Управление качеством

Общие сведения об экспертизе товаров. Классификация экспертиз и их значение в улучшении качества изделий. Потребительские свойства товаров, их классификация, значение для формирования качества. Анализ функциональных показателей качества товаров.

Подобные документы

  • Понятие качества как необходимого условия обеспечения конкурентоспособности продукции. Системы управления качеством труда и продукции, характеристика показателей качества изделий. Анализ факторов конкурентоспособности производимой продукции предприятия.

    эссе, добавлен 08.04.2016

  • Понятие качества товара, характеристика его основных показателей. Роль маркетинга как одного из видов управленческой деятельности в процессе повышения качества выпускаемой продукции. Особенности управление качеством продукции на примере ОАО "Галантэя".

    доклад, добавлен 21.04.2015

  • Современное представление о механизме управления качеством продукции: общая и универсальная теории. Органы управления и методы статистического контроля качества, стадии цикла Деминга, классификация категорий повышения качества с помощью нововведений.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Изучение методов анализа динамики повышения качества продукции. Сущность управления качеством как установки по формированию поведения менеджеров в процессе достижения целей в области качества, его виды: общее, общесистемное и специальное управление.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2016

  • Сущность, процесс формирования и повышения качества продукции. Важнейшие свойства для оценки показателей качества. Популярность премий качества как моделей его совершенствования. Самооценка и бенчмаркинг на базе премий. Методы борьбы за рынки сбыта.

    реферат, добавлен 18.09.2013

  • Научный подход к изучению показателей качества продукции. Анализ показателей качества в системе количественной оценки свойств продукции. Многообразие направлений оценки показателей качества продукции, оценка их роли в системе управления качеством.

    реферат, добавлен 16.09.2011

  • Характеристика основных факторов конкурентоспособности продукции: уровень цены и качество. Сущность потребительной стоимости как способности вещи удовлетворять определенную потребность. Показатели качества и методы их оценки. Оптические свойства товара.

    контрольная работа, добавлен 19.11.2013

  • Исследование сущности качества как философской, потребительской и управленческой концепции. Система потребностей человека и их учет при разработке, формировании и продвижении товаров и услуг. Социально-этические императивы систем менеджмента качества.

    шпаргалка, добавлен 03.04.2013

  • Зарождение элементов управления качеством в России. История создания и развития стандартов качества. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта правления качеством в организации. Эволюция стандартов ИСО 9000 "Системы менеджмента качества".

    курсовая работа, добавлен 23.01.2011

  • Определение понятия и функций управления качеством. Современная концепция менеджмента качества. Порядок сертификации продукции и систем качества. Анализ планирования и контроля качества продукции и эффективности управления на исследуемом предприятии.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2014

  • Рассмотрение системы обеспечения качества продукциии. Деятельность предприятия в соотношении с политикой качества. Осуществление маркетинговой поддержки товару с помощью "петли качества". Разрушающие и неразрушающие методы в системе управления качеством.

    реферат, добавлен 06.02.2010

  • Качество продукции как фактор успешной деятельности организации. История развития систем управления качеством. Расчет уровня качества продукции на основе системы показателей ее качества. Показатели назначения продукции, ее надежности и технологичности.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2014

  • Сущность и роль современной системы управления качеством продукции. Премии качества как инструмент управления и совершенствования бизнеса. Организационные основы конкурсов качества, характеристика мировых премий. Основы мотивации в области качества.

    контрольная работа, добавлен 19.08.2013

  • Особенности и значение основных показателей качества торгового обслуживания и их измерение. Виды методов квалиметрии, используемые для оценки уровня качества. Зарубежный опыт применения методов контроля и оформления качества торгового обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 27.07.2010

  • Определение понятий "качество продукции", "показатель качества продукции". Система показателей оценки качества продукции. Этапы определения технического уровня продукции. Анализ организационной структуры управления качеством продукции на предприятии.

    контрольная работа, добавлен 09.01.2018

  • Система управления качеством Тейлора для каждого изделия. Основы статистического управления качеством. Концепция тотального управления качеством. Переход от тотального управления качеством к тотальному менеджменту качества. Сертификация систем качества.

    реферат, добавлен 23.10.2013

  • Определение показателей качества, обусловленных спецификой продукции. Рассмотрение методов и инструментов контроля качества. Установление символа знака качества. Характеристика диаграммы Исикавы и Парето. Исследование схемы процесса производства книг.

    реферат, добавлен 27.01.2016

  • Проблема качества в условиях рыночной экономики. Пирамида качества. Исторические корни понятия "управление качеством". Квалиметрия как наука о способах измерения и количественной оценке качества продукции и услуг. Качество как объект управления.

    контрольная работа, добавлен 05.02.2011

  • Планирование качества и объекты управления. Установление целей в области качества. Уровни дефектности, контроль и оценка качества. Роль службы технического контроля. Управление качеством методами статистического регулирования технологических процессов.

    учебное пособие, добавлен 14.10.2016

  • Комплексный подход к оценке уровня качества продукции. Обеспечение конкурентоспособности товаров строительного назначения. Эффективность совместного использования методологии квалиметрии и статистических методов при определении качества колец колодезных.

    статья, добавлен 07.06.2016

  • Принципы системы менеджмента качества товаров и услуг как элемента политики государства, улучшение конкурентоспособности промышленности, создание доверия в отношениях изготовителя и потребителя. Основы стандартизации и сертификации, подготовка персонала.

    лекция, добавлен 25.11.2014

  • Общее понятия качества как совокупности характеристик объекта, способных удовлетворять установленные и предлагаемые потребности. Структура пирамиды и петли качества. Нормы, контроль, критерии конкурентоспособности и потребительские стандарты продукции.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2012

  • Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.

    реферат, добавлен 15.05.2016

  • Современные концепции и основные направления менеджмента качества. Сущность и содержание сертификации. Оценка затрат на менеджмент качества. Структурирование функции качества, анализ последствий и причин отказов. Методы и области применения квалиметрии.

    учебное пособие, добавлен 11.05.2013

  • Содержание концепции всеобщего управления качеством (TQM). Этапы применения системы всеобщего контроля качества. Отличие TQM от других систем. Преимущества и недостатки контроля качества. Сравнение западного и восточного подходов менеджмента качества.

    реферат, добавлен 21.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.