Методы управления конфликтами
Классификация методов управления и предупреждения конфликтов. Их основные виды: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры, методы, включающие ответные агрессивные действия и управления организационными ролями сотрудников.
Подобные документы
Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.
контрольная работа, добавлен 26.12.2009Межличностные конфликты с точки зрения их типологии и способов их разрешения. Основные модели переговоров при разрешении межличностных конфликтов, методы их предупреждения. Столкновения взаимодействующих субъектов на основании возникших противоречий.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 27.04.2016Характеристика сущности конфликтов: виды конфликтов (социальные, межгрупповые и межличностные), их классификация. Изложение социально-психологических аспектов трудовой деятельности по В.Н. Мясищеву и факторов повышения эффективности делового общения.
реферат, добавлен 13.04.2014Причины возникновения конфликтов: внутриличностного, межличностного, межгруппового и межгосударственного. Способы и условия их предупреждения. Анализ конфликтов между личностью и группой, между организациями на отечественном и международном уровне.
курсовая работа, добавлен 24.12.2010Теоретические основы формирования конфликтов. Технологии управления ими в опыте отечественных и зарубежных организаций. Анализ конфликтности персонала ООО "ГИТМА" гостиницы "ТУРИСТ" и разработка направлений совершенствования методов управления ими.
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Понятие внутриличностного конфликта и его классификация, описание трех основных типов психологических конфликтов. Причины внутриличностных конфликтов и основные противоречия, вызывающих их. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 02.04.2011Понятие, последствия и сущность конфликта, характеристика его типов и причины возникновения. Способы предупреждения конфликта, отличительные черты методов управления конфликтной ситуацией. Совершенствование процесса управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016Рассмотрение и анализ современных методов решения конфликтов на современном этапе развития управления. Организационно-правовая характеристика ОАО "Большой Гостиный Двор". Объективная и субъективная сторона возникновения конфликтов. Межличностный конфликт.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Вклад ученых в развитие психологии. Классификация стилей управления. Понятие и виды власти. Социальная направленность и методы оценки профессионального личностного типа. Деловые качества руководителя. Этапы формирования черт характера. Типы конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.05.2010Организационная структура управления предприятием. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия. Состояние и пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах. Типы конфликтов в организациях. Этапы управления конфликтами в организации.
дипломная работа, добавлен 12.05.2009Рассмотрение основных типов конфликтов (стремление к превосходству, проявление агрессивности и эгоизма) и методов их преодоления. Изучение поведения, управления, предупреждения и разрешения межличностных разногласий в организации, обществе и семье.
курсовая работа, добавлен 05.01.2010Конфликт как неотъемлемый элемент функционирования любого общества. Определение методов и средств управления конфликтами, их основные типы и причины возникновения. Необходимые условия управления конфликтом как целенаправленным воздействием на процесс.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Отличительные особенности и виды межличностных конфликтов. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми. Анализ причин возникновения межгрупповых конфликтов. Рассмотрение основных методов управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 24.04.2015Изучение общей теории конфликтов, анализ конфликтных ситуаций. Рассмотрение причин их возникновения. Современные методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Рекомендации по усовершенствованию управления и предотвращения их появления.
реферат, добавлен 31.03.2014Понятие и типы конфликтов в организации. Ключевые причины возникновения конфликтной ситуации и их основные последствия. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Исследование проблемы трудовых конфликтов в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Понятие, сущность и виды конфликтов. Причины возникновения межличностных конфликтов в семье, их виды и последствия. Разработка методов предупреждения и разрешения конфликтов. Организация жизнедеятельности семьи с целью профилактики развития разногласий.
курсовая работа, добавлен 20.12.2019Моделирование возможной конфликтной ситуации. Предвидение основных возможных вариантов развития событий. Особенности управления конфликтами. Стратегия предотвращения конфликтов. Нейтрализация действия всего комплекса детерминирующих конфликт факторов.
контрольная работа, добавлен 23.10.2011Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016Виды и характеристика коммуникационных стилей, их недостатки и преимущества. Стили общения в социальной психологии. Вертикальные и горизонтальные связи в коммуникативных сетях организации. Структурные методы разрешения конфликтов и управления ими.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Понятие конфликта, причины возникновения конфликтной ситуации. Типы конфликтов, их уровни в организации. Рассмотрение видов конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Личностные источники конфликтов, структурные методы управления ними.
курсовая работа, добавлен 01.11.2022Типы конфликтов: функциональные, деструктивные, реалистические, беспредметные, внутриличностные, межличностные, межгрупповые, социальные и их признаки. Особенности управления конфликтной ситуацией и способы разрешения конфликта, их легитимизация.
реферат, добавлен 19.05.2016Сущность управления и механизмы управленческой деятельности. Система управления в групповой деятельности. Психологические аспекты принятия решений. Методы психологического воздействия в системе управления. Функции руководства и стили управления.
курс лекций, добавлен 26.12.2011- 74. Виды конфликтов
Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Конфликтующие стороны: общественные группы, группы животных, отдельные личности и технические системы. Различия в целях и в способах их достижения. Различные способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2016 Причины возникновение конфликтов и стрессов. Анализ возникновения конфликтов и стрессов на примере ООО "ГК-Центр". Анализ системы управления персоналом, конфликтами и стрессами. Практические рекомендации по предупреждению и разрешению конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.04.2022