Виды логистических операций
Действия, связанные с возникновением, преобразованием и поглощением материального и сопутствующих ему информационного и финансового потоков. Процедура поддержания стандартов обслуживания потребителей. Складирование, грузопереработка, защитная упаковка.
Подобные документы
Разновидности складов и требования к их оборудованию. Цели и задачи логистики, субъекты логистических цепей. Виды логистических систем. Процедура приемки товаров по количеству. Методы размещения и хранения товаров на складе, внедрение адресной системы.
реферат, добавлен 08.03.2013Упаковка как средство рекламы. Этапы работы маркетолога над созданием упаковки продукта. Исследование российского рынка упаковки. Рекомендации и мероприятия по улучшению упаковки шоколадных товаров. Предпочтения потребителей при выборе шоколадных изделий.
курсовая работа, добавлен 01.10.2011Обзор состояния рынка транспортно-логистических услуг. Рассмотрение проблем и перспектив развития отрасли с учетом изменений в экономической и политической жизни страны. Планирование, управление и контроль складирования, доставки, перемещения товаров.
статья, добавлен 25.07.2018Преимущества покупки товаров в розничном офлайн магазине. Выбор критериев и приоритетов логистического сервиса. Информирование и оценка качества обслуживания потребителей. Оптимизация движения материального потока. Роль маркетинга и рекламы торговле.
статья, добавлен 04.12.2018Использование прогрессивного складского и подъемно-транспортного оборудования, основные типы тары и упаковки товаров. Выбор способа хранения металлопроката, расчет потребности площадей для его складирования, характеристика логистических процессов.
курсовая работа, добавлен 29.11.2014Сущность качества обслуживания, его организационно-правовые аспекты, методы, применяемые при анализе качества обслуживания потребителей. Требования, предъявляемые к продавцам. Особенности обслуживания потребителей на предприятиях розничной торговли.
статья, добавлен 29.01.2019Стимулирование сбыта в современной экономике. Реклама и продвижение продукции на рынок. Упаковка и этикетка как инструмент маркетинга. Каналы распределения товара. Средства стимулирования потребителей. Качество товара и его органолептические свойства.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Проблемы, связанные с учетом, контролем и анализом логистических затрат, как на глобальном уровне, так и на уровне отдельной компании. Опыт оценки логистических затрат при проведении контроллинга логистики известных немецких консалтинговых компаний.
статья, добавлен 04.12.2018Понятие и основные черты логистических систем. Свойства, декомпозиция и виды логистических систем. Особенности использования понятий "логистическая сеть" и "логистические системы управления". Создание логистических систем сбора и распределения грузов.
эссе, добавлен 13.05.2020Виды и формы информационного обеспечения товарной продукции. Характеристика коммерческой, потребительской и основополагающей товарной информации. Рассмотрение функций товарной маркировки. Анализ полноты информационного обеспечения швейных товаров.
контрольная работа, добавлен 30.04.2022Исследование коммуникаций, направленных на установление долгосрочных отношений с потребителями бытовых услуг. Анализ разработки концепции сервисного обслуживания. Изучение порядка действий персонала в стандартных и потенциально конфликтных ситуациях.
статья, добавлен 25.03.2018Рассмотрение основных логистических операций и трансакционной природы логистики. Определение факторов, влияющих на степень детализации логистических операций. Деятельность предприятий, реализующих логистические функции. Функции логистики и маркетинга.
контрольная работа, добавлен 31.01.2017Сущность и основные цели логистических систем. Классификация микрологистических систем в зависимости от целей и степени охвата базисных логистических операций. Принципиальная схема макрологистической системы. Интегративные качества логистических систем.
презентация, добавлен 22.03.2016Сущность и функции логистики. Понятие и виды материального потока. Факторы влияния логистики на экономическое развитие. Логистические операции с материальными потоками. Формирование макросистем в межгосударственных программах. Виды логистических систем.
реферат, добавлен 11.04.2013Товароведное описание часов как прибора для измерения времени. Принцип действия механизма как основной классификационный признак часов. Устройство и принцип действия механических, электрических и атомных часов, их упаковка, хранение и транспортировка.
презентация, добавлен 28.06.2015Типы лояльности потребителей к бренду. Исследование взаимосвязи между удовлетворенностью и лояльностью потребителей. Особенности брендинга в гостиничной отрасли. Исследование уровня удовлетворенности и лояльности потребителей отельной сети Radisson.
магистерская работа, добавлен 12.07.2016История развития, виды и классификация упаковки, ее защитная, маркетинговая и информационная функции. Разработка внешнего вида упаковки: художественное конструирование, создание логотипа, штриховое кодирование. Восприятие цвета упаковки потребителем.
контрольная работа, добавлен 30.03.2013Понятие логистической системы, ее задачи, свойства и подсистемы: закупка, планирование и управление производством, сбыт. Виды логистических систем и оптимизация использования каналов распределения. Описание и блок-схемы логистических систем MRPI и MRPII.
контрольная работа, добавлен 13.07.2009Факторы, определяющие поведение потребителей, их отношение к торговому предприятию. Роль качества обслуживания покупателей в условиях конкуренции в сфере розничной торговли. Маркетинговые действия по улучшению качества функционирования предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Логистические особенности транспортировки и складирования грузов. Особенности взаимодействия с транспортом на складе в процессах приемки и отгрузки товара. Основные решения для оптимизации их работы и снижения логистических затрат в системе товарооборота.
статья, добавлен 31.07.2018Роль и сущность закупочной, транспортной и распределительной логистики в организации обслуживания производства. Эффективное обеспечение предприятия предметами труда. Традиционные и оперативные системы организации материального снабжения организации.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Характеристика логистических операций. Методы, обеспечивающие повышение эффективности хозяйственной деятельности за счет рациональной организации материальных потоков. Система контроля за состоянием запасов с фиксированной периодичностью заказа.
учебное пособие, добавлен 23.01.2014Основные понятия и показатели качества обслуживания. Параметры качества обслуживания потребителей. Определение уровня обслуживания. Система сбора и обработки информации по отзывам и претензиям клиентов. Регулирование качества обслуживания за рубежом.
контрольная работа, добавлен 31.03.2009Экономические издержки производства логистических услуг. Определение оптимального объема материального потока. Расчет точки безубыточности функционирования микрологистической системы. Принятие логистических решений в условиях определенности и риска.
методичка, добавлен 16.06.2014Сущность и виды информационных потоков. Понятие, структура, виды и принципы построения логистических информационных систем. Экономическая характеристика ОДО "НП-Сервис". Организация документооборота на предприятии и пути оптимизации обработки информации.
курсовая работа, добавлен 16.04.2013