Классификация рисков и оценка убытков турфирмы
Понятие страхования как системы экономических общественных отношений связанных с категорией риска. Сущность риска как возможная опасность потери, вытекающая из специфики природно-климатических, социальных явлений. Страхование ответственности туроператора.
Подобные документы
Характеристика понятий: туризм, турист, экскурсант. Классификация видов туризма. Понятие турагентской и туроператорской деятельности. Ответственность туроператора и турагента. Туристские формальности, медицинское обеспечение и качество обслуживания.
курс лекций, добавлен 15.06.2015Роль и место туристических агентств на мировом туристском рынке. Структура мирового туристского рынка, роль туроператора и турагента, основные функции туристских организаций. Виды, функции и задачи турагентств, основы работы туроператора с турагентом.
курсовая работа, добавлен 13.06.2022Тур - основной продукт деятельности туроператора. Технология проектирования туристского продукта. Понятие и виды туристических маршрутов, их основная классификация. Создание качественной информации о путешествие. Процесс формирования и продажи тура.
реферат, добавлен 24.10.2014Понятие и особенности туристского рынка. Влияние крупных туристских корпораций на туроператоров, турагентов. Основные методы маркетинга в туризме. Стратегия обслуживания фирмы. Оценка экономической эффективности и целесообразности разработки турпродукта.
реферат, добавлен 06.06.2013Анализ основных понятий туризма. Обобщение факторов, влияющих на развитие туризма: природно-географических, культурно-исторических, экономических, социальных, демографических, политико-правовых, технологических и экологических. Прогноз развития туризма.
курсовая работа, добавлен 12.03.2013Понятие и сущность медицинского туризма, история его возникновения. Современные оздоровительные курорты, их характеристика и отличительные черты, возможные направления. Специфика менеджмента в медицинском туризме, значение туроператора и имиджа страны.
презентация, добавлен 31.10.2014Роль и значение водного транспорта для развития сферы туризма. Схема взаимодействия туроператора Ростовской области с транспортными компаниями. Правовые основы обслуживания туристов водным транспортом. Взаимодействие туроператоров и судовладельцев.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Изучение основных принципов волонтерского туризма - участия людей независимо от возраста, расы, пола, веры в мероприятиях, направленных на решение социальных, культурных, экономических, экологических проблем в обществе не связанных с извлечением прибыли.
статья, добавлен 20.02.2019Понятие туризма как сектора экономики. Анализ природно-климатических ресурсов Новосибирской области, особенности социально-культурных ресурсов. Причины развития туризма Новосибирска, наиболее приоритетные и высокоприоритетные направления развития туризма.
контрольная работа, добавлен 14.05.2012Экономическая природа предприятий сферы туризма, сущность и особенности производимых ими продуктов и услуг. Основные показатели финансовой деятельности турфирмы "Счастливый билет". Разработка предложений по усовершенствованию жизнедеятельности компании.
курсовая работа, добавлен 21.03.2018Развитие рынка туристических услуг, характерные черты туризма, источника валютных поступлений для страны. Значение туризма в мире. Ассортимент выездных туров. Формы ассортимента туроператоров: каталог туроператора, ценовое приложение, тарифы туроператора.
реферат, добавлен 20.10.2009Понятие, особенности и проблемы экологического туризма в России, перспективы развития. Природно-ресурсный потенциал экологического туризма в Астраханской области. Оценка эффективности деятельности Ильменно-Бугрового заповедника методом SWOT- анализа.
дипломная работа, добавлен 02.03.2009Рассмотрение мероприятий связанных с разработкой законодательных актов, направленных на обеспечение безопасности туризма в РФ. Проект закона "О безопасности в туризме". Страхование туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев.
реферат, добавлен 20.10.2012Особенности туристической деятельности и их влияние на построение учета. Состав и характер расходов туроператора и организационно-методические особенности их учета. Затраты на основные виды туристических услуг. Обязательное страхование туристов.
статья, добавлен 17.07.2018Особенности, достоинства и недостатки сотрудничества туроператоров с зарубежными партнерами, схемы взаимодействия с ними. Организация работы туроператора "Натали Турс" через meet-компанию. Разработка рекомендаций по усовершенствованию данного процесса.
курсовая работа, добавлен 19.12.2011Основные механизмы и физиологические эффекты оздоровительного воздействия природно-климатических факторов курорта Сочи. Эффективность влияния спортивной рекреации на основные физиологические и структурно-метаболические механизмы формирования резервов.
автореферат, добавлен 10.03.2014Специфика продажи турпродукта. Требования к обслуживанию клиента накануне путешествия. Документальное оформление взаимоотношений турфирмы с клиентом. Система международного бронирования мест в гостиницах. Направления по продвижению продажи путевок.
реферат, добавлен 16.04.2015Безопасность международного туризма как обязательное условие. Общие вопросы регулирования туризма в мире. Международный опыт по разработке мер безопасности туризма. Особенности страхования в туризме на современном этапе. Страховые случаи в сфере туризма.
реферат, добавлен 30.09.2009Туризм — выезд людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на конкретный срок. Планирование деятельности турфирмы. Контроль качества работы персонала. Налаживание делопроизводства и правила занятия с офисной техникой.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Профессиональная этика как совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к профессиональному долгу. Влияние психологической и этической компетентности менеджеров, умения работать с клиентом, на имидж и финансовое благополучие турфирмы.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012Классы, технология и содержание процесса обслуживания потребителей и продажи туристского продукта. Документальное оформление взаимоотношений турфирмы с клиентом. Организация приема и обслуживания посетителей. Качество сервиса и способы его регулирования.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011Рассмотрение деятельности турфирмы "Интурист-Чебоксары". Экономический и социально-психологический анализ предприятия и его сотрудников. Исследование отдельных сторон деятельности организации, выработка управленческих стратегии и политики развития фирмы.
отчет по практике, добавлен 28.04.2015Понятие, значение и сущность инновационных технологий, их виды и функции. Суть и принципы инноваций в туризме, специфика системного анализа предприятия. Проект создания инновационной технологии предоставления путевок для повышения уровня продаж.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014- 99. Использование принципов клиенториентированного менеджмента для оптимизации деятельности турфирмы
Особенности клиентоориентированной структуры менеджмента. Специфика туристического продукта. Разработка путей совершенствования деятельности турфирмы. Анализ перспектив выживания и поддержания конкурентоспособности в борьбе с гигантами туриндустрии.
дипломная работа, добавлен 23.08.2011 Характеристика и основные виды деятельности туристической компании "Регион–Тур". Показатели качества обслуживания в турфирме: оперативностью работы, вежливость обслуживания. Разработка собственного фирменного стиля турфирмы, проведение SWOT-анализа.
реферат, добавлен 10.04.2012