятие "конфликт" в современной системе менеджмента. Характеристика его основных видов. Причины возникновения и последствия формирования конфликтов в организации, способы их управлением. Методы разрешения и правила поведения в конфликте, профилактика.
презентация, добавлен 20.11.2017Групповое поведение, как важная составляющая организационного поведения. Понятие и классификация групп, основные их характеристики. Определение малой группы и ее границ. Формы взаимодействия человека и группы. Эффективность групповой деятельности.
курсовая работа, добавлен 11.04.2009Понятие поведения в коллективе. Изучение организационного поведения в современном менеджменте. Оценка его проявлений в процессе постоянных изменений социально-экономической среды. Анализ составляющих организационного поведения в практике управления.
реферат, добавлен 24.06.2013Сущность паблик рилейшнз, его роль и место в маркетинге, задачи в работе с персоналом и руководством. Использование пропаганды в ПР. Системный подход к разработке стратегии и тактики маркетинговых коммуникаций. Кодекс профессионального поведения и этики.
тест, добавлен 22.09.2013Понятие и значение стратегического управления, его методы. Характеристика и финансовый анализ хозяйственной деятельности предприятия. Выбор стратегии поведения предприятия с помощью матрицы Томсона–Стрикленда. Пути реализации стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Основные виды конфликтов, их причины, ошибки, функциональные и дисфункциональные последствия. Методы управления конфликтами. Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Типы поведения в конфликте, виды выхода из конфликта.
контрольная работа, добавлен 08.12.2010Предпосылки для возникновения конфликта. Столкновение личностей с разными целями. Способы разрешения межличностного конфликта: уклонение, приспособление, принуждение, конфронтация, компромисс, сотрудничество. Принятие позиции своего противника.
презентация, добавлен 09.12.2015Понятие и сущность стратегии развития предприятия. Этапы разработки стратегических альтернатив. Основные подходы к выработке поведения компании. Анализ ограничений при формулировании средств для достижения цели. Введение правил и ориентиров организации.
контрольная работа, добавлен 12.04.2015- 87. Причины появления конфликта в организации и стратегии поведения персонала в конфликтной ситуации
Основные причины появления конфликтов: ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в представленных ценностях, различия в манере поведения, в уровне образования, а также плохие коммуникации, недостаточная мотивация.
курсовая работа, добавлен 09.03.2009 Организация и ее виды. Понятие поведения в организации. Рассмотрены основные типы сотрудников. Формирование коллективных форм поведения сотрудников организации. Принципы и условия развития команды. Коллективные формы поведения сотрудников организации.
курс лекций, добавлен 24.06.2021Сущность понятия антикризисное управление. Особенности разработки антикризисной финансовой стратегии предприятия. Характеристика стратегии улучшения системы учета и контроля издержек. Разработка тактики и анализ финансовой стратегии выхода из кризиса.
контрольная работа, добавлен 24.11.2011Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 07.12.2017Основные понятия, сущность и типы конфликтов. Разрешение конфликтов в условиях производства, их регулирование и причины. Методы разрешения конфликтных ситуаций в организации и основные стили поведения при конфликте. Метод принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 24.01.2010Теоретические основы стратегии и тактики менеджмента. Анализ сущности и понятия стратегии и тактики предприятия. Формирование стратегии – как одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Рассмотрение особенностей анализа внешней и внутренней среды организации. Выявление основных проблем исследуемой фирмы. Изучение принципов формирования её миссии и целей. Разработка стратегии поведения организации на рынке, обзор её характеристики.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Теоретический анализ понятия стратегического управления организацией. Характеристика ситуационных факторов внутреннего менеджмента компании, и требующих принятия управленческих решений внешних условий и факторов. Этапы выбора стратегии предприятия.
контрольная работа, добавлен 31.05.2013Исследование стилей поведения и действий менеджеров на каждом этапе прохождения кризиса. Важные аспекты и особенности поэтапного управления преобразованиями в практике современного бизнеса. Необходимые мероприятия при изменении стратегии организации.
курсовая работа, добавлен 08.02.2013Характеристика роли и места организационного поведения в системе наук и практике управления. Особенность мотивации и результативности организации. Формирование групповой поведенческой стратегии на предприятии. Правление нововведениями в компании.
дипломная работа, добавлен 20.05.2016Понятие и социология конфликта, основные правила урегулирования споров. Описание основных типов конфликтов в организации и изучение причин их возникновения. Основные способы управления и предотвращения конфликтных ситуаций, стратегии поведения в них.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Понятие конкурентной борьбы в предпринимательской среде, основные ошибки и проблемы при разработке конкурентной стратегии фирмы. Практические аспекты выбора конкурентного поведения предприятия. Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Основные виды возникающих конфликтов. Исследование причин их возникновения и путей преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристика стратегии и методов разрешения. Социальные конфликты в организациях, их сущность.
курсовая работа, добавлен 18.03.2014Название компании, видение и миссия ее деятельности. Стратегические цели предприятия и анализ его организационной структуры. Организационно-правовая форма и оценка его финансово-экономической деятельности. Формулировка стратегии поведения на рынках.
отчет по практике, добавлен 12.07.2014