Конфликты в организации: пути преодоления
Основа конфликтных ситуаций на предприятии как столкновение интересов, мнений, целей. Схема развития конфликта. Конкуренция (или соперничество), сотрудничество, компромисс, уклонение, приспособление как основные стратегии поведения при конфликте.
Подобные документы
Исследование понятия конфликта и его социальной роли. Изучение типов поведения людей в конфликтной ситуации. Анализ структурных факторов и основных причин возникновения конфликтов. Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 10.04.2016Рассмотрение основных способов поведения в конфликте. Описание стратегий конкуренции, улаживания, уклонения, компромисса и сотрудничества. Плюсы и минусы каждой из стратегии, основной принцип поведения для достижения цели. Анализ путей для компромисса.
реферат, добавлен 21.04.2016Анализ проблемы самооценки и стратегий реагирования в конфликтных ситуациях. Понятие и структура конфликта. Современные представления о самооценки личности. Исследование взаимосвязи чувства собственного достоинства и стратегий поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 18.03.2016Теоретическое обоснование исследования конфликтных ситуаций в конкретной организации. Понятие организационного конфликта и его классификация. Аанализ структуры, динамики и функции конфликтов. Рекомендации по профилактике и устранению конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 27.10.2010Понятие конфликта как взаимодействия субъектов социальных отношений. Выяснение сущности конфликта. Перечень оснований для классификации конфликтов. Стили поведения людей в конфликтной ситуации. Методы и рекомендации для выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 17.04.2009Исследование типов конфликтов в организациях: конфликты целей, межличностные и процессуальные конфликты. Анализ проблемы виртуальных коммуникаций. Схема анализа конфликтных ситуаций (виртуальных и "лицом к лицу"), определение понятия конфликт-менеджмент.
статья, добавлен 30.04.2018Определение сущности, функций, уровней и стадий конфликта. Уровни оппонирования. Эмоциональная сторона конфликта. Основные позитивные пути выхода из конфликтных ситуаций: нормотворчество, создание новых социальных институтов, интенсификация рефлексии.
реферат, добавлен 28.05.2013Понятие, сущность и принципы формирования конфликтов, особенности средств, межличностных методов и приемов защиты: компромисс, уклонение, сглаживание, конкуренция, сотрудничество. Характеристика психологического айкидо и выход из треугольника Карпмана.
реферат, добавлен 31.10.2014Конфликт - сложное социальное и психологическое явление. Столкновение сторон, мнений, сил. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов. Изучение принципов конструктивного разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 03.01.2023Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов. Отрицательные эмоциональные переживания людей с психологической точки зрения. Социальный конфликт как высшая стадия развития противоречий в отношениях.
эссе, добавлен 13.03.2014Наличие общих и, одновременно, взаимоисключающих интересов, пересекающихся целей, ценностей, мотивов взаимодействий как непременное условие конфликта. Регулирование конфликтов нормами социального поведения. Способы поддержания и развития сотрудничества.
контрольная работа, добавлен 25.03.2014Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Конфликт между личностью и группой. Динамика развития конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Процесс управления конфликтом.
реферат, добавлен 28.01.2014Характеристика понятия и сущности конфликта, описание его основных типов и уровней. Анализ предпосылок возникновения конфликта в процессе делового общения. Изучение способов разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры – основа разрешения противоречий.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Свойства, отношения и внешние формы конфликта. Дисгармония, противоречия, конфликты как постоянные и неизбежные составные части общественного развития. Природа возникновения конфликтных столкновений, формы взаимодействия участвующих в них сторон.
контрольная работа, добавлен 01.03.2013- 90. Типы конфликтов
Конфликт как столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме, его причины и предпосылки, виды в организации и пути разрешения. Описание социальных конфликтов.
реферат, добавлен 23.06.2011 Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Характеристика факторов конструктивного разрешения конфликта. Модели поведения в конфликтной ситуации. Оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 17.10.2010Рассмотрение конфликта в психологии как столкновения разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия. Сравнительная характеристика конструктивных и деструктивных функций конфликтов, критерии их классификации.
контрольная работа, добавлен 13.05.2011Анализ подходов к изучению конфликта в социальной психологии, его понятие, классификации по основным признакам. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры как средство их преодоления, правила их проведения. Технология компромиссов или консенсусов.
реферат, добавлен 04.12.2014Характеристика конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия. Основы конфликта, его возникновение и развитие. Факт конфликта как неотьемлимая часть жизнедеятельности человека.
реферат, добавлен 02.05.2009- 95. Конфликты
Историография конфликтологии. Сущность, функции, виды возникновения конфликтов и их причины. Конфликт как столкновение противоположных тендеций. Методы снижения уровня конфликтности. Пути управления, прогнозирование и регулирование конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 30.09.2008 Рассмотрение сущности и особенностей конфликта. Анализ конфликта как типа трудной ситуации. Социально-психологическая характеристика конфликтных ситуаций военнослужащих. Причины возникновения конфликтов. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 28.03.2019Понятие и основные виды конфликтов, их причины и предпосылки. Основные ошибочные типы поведения в конфликте, различные пути выхода из спорных ситуаций. Типичные ошибки, возникающие в споре, основные правила поведения для предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 23.04.2010- 98. Анализ конфликта
Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Знакомство с основными причинами возникновения конфликтов между индивидами, группами, а также государствами.
курсовая работа, добавлен 18.02.2014 Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009Типология, сущность и причины возникновения конфликта. Маркетинговая деятельность и структура управления предприятия. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии и методов их решения. Описание процесса разработки мероприятий по разрешению конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015