Деловая беседа
Сущность понятия спор, его виды и проявления в процессе делового общения. Полемика и ее разновидности. Принципы техники убеждения. Многоуровневый процесс взаимодействия между людьми. Обмен информацией, восприятие и понимание партнерами друг друга.
Подобные документы
- 76. Деловое общение
Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.
реферат, добавлен 11.11.2010 Основные функции общения: познание людьми друг друга, организация совместной деятельности людей. Общая характеристика детской психологии. Анализ особенностей общения дошкольников, средства для общения. Процесс развития и формирования речи у ребенка.
реферат, добавлен 14.03.2012- 78. Деловое общение
Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Анализ форм реализации делового общения. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод ведения переговоров.
реферат, добавлен 15.05.2012 Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Планирование замечаний собеседников. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.
курсовая работа, добавлен 06.11.2012Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Коммуникативная сторона общения. Средства коммуникации (речь). Передача и восприятие сообщения. Схема диалога. Невербальная коммуникация, её роль в коммуникативном процессе. Методика FAST (Facial Affect Scoring Technique) в процессе обмена информациией.
реферат, добавлен 01.05.2010Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Восприятие и понимание в процессе общения. Социально-психологические проблемы руководства. Конфликты и пути их разрешения. Этикет и культура поведения делового человека.
учебное пособие, добавлен 27.11.2012Понятие и предмет межличностного общения. Роль общения в жизни людей и формировании личности. Основные критерии межличностного взаимодействия между людьми. Условия успешного и продуктивного процесса обмена информацией. Сущность рефлексивного общения.
презентация, добавлен 14.12.2014Анализ и оценка уровня и динамики показателей прибыли. Оценка эффективности работы предприятия. Деловая беседа как основная форма делового общения сотрудников. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приемы влияния на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013- 85. Деловое общение
Культура делового общения – процесс взаимосвязи, взаимодействия, обмен деятельностью, информацией, опытом. Психология социальной перцепции: технология вербального и невербального коммуникативного процесса, системы знаков; эффективное слушание, конфликты.
реферат, добавлен 16.11.2010 - 86. Барьеры общения
Изучение таких видов общения как межличностное и массовое, деловое и личное, доверительное и конфликтное. Поиск взаимопонимания, преодоления барьера между людьми с помощью применения культуры общения с целью учебно-воспитательного влияния друг на друга.
реферат, добавлен 17.01.2014 Организация публичного мероприятия – делового совещания с участием представителей различных ведомств и организаций: порядок действий, проблемные вопросы. Невербальные паралингвистические компоненты общения. Деловая беседа с подчиненным, ее особенности.
контрольная работа, добавлен 25.03.2016Приемы эффективного начала беседы. Метод стимулирования игры воображения. Механизмы делового общения - процесса передачи идей, мыслей, чувств, доведения их до понимания другими людьми. Зависимость общения от восприятия партнера, причины недопонимания.
реферат, добавлен 27.12.2014Общее представление о психологическом общении. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнерами по разговору. Функции, механизмы, средства, структура общения. Рассмотрение межличностного восприятия причин и методов поведения других людей.
лекция, добавлен 10.04.2014Общение как процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Функции и структура общения. Понятие биологического и социального общения. Прямое и косвенное, непосредственное и опосредствованное, массовое и межличностное общение.
реферат, добавлен 07.08.2010Общение как процесс поддержания и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Коммуникативные функции межличностного общения. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия, стереотипы и предубеждения.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013Методы и методики психологического исследования. Типы темпераментов и их психологическая характеристика. Общение как восприятие и понимание друг друга партнерами по общению. Гуманизация образования и проблема профессиональной подготовки педагогов.
шпаргалка, добавлен 02.06.2016Понятие и структура общения как типа взаимодействия между индивидами, а также процесса восприятия людьми друг друга. Обратная связь в межличностной коммуникации, ее закономерности и значение. Формирование оптимального социально-психологического климата.
контрольная работа, добавлен 22.08.2017Понятие, функции и структура общения; его вербальные и невербальные средства. Характеристика синтонической модели речевого восприятия людьми друг друга. Описание типов и механизмов психологического воздействия на собеседника. Виды и техники слушания.
реферат, добавлен 21.11.2010Сущность термина "социальная перцепция", исследования Лж. Брунера. Отличительные черты и характеристика механизмов психологического воздействия. Сущность и значение обратной связи в общении. Действие фактора привлекательности при восприятии человека.
реферат, добавлен 20.11.2015Понятие, сущность, специфика и предназначение делового общения. Восприятие и планирование времени в деловой коммуникации. Характеристика и особенности ролевого поведения в организации. Определение взаимосвязи характера отношений и форм их проявления.
реферат, добавлен 23.01.2017Исследования межличностного взаимодействия и взаимодействия внутри группы. Изучение структуры и функций общения в межличностных отношениях. Характеристика основных механизмов взаимопонимания в процессе общения. Рефлексия в проблеме понимания друг друга.
реферат, добавлен 08.01.2014- 98. Понятие общения
Подходы к пониманию сущности общения между людьми. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия. Самооценка и обратная связь. Восприятие и роль социального стереотипа, а также факторы превосходства, привлекательности и отношения к людям.
контрольная работа, добавлен 07.10.2013 Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014- 100. Виды общения
Функции, структура и процедура общения. Вербальные и невербальные средства межличностных коммуникаций. Виды слушания. Кодекс светского и делового общения. Позиции собеседников в процессе двустороннего обмена информацией. Стратегия и тактика разговора.
реферат, добавлен 17.09.2015