Деловая беседа
Сущность понятия спор, его виды и проявления в процессе делового общения. Полемика и ее разновидности. Принципы техники убеждения. Многоуровневый процесс взаимодействия между людьми. Обмен информацией, восприятие и понимание партнерами друг друга.
Подобные документы
Восприятие человеком организационного окружения. Методы систематизации информации. Внутренние и внешние факторы восприятия человеком действительности. Обмен информацией посредством коммуникации. Коммуникационный процесс: понятие, цели, элементы и типы.
контрольная работа, добавлен 09.08.2010Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Значение психологической культуры делового общения. Особенности делового разговора, техника убеждения. Принципы ведения делового спора, подлинное значение такого рода делового общения. Необходимость применения психологических приемов в деловом общении.
реферат, добавлен 13.04.2009Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Основные функции деловой беседы. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.
учебное пособие, добавлен 06.02.2013Пресс-конференция и деловая беседа как вид делового общения. Конфликт в процессе делового совещания. Образ делового человека. Психологические типы, экстраверт и интроверт. Типы по основным психологическим функциям личности. Основные типы темпераментов.
контрольная работа, добавлен 02.02.2013Теоретические подходы к понятию, принципу и структуре общения в отечественной социальной психологии, его виды - императив, манипуляция и диалог. Анализ восприятия и понимания в процессе межличностного общения, их роль, основные механизмы и формы.
реферат, добавлен 04.05.2010Принципы коммуникативной, перцептивной и интерактивной стороны общения, анализ его функций, видов, структуры. Общение как восприятие людьми друг друга. Психологические основы коллектива. Профилактика профессионального выгорания. Саморегуляция, ее способы.
реферат, добавлен 16.11.2015Взаимодействие человека с окружающим миром. Определение и сущность общения. Понятие общения как обмена информацией и восприятия людьми друг друга. Характерные черты интерактивной и перцептивной сторон общения. Особенности единства общения и деятельности.
реферат, добавлен 15.05.2009Рассмотрение принципов понятия межличностного восприятия. Характеристика особенностей каузальной атрибуции. Установление технологии стиля атрибутирования и особенностей его диагностики. Переучивание атрибуции или атрибутивное реструктурирование.
реферат, добавлен 01.09.2017Сущность общения и особенности взаимодействия человека с окружающим миром. Понятие социального и межличностного аспекта перцепции. Механизм межличностной перцепции как способ понимания между людьми. Эффекты восприятия и искажения воспринимаемого образа.
курсовая работа, добавлен 14.10.2010Общая характеристика общения, функции и значение. Особенности коммуникативной и интерактивной сторон. Сущность перцептивной составляющей процесса общения. Понятие и специфика идентификации, рефлексии, казуальной атрибуции и восприятия людьми друг друга.
реферат, добавлен 19.05.2010Исследование отличий делового общения от обыденного. Рассмотрение форм, функций и этапов делового общения. Изучение видов переговоров, стилей совещания и методов их ведения. Анализ особенностей организационного поведения и служебно-деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Понятие и содержание процесса восприятия людьми друг друга, исследование данного явления и основные факторы, на него влияющие. Определение социальной перцепции, оценка ее роли и значения в современном обществе. Изучение феноменов социальной перцепции.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Перцептивная сторона общения, процесс восприятия и познания друг друга партнерами. Механизм и эффект межличностного восприятия, познание самого себя, рефлексия. Прогнозирование поведения партнера по общению. Невербальная и невербальная коммуникация.
контрольная работа, добавлен 24.12.2010Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Общение как взаимодействие, которое осуществляется между участниками, где каждый является носителем активности и предполагает ее в своих партнерах. Механизмы познания другого человека в процессе общения, такие как идентификация, эмпатия и рефлексия.
статья, добавлен 22.03.2019Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере, анализ нравственных норм. Характеристика принципов делового общения: целенаправленность, многомерность, непрерывность. Сущность понятия "доминирование".
презентация, добавлен 27.10.2013Определение категории общения в психологической науке, его функций и видов. Общение как восприятие людьми друг друга, необходимость правильно формулировать свою мысль. Неспособность четко и логично сформулировать суть вопроса, неточность высказывания.
контрольная работа, добавлен 03.04.2018Понятие, структура, основные аспекты и функции общения. Процесс и подробное описание видов общения: материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное. Обмен информацией и взаимодействие, восприятие, перцептивная сторона общения.
контрольная работа, добавлен 18.11.2014Общение: его виды, структура и функции. Понятие управления в кибернетике и гуманитарной области знаний. Управленческая деятельность как специфический вид общения. Виды делового совещания. Восприятие и понимание в процессе общения. Религия и ее влияние.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Деловое общение как процесс взаимосвязи, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающем достижение определенного результата. Анализ основных языковых различий между диалогической и монологической официальной речью.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Характеристика делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Изучение особенностей монологических и диалогических видов делового общения. Анализ эффективной коммуникации для убеждения собеседника.
реферат, добавлен 21.08.2017Тесты, используемые при оценке тактики ведения переговоров. Оценка умения вести беседу по телефону. Речевые барьеры при общении. Вербальное общение как процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств.
контрольная работа, добавлен 26.12.2013Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Применение правил и психологических приемов ведения переговоров, их особенности.
контрольная работа, добавлен 03.07.2009Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011