Приемы и методы установления психологического контакта
Психологические аспекты переговорного процесса. Исключительное внимание к партнеру, налаживание межличностного взаимодействия. Создание благоприятного психологического климата. Формирование процесса общения. Выслушивание как психологический прием.
Подобные документы
Основные характеристики коллектива. Факторы, влияющие на формирования социально-психологического климата в коллективе. Методы исследования социально-психологического климата. Рекомендации менеджеру по улучшению социально-психологических взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 06.06.2016Психологические и психофизиологические факторы, влияющие на формирование свидетельских показаний. Особенности восприятия и наблюдения в юриспруденции. Учет закономерностей восприятия в расследовании обстоятельств, имеющих правовую регламентацию.
реферат, добавлен 24.04.2015Понятие, виды и функции общения. Сравнительная характеристика методов психологического воздействия в процессе общения: убеждение, внушение, заражение, подражание. Классификация партнеров общения. Определение эффективности психологического воздействия.
реферат, добавлен 14.01.2011Специфика механизмов общения. Виды механизмов воздействия в процессе общения: заражение, внушение, убеждение, подражание, просьба, принуждение, самопродвижение. Примеры комплиментов. Деловое общение и психологические аспекты переговорного процесса.
реферат, добавлен 14.12.2022Структура общения в системе межличностных отношений. Субъект, объект и процесс психологического воздействия. Особенности межличностного взаимодействия. Идентификация, эмпатия и рефлексия. Средства, методы, формы и признаки манипулятивного воздействия.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Теоретические аспекты и эмпирическое определение социально-демографических факторов социально-психологического климата в малых производственных группах в условиях организационных изменений на примере ООО "Первый ликеро-водочный завод "Курский".
статья, добавлен 12.05.2017Исследование морально-психологического климата в коллективе, анализ и выявление совокупности личностно-деловых качеств руководителя и его стиля работы. Методы, факторы и критерии влияющие на психологический климат влияние климат в организации.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Значение психологического контакта. Установление психологического контакта на отдельных стадиях следственных действий. Вступление в контактное взаимодействие. Правомерное психическое воздействие сотрудника правоохранительных органов на допрашиваемого.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Воздействие коммуникации рабочего коллектива на работоспособность, качество и эффективность выполнения профессиональных обязанностей. Отслеживание социально-психологического климата коллектива как одной из задач для поддержания уровня трудоспособности.
статья, добавлен 12.12.2024Нормативно-инструктивное регулирование деятельности психологического тренинга. Понятие психологической грамотности, культуры. Планирование позитивных моделей отношений с людьми. Формирование психологического пространства в общении, взаимодействия с миром.
курс лекций, добавлен 04.05.2015Психологический климат как характеристика трудового коллектива. Факторы и модель формирования позитивного психологического климата коллектива. Анализ психологического климата ГУ "Центр предоставления мер социальной поддержки Кулебакского района".
дипломная работа, добавлен 08.10.2010Характеристики благоприятного и неблагоприятного социально-психологического климата в школьном классе. Факторы, косвенно определяющие его состояние в ученическом коллективе. Советы учителю по оптимизации климата. Содержание стилей руководства группой.
реферат, добавлен 12.11.2015Основные задачи межличностного взаимодействия: межличностное восприятие и понимание человека, формирование межличностных отношений и оказание психологического воздействия. Процесс развития межличностных отношений. Роль и функции межличностного общения.
реферат, добавлен 20.02.2011Исследование социально-психологического климата в малых производственных группах в условиях организационных изменений. Оценка влияния социально-психологического климата производственной группы на продуктивность совместной деятельности работников.
статья, добавлен 29.04.2017Организационные и методологические принципы психологической помощи населению на "Телефоне Доверия", история становления службы. Приемы и методы психологического консультирования. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся в службу.
дипломная работа, добавлен 09.08.2009Основополагающие правила телефонного общения. Рекомендации по ведению телефонных переговоров для установления успешной коммуникации. Важность культуры речи. Психологические техники активного взаимодействия с собеседником во время телефонного разговора.
реферат, добавлен 22.05.2024Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Деловое общение как взаимосвязь и взаимодействие, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Этапы и стратегии процесса общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Взаимопонимание - сторона межличностного восприятия.
контрольная работа, добавлен 22.07.2011Понятие общения, как процесс межличностного взаимодействия. Процесс педагогического общения, его компоненты, функции. Характеристика профессионально-педагогического общения, в системе приемов, навыков органичного социально-психологического взаимодействия.
лекция, добавлен 10.11.2008Определение главных условий удачного общения нефтяника. Изучение психологического содержания контакта - процесса приспособления персоны к персоне. Характеристика способности общаться с субъектами технической деятельности, которая реализуется в умениях.
статья, добавлен 22.04.2015Анализ факторов, влияющих на формирование положительного социально-психологического климата в спортивной команде: мотивация, сплоченность, совместимость. Рассмотрение результатов диагностики по методике "Определение индекса групповой сплоченности Сишора".
статья, добавлен 23.01.2019Основные навыки межличностного общения. Особенности невербального общения. Способы психологического воздействия. Природа и функционирование рабочих групп. Определение затрат времени и расчет штата сотрудников информационно-консультационной деятельности.
курсовая работа, добавлен 25.10.2017Создание здорового морально-психологического климата в коллективе подразделения, службы как условие сплочения воинского коллектива. Поддержание положительного морально-психологического состояния личного состава. Уровень нравственной зрелости коллектива.
статья, добавлен 22.02.2019В работе рассмотрены черты, характеризующие благоприятный и неблагоприятный социально-психологический климат. Также исследовано взаимное влияние и зависимость социально-психологического климата внутри коллектива организации социального обслуживания.
статья, добавлен 12.12.2024Психологический анализ общения - процесса установления и развития контактов между людьми, включающего в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера. Коммуникативная и интерактивная сторона общения.
реферат, добавлен 05.05.2010