Современные методы управления конфликтами
Характеристика взглядов на конфликты, их природу и социальную роль в отечественной и зарубежной литературе. Классификация конфликтов и их структурные элементы. Управление конфликтами. Их предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.
Подобные документы
Конфликты в зависимости от столкновения ценностей. Классификация конфликтов по объёму, длительности протекания, источнику возникновения. Распространённые способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 12.07.2015Результаты исследования практики управления конфликтами в студенческой среде высшего учебного заведения. Гендерные различия в поведении студентов в конфликтной ситуации. Способы предупреждения и разрешения конфликтов студентами разных гендерных групп.
статья, добавлен 27.01.2021Этапы развития конфликта. Признаки нарастания конфликтной ситуации. Конфликт как активное противоборство. Объективные причины конфликтов. Совершенствование системы управления организацией, своевременное разрешение возникающих конструктивных конфликтов.
статья, добавлен 17.10.2013Влияние руководителя организации на развертывание конфликтных столкновений, ответственность за последствия, способы воздействия на конфликтующие стороны. Психологические стратегии и методы урегулирования конфликтов и стрессов, переговоры, предупреждение.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Сущность и значение конструктивного отношения руководителя к конфликтам, анализ структурно-функциональной схемы и эффективности управления гостиницей. Взаимодействие элементов управленческих цепей организации, характеристика управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2015Определение конфликта и его функции, классификация, пути преодоления. Знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию. Внутриличностные и межличностные методы преодоления конфликтных ситуаций. Координационные и интеграционные механизмы.
доклад, добавлен 04.12.2009Проблема конфликтов в современной психологической литературе. Семейные конфликты и их характеристика. Изучение причин семейных конфликтов. Цель, задачи, гипотезы и методы исследования. Обсуждение результатов изучения основных причин конфликтов в семье.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Анализ многогранного характера межличностных конфликтов у студентов высших учебных заведений. Рассмотрены возникающие конфликты между участниками – студент-студент и студент-группа, а также управление межличностными конфликтами между студентами.
статья, добавлен 03.10.2017Причины возникновения конфликтов в организации, их признаки, типы и последствия. Способы управления конфликтной ситуацией. Анализ социально-психологического климата в компании ПАО "Ростелеком" Амурский филиал. Роль менеджера в разрешении конфликтов.
статья, добавлен 05.05.2016Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Определение его основных функции. Выделение значения понятия управления конфликтами. Рассмотрение методов, стилей и моделей разрешения и регулирования конфликтов, особенностей предотвращения и стимулирования.
контрольная работа, добавлен 30.09.2015Природа и сущность конфликтов. Управленческие факторы, влияющие на их характер и протекание. Субъективные причины, методы предупреждения конфликтных ситуаций в коллективе. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, его роль в менеджменте.
контрольная работа, добавлен 02.08.2015Установление способов морального регулирования организационных конфликтов. Рассмотрение причин и основных видов конфликтов, дилемм и моральных способов их разрешения. Определение роли моделирования при изучении и анализе организационных конфликтов.
статья, добавлен 22.11.2018Общая характеристика конфликта, его значение, воздействие. Особенности этапов в развитии отношения к конфликтам. Специфика причин, объектов, уровней сторон и характера последствий конфликтов. Объективная основа и субъективная сторона процесса управления.
реферат, добавлен 28.04.2011Анализ основных подходов в отечественной и зарубежной психологии по проблеме разрешения конфликтных ситуаций. Типы, функции, динамика и причины конфликтов в воинских коллективах, психологические механизмы возможных способов и методов на их разрешение.
реферат, добавлен 01.10.2011Конфликтные ситуации в современных организациях, структура, распределение ролей и коммуникации. Типы конфликтов в организациях и их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами и стратегии поведения руководителя в конфликте.
курсовая работа, добавлен 03.05.2019Качественные и математические методы изучения межгрупповых и межгосударственных конфликтов. Динамика развития конфликта, варианты его завершения. Управление эмоциями и стрессом. Комплексно-системный подход к управлению коллективными трудовыми спорами.
книга, добавлен 18.05.2013Педагогический конфликт и его виды. Причины конфликтных ситуаций и усиливающие их обстоятельства. Ответственность педагога за правильное разрешение проблемных ситуаций. Рекомендации учителям по управлению конфликтами в образовательном учреждении.
реферат, добавлен 27.12.2021Характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон общения. Формирование у сотрудников правоохранительных органов технологий управления конфликтами, принципов и правил их разрешения в условиях служебной деятельности личного состава.
методичка, добавлен 09.10.2012Психологические аспекты малых групп и коллективов. Понятие групповой динамики и ее основные элементы. Описание типичных ролей в группе, проблема лидерства. Управление неформальной организацией. Руководство и власть, конфликты, изменения и стрессы.
курсовая работа, добавлен 04.03.2010Разработка проблемы внутриличностного конфликта в зарубежной и отечественной психологии. Теории о сути данного понятия, основные виды исследуемых противоречий. Психологические условия предупреждения, механизмы разрешения внутриличностного конфликта.
реферат, добавлен 21.06.2010Структура и основные функции семьи. Конфликты во взаимодействии родителей и детей. Предупреждение супружеских конфликтов. Методы коррекции семейных отношений. Возрастные кризисы детей. Психологическое консультирование как метод разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 13.02.2014Сущность и структура производственного конфликта, функции и возможные результаты. Факторы и причины возникновения развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами, основные принципы, тактики их разрешения.
реферат, добавлен 26.11.2010Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и характеристика, субъекты и функции. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Определение сущности психологических противоречий. Классификация видов конфликтов. Методика регулирования конфликтных ситуаций. Анализ взаимоотношений на предприятии электроснабжения и автоматизации. Разработка мер по оптимизации системы управления.
курсовая работа, добавлен 20.10.2014Отличительные особенности и виды межличностных конфликтов. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми. Анализ причин возникновения межгрупповых конфликтов. Рассмотрение основных методов управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 24.04.2015