Анализ современных методов диагностики качества управления малыми предприятиями
Анализ проблемы недостаточной эффективности и конкурентоспособности малого бизнеса. Преимущества самооценки по сравнению с оценкой деятельности компании третьей стороной. Разработка оригинальной методики оценки качества управления малыми предприятиями.
Подобные документы
Изучение существующих методов оценки эффективности системы бизнес-процессов предприятий. Анализ соответствия процессов мировым стандартам качества. Разработка методики для определения уровня конкурентоспособности предприятий и их стратегической позиции.
статья, добавлен 27.05.2018Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса. Формы и методы оценки качества услуг данной сферы, их содержание и значение. Анализ деятельности и оценка качества обслуживания гостиницы "Ля ви де Шато".
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Структура системы управления персоналом, способы оценки ее эффективности на примере ООО "СТАРЙОЛСамара". Преимущества применения методов декомпозиции, последовательной подстановки, сравнений и корреляции для определения конкурентоспособности компании.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Определение значимости развития менеджмента качества для современной России, а также роли в нем антикризисного управления. Разработка инструментария и методики оценки качества антикризисного управления промышленным предприятием как элемента системы.
автореферат, добавлен 01.09.2018Оценка и основные проблемы в разработке и реализации стратегии развития крупного холдинга российского ресторанного бизнеса. Анализ комплекса мер по оптимизации затрат за счет изменений в области закупок продуктов и логистики, управления персоналом.
статья, добавлен 23.11.2020Раскрытие сущности понятия "аудит качества труда". Анализ методики аудита качества труда и формулирование результатов практического проведения аудита качества труда на предприятии. Разработка управленческих рекомендаций по повышению качества труда.
статья, добавлен 23.01.2021Модели согласования производственных, логистических и финансовых решений в системах управления предприятиями. Разработка технологий, поддерживающих реализацию задач оперативного согласования решений с участием менеджеров основных видов деятельности.
статья, добавлен 02.10.2018Изучение процесса управления командами, малыми группами с высокой степенью организованности и эффективности. Анализ методов формирования самоуправляемых команд и рабочих групп: ухода от формальности, постоянного усовершенствования, приобретения опыта.
лекция, добавлен 13.02.2011Характеристики качества управления с позиций теории Т. Котарбинского, изложенной в его труде "Трактат о хорошей работе". Описание качества управления, опираясь на "практические достоинства действия". Выделение критериев для оценки качества управления.
статья, добавлен 21.10.2018Анализ методики оценки эффективности управления на кондитерских предприятиях. Шкала оценки эффективности управления предприятием по Стратегическому блоку и по Блоку финансовых показателей. Определение удельного веса показателей Блоков в методике.
статья, добавлен 19.05.2018Разработка методических основ оценки конкурентоспособности и совершенствования организационно-экономического механизма управления предприятиями стройиндустрии. Факторы конкурентных преимуществ компаний в отрасли. Принципы организации конкурентной среды.
автореферат, добавлен 25.09.2018Внедрение информационных технологий как важнейший фактор повышения эффективности предприятий малого бизнеса. Оценка использования ИТ-потенциала предприятиями. Современный подход к компьютеризации менеджмента на предприятиях малого и среднего бизнеса.
реферат, добавлен 24.03.2011Анализ сущности и особенностей развития малого бизнеса в сфере услуг в условиях современной рыночной экономики. Разработка направлений формирования системы управления развитием малого бизнеса в сфере услуг, отвечающего условиям отечественной экономики.
автореферат, добавлен 15.06.2018Сущность и основные понятия корпоративного управления. Анализ корпоративной структуры, форм и методов корпоративного управления в промышленной компании. Формы корпоративного управления в центральном аппарате и методы управления предприятиями группы.
реферат, добавлен 20.09.2017Понятие и основные виды организационных процессов. Характеристика предприятия, описание сложившейся системы оценки качества управления в организации. Проблемы формирования оценки качества управления и эффективность мероприятий по их совершенствованию.
реферат, добавлен 29.08.2014Определение понятия качества и его места в автомобильной отрасли. Рассмотрение существующих моделей оценки качества автомобиля на этапе эксплуатации. Анализ алгоритма альтернативной модели оценки качества с использованием методов машинного обучения.
статья, добавлен 07.11.2022Анализ основ управления качеством обслуживания в спортивном зале. Изучение рынка фитнес–услуг и оценка конкурентоспособности. Оценка финансово-экономического положения и конкурентоспособности ООО "СТИМУЛ", повышение качества обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.09.2016Внедрение стандартов ИСО 14000 и QS 9000, а также методов самооценки по моделям премий по качеству. Разнообразные физические свойства, важные для оценки качества, сконцентрированные в потребительной стоимости. Параметры конкурентоспособности продукции.
лекция, добавлен 26.10.2016Повышение качества управления и эффективности принимаемых решений как приоритет деятельности государства. Анализ различных подходов к организации управления и способы устранения его недостатков с помощью использования новейших информационных технологий.
статья, добавлен 27.04.2019Понятие и основные принципы "TQM". Критерии оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества. Состояние и место TQM в системе управления предприятием на основе анализа современных тенденций управления качеством. TQM в корпорации Тойота.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Анализ основных причин закрытия предприятий малого бизнеса в России. Характеристика особенностей рациональной организации рабочего пространства как реального способа повысить конкурентоспособность малого бизнеса без дополнительных финансовых затрат.
статья, добавлен 11.09.2018Освоение принципов всеобщего управления качеством и методов самооценки. Взаимосвязь систем качества с принципами управления качеством. Национальные премии по качеству и их критерии. Применение критериев премий по качеству для проведения самооценки фирм.
контрольная работа, добавлен 21.06.2012Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством. Структура и функции подразделений управления качеством и контроля качества. Инструменты управления качеством.
курсовая работа, добавлен 16.10.2020Основные принципы действенности управления качеством. Характеристика методики результативности и удовлетворенности потребителя. Использование главных методов экспертных оценок. Анализ определения частных показателей эффективности системы менеджмента.
курсовая работа, добавлен 02.04.2016Аспекты методов оценки качества деятельности. Особенности метода свободной балльной оценки. Оценка эффективности труда работников и соответствия их занимаемым должностям. Разработка кадровых мероприятий, необходимых для достижения целей кадровой политики.
контрольная работа, добавлен 08.12.2017