Сервис в системе товарной политики торгового предприятия

Цели, задачи и виды товарной политики торгового предприятия. Роль сервиса в хозяйственной деятельности компании. Анализ товарной политики и системы сервиса в гипермаркете детских игрушек "Бегемот". Рекомендации по совершенствованию услуг сети продаж.

Подобные документы

  • Стратегия и тактика проведения товарной политики. Инновация и вариация товара как наиболее часто употребляемые формы активизации товарной политики. Элиминация товара. Жизненный цикл. Сервис и гарантийное обслуживание. Анализ ассортимента продукции.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2008

  • Процесс и виды структур управления маркетингом. Основные принципы современного сервиса, его место в товарной политике. Основные задачи системы сервиса. Понятие конкурентоспособности товара. Качество как главный фактор конкурентоспособности товара.

    контрольная работа, добавлен 28.10.2015

  • Понятие торгового сервиса, его виды и роль в розничной торговле. Разработка системы каталогов и прейскурантов. Анализ эффективности коммерческой деятельности на предприятии "Автозапчасти". Страхование и гарантийное обслуживание. Оценка качества услуг.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2014

  • Понятие сервиса в товарной политике, его задачи, виды и принципы осуществления. Структура службы сервиса, основные функции подразделений. Основные способы реализации продукции при прямом маркетинге. Сущность и виды немагазинной торговли товарами.

    контрольная работа, добавлен 17.04.2009

  • Разработка рекомендаций по улучшению сервисной деятельности, обеспечивающих эффективное формирование товарной политики ООО "Эльдорадо", основной задачей которого является наиболее полное качественное удовлетворение потребностей покупателей (клиентов).

    курсовая работа, добавлен 10.12.2014

  • Понятия и составляющие товарной политики, оценка ее влияния на маркетинговую стратегию организации, принципы оптимального формирования. Маркетинговый анализ среды предприятия и анализ эффективности его товарной политики, направления совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2013

  • Анализ маркетинговой деятельности организации. Исследование товарной, ценовой политики и эффективности по продвижению товара. Анализ конкурентного рынка и потребительских предпочтений. Структурные показатели товарной номенклатуры и продукции предприятия.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2012

  • Понятие, основные классификации и атрибуты товара. Методика планирования и формирования товарной политики. Организационно-правовая и экономическая характеристика предприятия. Предложение товара, доступного по цене и отвечающего запросам потребителей.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2016

  • Специфика деятельности и товарной политики торгового центра "Савария". Профессиональные особенности работы товароведа. Приемка товаров по количеству и качеству, их размещение на хранение. Опрос покупателей и оценка качества услуг торгового центра.

    отчет по практике, добавлен 04.08.2010

  • Дифференциация торговых предприятий по собственности, юридическому статусу и специализации. Классификация форм собственности предприятий, их сравнительная характеристика. Понятие, основные цели и задачи сервиса. Виды и принципы торгового сервиса.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2012

  • Разработка и обоснование теоретико-методических положений по формированию и развитию системы розничного торгового сервиса на основе современных методов и моделей управления отношениями с потребителями услуг. Прогнозная модель расширенного сервиса.

    автореферат, добавлен 14.07.2018

  • Показатели рентабельности продаж. Анкетирование потребителей и анализ полученных данных. Анализ конкурентной среды предприятия. Анализ товарной, ценовой и коммуникативной политики предприятия. Цели, задачи, стратегия и целевой рынок предприятия.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2019

  • Особенности и задачи рынка элитной продукции, сущность и основные понятия маркетингового комплекса. Характеристика сбытовой, товарной, ценовой и коммуникационной политики предприятия. Рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга организации.

    дипломная работа, добавлен 09.07.2016

  • Методологические аспекты формирования товарной политики предприятия. Оценка работы торгового предприятия ОАО "Кемеровсий Винзавод". Анализ факторов маркетинговой среды, определяющих товарную политику предприятия. Анализ динамики и структуры ассортимента.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2010

  • Классификация товаров производственного предназначения. Особенности спроса на них. Формирование ассортимента таких товаров. Использование товарного знака. Анализ товарной политики предприятия ПО "Гомсельмаш" и мероприятия по ее усовершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2010

  • Анализ товарной и сбытовой политики предприятия. Ценовая политика организации. Определение направлений совершенствования маркетинговой программы. Мероприятия по совершенствованию сервисной, коммуникационной, сбытовой и ценовой политики предприятия.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2010

  • Сущность, значение, цели и задачи маркетинга в предпринимательской деятельности. Необходимость разработки программы товарной политики. Основной анализ разновидностей стратегий. Определение уровня удовлетворенности работой сотрудников с отдела продаж.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2014

  • Понятие и структура товарной стратегии предприятия, подходы к ее формированию и рыночные требования, виды и механизм реализации. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ реализации ассортимента и оценка эффективности товарной стратегии.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2014

  • Товарная информация на непродовольственные товары на примере торгового предприятия ЗАО ТК "Твой Дом". Анализ видов и форм товарной информации на реализуемые в ТЦ "Твой Дом" товары. Требования к товарной информации. Понятие коммерческой информации.

    реферат, добавлен 09.06.2013

  • Анализ товарной политики организации. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг ЧП "Денисов". Определение этапов жизненного цикла производимых товаров, разработка новых услуг обслуживания потребителей. Анализ принятия потребителями решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Исследование конкурентов, потребителей, комплекса маркетинга, товарной и ценовой политики ОАО "МегаФон". Особенности политики сбыта и продвижения. SWOT–анализ предприятия. Рекомендации по оптимизации действий компании по использованию внешних факторов.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2018

  • Методические основы и классификация товарной экспертизы. Основные элементы экспертизы качества товарной продукции. Градация потребительских услуг в системе автосервиса. Процедура проведения экспертизы качества товарной продукции в автомобильном сервисе.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2011

  • Этапы формирования ассортимента мебельного магазина. Анализ структуры товарооборота и прибыли. Оценка конкурентоспособности мебельных изделий. Разработка товарной политики. Проведение активной рекламной компании, направленной на целевую аудиторию.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2016

  • Оценка хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Альфа-Компьютер" на основе изучения финансовой и экономической отчетности, маркетинговой политики, так же текущего и среднесрочных планов. Методика управления ассортиментом товарной группы.

    отчет по практике, добавлен 06.11.2013

  • Основные функции маркетинга - комплекса мероприятий по исследованию вопросов, связанных с процессом реализации продукции предприятия. Характеристика товарной, ценовой и сбытовой политики. Маркетинговые коммуникации. Мотивы поведения потребителя на рынке.

    курсовая работа, добавлен 06.07.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.