Универсальные средства разрешения конфликтов

Исследование универсальных, общеприменимых требований к успешному разрешению конфликта. Описание методов, которые не нужно использовать, если участники хотят конструктивного разрешения ситуации. Характеристика позитивных методов регулирования конфликта.

Подобные документы

  • Понятие, основные причины возникновения, типы и последствия конфликтов. Исследование предпосылок зарождения и развития противоречий между сотрудниками ЧП "Галактика-Пресс"; составление плана мероприятий для разрешения конфликтной ситуации на фирме.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2011

  • Особенности вертикальных, горизонтальных и смешанных конфликтов. Анализ возможных субъектов конфликта в организации. Позитивные и негативные функции конфликтов. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Поведение менеджера в конфликтной ситуации.

    доклад, добавлен 22.04.2014

  • Классификация методов разрешения конфликтов на стратегическую и тактическую группы. Использование стратегической технологии для предупреждения дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение различных способов поведения для разрешения острого противостояния.

    презентация, добавлен 19.10.2013

  • Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2009

  • Характеристика вопроса определения и типологии конфликта. Ознакомление с основными методами разрешения конфликтов в трудовом коллективе. Изучение кадрового потенциала, а также исследование конфликтов и их развития в рассматриваемом предприятии.

    дипломная работа, добавлен 13.09.2016

  • Понятие конфликта, его конструктивные, деструктивные функции. Негативное и позитивное воздействие конфликта на отношения в коллективе. Условия для положительного разрешения конструктивного конфликта (устранение недостатков, причин его возникновения).

    доклад, добавлен 05.03.2011

  • Стадии протекания конфликта и пути разрешения конфликтных ситуаций, классификация конфликтов и стратегия поведения в них. Тест на способность избегать конфликты. Разделение конфликтов на споры и ссоры, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

    конспект урока, добавлен 06.01.2015

  • Основные стадии протекания и структура конфликта. Характеристика управления конфликтом как формой регулирования межличностных отношений в организации. Структурные методы разрешения согласованности. Изучение межличностных стилей разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2023

  • Исследование природы и содержания конфликта как системы противоречия людей и интересов. Изучение путей предупреждения и разрешения трудовых конфликтов на ранних стадиях их развития. Выход из конфликтных ситуаций, возникающих в деятельности специалиста.

    реферат, добавлен 14.04.2013

  • Природа и объективные причины возникновения конфликтов, краткая характеристика их личностных особенностей. Понятие о группе, типах и функциях конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуацией и межличностные стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2013

  • Анализ конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми: основные концепции и модели организационного конфликта; методы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2014

  • Природа, причины и типы конфликтов. Модели поведения личности в конфликтной ситуации. Технология управления процессом протекания конфликта. Методы управления конфликтами и их виды (внутриличностный, структурный, межличностный). Метод ухода от конфликта.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2011

  • Конфликты в деловом общении. Понятие конфликта, его структура и основные виды. Предмет конфликтной ситуации. Поведение человека в конфликтной ситуации. Возникновение внутриличностных конфликтов. Превращение конструктивного конфликта в деструктивный.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2011

  • Анализ понятия конфликта, его причин, основных этапов развития и последствий. Элементы конфликтной ситуации. Анализ основных типов конфликтов. Анализ стратегий преодоления конфликта, управления конфликтом. Переговоры как метод разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2015

  • Понятие и причины организационного конфликта. Рассмотрение их детальной классификации. Разработка стратегии разрешения конфликтов. Основные причины, повлекшие снижение среднесписочной численности. Рекомендации разрешения конфликтов для сотрудников.

    реферат, добавлен 18.11.2013

  • Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2019

  • Анализ конфликта по плану с обоснованием всех имеющихся структурных элементов. Формула конфликта, его конструктивная функция, развитие психической напряженности. Способы разрешения конфликтов. Техники переговоров. Результаты и итоги для общества.

    реферат, добавлен 06.06.2017

  • Раскрытие содержания конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий возникающих в процессе социального взаимодействия людей. Изучение стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации. Управленческие решения по разрешению конфликтов.

    реферат, добавлен 14.03.2012

  • Исследование проблем конфликта в сфере труда. Основные причины возникновения несогласованностей в организации. Характеристика участников конфликтных ситуаций. Особенности путей разрешения споров и сохранения позитивных взаимоотношений между людьми.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2015

  • Теоретические аспекты конфликтов в управлении организацией. Понятие, сущность конфликта, его разновидности и причины возникновения. Структурные методы и межличностные стили его разрешения. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2011

  • Рассмотрение общей характеристики конфликтов. Определение понятия конфликта и причин его возникновения в организации. Характеристика способов его разрешения в коллективе. Разработка рекомендаций по предупреждению конфликтов между сотрудниками организации.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Природа и сущность конфликта. Типология конфликтных ситуаций. Характеристика основных причин возникновения конфликтов в организациях. Анализ конфликтов на предприятии ОАО "МГОК". Оценка ситуации при проведении тестирования. Стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 14.02.2012

  • Конфликт как необходимая часть производственного процесса любой организации, значение своевременного разрешения конфликтов. Пример конкретной конфликтной ситуации, ее анализ и классификация. Рекомендации по управлению и разрешению данного конфликта.

    практическая работа, добавлен 15.12.2014

  • Понятие, виды и структура трудовых конфликтов, причины их возникновения. Негативные последствия конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Пути и конкретные методы разрешения и профилактики трудового конфликта. Модель конфликта как социального процесса.

    реферат, добавлен 29.01.2011

  • Понятие и сущность конфликта, его виды и типы. Процесс возникновения конфликта в организации. Диагностика и технология предупреждения конфликта. Примеры конфликтных ситуаций. Поддержание и укрепление сотрудничества как тактика предупреждения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 21.06.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.