Специфика управления корпоративными конфликтами
Анализ специфики управления корпоративными конфликтами на предприятии. Типология, причины возникновения, диагностика, профилактические меры и стратегии урегулирования конфликтов. Роль руководителя в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций.
Подобные документы
Определение термина "конфликт", его типология. Основные причины возникновения конфликтов и их характеристика. Методы урегулирования конфликтных ситуаций и стили поведения в них (приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество).
доклад, добавлен 15.04.2015Изучение сущности, основных причин возникновения и разновидностей конфликтов. Отличительные черты дисфункциональных (деструктивных) межличностных противоречий. Обзор типовых способов управления конфликтами, методы их предупреждения и предотвращения.
реферат, добавлен 12.09.2013Сущность, психологические причины и типология конфликтов (внутриличостный, межличностный, внутригрупповой, межгрупповой), анализ роли руководителя в их решении. Приемы управления и предотвращения конфликтных ситуаций среди персонала предприятия.
реферат, добавлен 16.05.2016Система работы с конфликтами и социальными рисками в образовательных комплексах. Типы конфликтных и стрессовых ситуаций, факторы возникновения различных социальных рисков. Формирование конфликтологических компетенций участников образовательного процесса.
статья, добавлен 09.04.2018Особенности управления процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностного конфликта. Анализ конфликтных ситуаций в банке. Основные причины конфликтных ситуаций и рекомендации по их разрешению.
курсовая работа, добавлен 14.06.2011Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Понятие, направления и основные причины конфликтов в организациях. Стратегии и методы управления ими. Разрешение конфликтных ситуаций с учетом их сути, целей и динамики процесса развития. Способы разрешения конфликтных ситуаций руководителем коллектива.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012История возникновения кофликтологии, характеристика сущности, функций, моделей, структуры конфликта и основных причин его возникновения. Типы конфликтов в организации и их функциональные и дисфункциональные последствия. Способы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 21.03.2014Изучение классификации психологических аспектов конфликтных ситуаций. Педагогические конфликты и их причины. Модель конфликта на уроке музыки. Разработка технологии управления педагогическими конфликтами в общеобразовательной школе на уроках искусства.
дипломная работа, добавлен 16.06.2015Характеристика конфликтов как нежелательного явления, которое ассоциируется с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью. Классификация конфликтов, их причины. Управление конфликтами – целенаправленное воздействие по минимизации причин, породивших спор.
реферат, добавлен 21.06.2010Характеристика специфики управления конфликтами, как сложного социального явления. Понятие принципа компетентности. Прогнозирование возникновения конфликтов, как главная предпосылка эффективной деятельности по их предупреждению. Профилактика конфликтов.
презентация, добавлен 19.10.2013Причины возникновения производственных конфликтов. Психологические особенности человеческих взаимоотношений, участники конфликта. Структура и динамика конфликтов. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. Структурные методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Сущность и структура производственного конфликта, функции и возможные результаты. Факторы и причины возникновения развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами, основные принципы, тактики их разрешения.
реферат, добавлен 26.11.2010Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.
контрольная работа, добавлен 01.09.2010Природа и сущность конфликтов. Управленческие факторы, влияющие на их характер и протекание. Субъективные причины, методы предупреждения конфликтных ситуаций в коллективе. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, его роль в менеджменте.
контрольная работа, добавлен 02.08.2015Конфликт как неотъемлемый элемент функционирования любого общества. Определение методов и средств управления конфликтами, их основные типы и причины возникновения. Необходимые условия управления конфликтом как целенаправленным воздействием на процесс.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Анализ конфликтных ситуаций и их разновидности. Классификация межличностных конфликтов в системе "спортсмен-тренер-спортсмен" и причины их возникновения. Функции конфликта. Управление конфликтами в коллективе и эффективные методы их предупреждения.
реферат, добавлен 01.03.2010Суть возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, изучение обстоятельств возникновения споров и стрессов. Исследование природы возникновения стресса, выработка способов управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации.
курсовая работа, добавлен 28.04.2010Причины возникновения конфликтов. Организация и методы исследования направленные на стили управления коллективом. Причины возникновения конфликтов, характеристика их основных типов. Практические рекомендации по формированию стилю управления коллектива.
курсовая работа, добавлен 08.10.2021Истоки конфликта, субъективные или объективные переживания сторон, способы "борьбы", противоречия мнений, событий, затронутых потребностей и интересов человека. Методы управления конфликтами. Переговоры как универсальный метод решения конфликтов.
реферат, добавлен 10.06.2014Типы конфликтов: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Методы управления конфликтами, их классификация: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры. Методы управления поведением личности.
контрольная работа, добавлен 27.06.2009Сущность и виды конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел. Управления конфликтами в аспекте прогнозирования, предупреждения, стимулирования и разрешения. Особенности разрешения противоречий между правоохранителем и допрашиваемым.
реферат, добавлен 18.09.2015Конфликтные ситуации и фазы их развития. Причины возникновения конфликта тренера со спортсменами. Типы отношения тренеров к конфликтам. Исходы конфликтных ситуаций. Основные правила поведения тренера в конфликтной ситуации. Управление конфликтами.
реферат, добавлен 25.03.2009Конфликт как организационный процесс, его природа, типология и основные причины возникновения. Эффективные методы разрешения конфликтов и приёмы урегулирования конфликтных ситуаций в организации. Компромисс и его роль для достижения целей организации.
реферат, добавлен 03.02.2013Причины, порождающие конфликтные ситуации. Способы разрешения межгрупповых конфликтов. Стратегия управления конфликтами. Принципы организации переговорного процесса в ситуации классового конфликта любого уровня, сформулированные Р. Дарен-дорфом.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010