Невербальные аргументы в деловом общении
Особенности языка телодвижений. Целенаправленное наблюдение за партнером. Индивидуальное поведение, движения, раздражители и реакции. Анализ психосоматических реакций и их характеристика. Виды, темпы и направления движений. Правила чтения жестов и поз.
Подобные документы
Особенности и сущность проявлений психических расстройств, их диагностика. Язык мимики и жестов как фундамент для консультирования, психокоррекции и психотерапии. Характеристика взгляда, движений туловища, жестов и их роль для определения патологий.
доклад, добавлен 09.06.2011Основные причины психосоматических реакций, вызывающих те или иные заболевания: внутренние конфликты, прошлый опыт, мотивация, самовнушение, самонаказание и др. Классификация психосоматических заболеваний по Ф. Александеру, особенности их лечения.
реферат, добавлен 06.06.2016Общее представление о языке телодвижений. Зоны и территории. Ладони и передаваемая с их помощью информация. Жесты рук и кистей рук. Значение жестов, связанных с прикосновением рук к различным частям лица. Защитный барьер, сформированный с помощью ног.
книга, добавлен 13.01.2012Наблюдение как метод исследования поведенческих реакций человека и его виды (контролируемое, открытое, включенное, полевое, лабораторное, систематическое, эпизодическое, стандартизированное, выборочное). Его преимущества и недостатки, типичные ошибки.
реферат, добавлен 30.04.2014Общее представление о языке телодвижений. Ладони и передаваемая с их помощью информация. Значение жестов, связанных с прикосновением рук к различным частям лица, сигналы глаз. Руки в качестве барьеров. Защитный барьер, сформированный с помощью ног.
книга, добавлен 23.11.2010Характеристика коммуникации, способа общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи. Анализ фонационных, кинетических и графических невербальных средств передачи информации.
контрольная работа, добавлен 08.12.2011Ценностно-ориентированные манипулятивные технологии делового общения. Средства невербальной коммуникации, логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении. Деловой стиль взаимодействия партнеров. Адресат манипуляции в деловом общении.
тест, добавлен 09.10.2018Влияние культурных особенностей и отличий в менталитете на различные формы делового общения. Уровни взаимопонимания в общении и возникновении барьеров, а также их анализ и преодоление. Практический анализ сложностей делового общения в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Краткая биография австралийского писателя А. Пиза, начало его трудовой деятельности. Написание книг "Язык телодвижения" и "Язык взаимоотношений". Выбор правильной линии поведения при дружеском и деловом общении и принятии важных решений по книгам А. Пиза.
доклад, добавлен 11.02.2016Особенности вербальных средств общения, денотаты и коннотации. Описание и отличитеьные черты основных видов невербального средства общения. Классификация вербального и невербального общения. Исследование языка телодвижений, выражения лица и мимики.
реферат, добавлен 02.12.2019Результаты эксперимента с носителями русского языка. Коммуникативное поведение участников межличностного общения, последовательность речевых/неречевых действий коммуниканта в коммуникативных ситуациях. Стереотипность коммуникативного поведения.
статья, добавлен 07.04.2022Человеческое общение и коммуникации. Личность менеджера в деловом общении. Невербальные средства установления контакта. Правило продуктивного слушания. Мастерство публичного выступления. Искусство ведения спора, управления людьми, разрешения конфликтов.
курс лекций, добавлен 08.04.2012Сущность вербальных характеристик в деловом портрете коллег, принципы коммуникации. Корпоративная культура вербального общения коллег. Показатели культуры речи в деловом общении. Основные правила деловой беседы. Умение слушать в процессе делового общения.
реферат, добавлен 09.12.2011Невербальное общение как "язык жестов", включающий в себя формы самовыражения и речевые символы, основные функции. Рассмотрение особенностей системы невербальных средств общения. Характеристика жестов подозрительности и скрытности. Понятие просодики.
реферат, добавлен 15.01.2013Шесть основных эмоциональных состояний, которые отражаются в мимическом выражении лица. Доверие собеседников друг другу и их открытость. Интерпретация жестов в разных странах. Наполеоновская поза рук и перекрещивание ног при оборонном отношении человека.
реферат, добавлен 18.11.2016Сущность вербальной коммуникации, ее результативность. Каналы вербальной коммуникации, виды речевой деятельности. Характеристика невербальной коммуникации, язык поз и жестов, мотивационная основа. Сравнительный анализ и особенности у разных народов.
контрольная работа, добавлен 06.12.2011- 92. Деловое общение
Культура поведения в деловом общении. Регламентированность делового взаимодействия. Методы воздействия на людей. Влияние личных качеств на общение. Типы темперамента: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический. Виды делового общения.
реферат, добавлен 10.01.2012 Устройство языков жестов. Наиболее часто встречающиеся жесты людей в ситуациях общения. Различные значения одних и тех же жестов в разных культурах. Форма и содержание знаков. Глубинные процессы, лежащие в основании естественного языка и языка тела.
реферат, добавлен 26.03.2019Объективные критерии познания и основные умственные действия. Изучение реакции организма на внешние раздражители. Функции мышления, его взаимосвязь с сознанием человека. Характеристика и эволюция психики животного. Интеллектуальное поведение приматов.
реферат, добавлен 07.06.2015Средства развития у человека способностей, умений и навыков общения. Способы кодирования, передачи и расшифровки информации. Формирование психического содержания общения по словесному каналу и по невербальному. Изучение языка телодвижений и жестов.
реферат, добавлен 19.03.2018- 96. Стили слушания
Разница между "слышать" и "слушать". Слушание в деловом общении. Непосредственный эффект шума. Влияние шума на восприятие звуков речи. Различия скорости устной речи и умственной деятельности слушающего. Использование визуального контакта и жестов.
реферат, добавлен 03.12.2013 Желание улучшить ситуацию - основная цель конструктивной критики, правила ее восприятия и признания. Деструктивная критика и ее равноценность разрушающим действиям. Характеристика основных компонентов конструктивной критики, ее формы и правила выражения.
реферат, добавлен 05.03.2012Анализ прагматической организации внутренняя коммуникация и способов ее реализации во внешней коммуникации. Прагматическая характеристика маркеров рефлексии в деловом дискурсе. Характеристика типов маркеров рефлексии в рефлективной позиции коммуниканта.
статья, добавлен 18.11.2020Особенности процесса коммуникации. Основные функции, виды и формы общения. Роль и значение обмена информацией. Задачи коммуникативного процесса. Виды барьеров в общении, пути их преодоления. Семантические и невербальные преграды в межличностном диалоге.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Конфликт: понятие, классификация, основные причины возникновения. Консенсус как форма выражения согласия с аргументами противника в споре. Поведение в конфликтных ситуациях. Основные принципы и методы переговоров. Профилактика и разрешение конфликтов.
контрольная работа, добавлен 29.01.2014